Aisera, müşteri deneyimlerini otomatikleştirmeye ve güçlendirmeye yönelik bir AI müşteri hizmetleri ve destek platformudur.
Web Sitesini Ziyaret Et
https://aisera.com/
![Aisera](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimg.aipure.ai%2Fimage_aisera_b7a9e3952c0298098ebe943f779ccd13.jpg&w=1080&q=75)
Ürün Bilgisi
Güncellendi:20/01/2024
Aisera Nedir
Aisera, 2017 yılında Muddu Sudhakar tarafından kurulan, müşteri hizmetleri ve desteği üzerinde devrim yapmayı amaçlayan bir AI platformudur. Aisera, gelişmiş yapay zeka ve makine öğrenmesini kullanarak, süreklilik, kişiselleştirilmiş ve etkili müşteri deneyimleri sunmaktadır. Platform, çeşitli sistemlerle ve araçlarla entegre olarak müşteri desteğini otomatikleştirmeye ve güçlendirmeye yönelik işletmelerin müşteri memnuniyetini artırıp maliyetlerini azaltma ve operasyonel verimliliği geliştirme yeteneklerine sahiptir.
Aisera'in Temel Özellikleri
Aisera, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek ve geliştirmek için kapsamlı bir özellik seti sunar.
Yapay Zeka Destekli Sohbet Robotları: Aisera'nın yapay zeka destekli sohbet robotları, sık sorulan sorulara 24/7 müşteri desteği sağlar ve karmaşık sorunları insan temsilcilere yönlendirir.
Otomatik Biletleme: Platform, biletleme süreçlerini otomatikleştirerek, sorun çözümlerinin zamanında ve doğru olmasını sağlar.
Akıllı Yönlendirme: Aisera'nın akıllı yönlendirme sistemi, müşteri soruşturmalarını en uygun temsilcilere yönlendirerek, sorun çözümlerinin etkin bir şekilde sağlanmasını sağlar.
Gerçek Zamanlı Analitikler: Platform, işletmelerin müşteri destek operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olacak gerçek zamanlı analitikler ve öngörüler sağlar.
Artıları
Geliştirilmiş müşteri deneyimleri
İşlem verimliliğinin artırılması
Maliyetlerin azaltılması
Kişiselleştirilmiş destek
Gerçek zamanlı analitikler
Eksileri
Başlangıç kurulumu ve entegrasyonu teknik uzmanlık gerektirebilir
AI doğruluğu için yüksek kaliteli eğitim verilerine bağımlılık
Aisera'in Kullanım Alanları
Müşteri hizmetleri ve destek
BT hizmet yönetimi
Alan hizmet yönetimi
Satış ve pazarlama
Aisera Nasıl Kullanılır
Adım 1: Bir Aisera hesabı için kaydolun ve platformunuzu yapılandırın.
Adım 2: Aisera'yı mevcut sistemlerinize ve araçlarınıza entegre edin.
Adım 3: Aisera'nın AI modellerini işletmenizin ihtiyaçlarına uygun şekilde eğitin ve özelleştirin.
Adım 4: Aisera'nın sohbet robotlarını ve otomatik bilet sistemi ile kullanıma sunun.
Adım 5: Aisera'nın gerçek zamanlı analizlerini kullanarak performansı izleyin ve analiz edin.
Aisera SSS
Aisera, müşteri hizmetleri ve destek platformu olarak, otomatikleştirmek ve müşteri deneyimlerini geliştirmek için AI teknolojisini kullanır.
Aisera Web Sitesi Analitiği
Aisera Trafik ve Sıralamaları
49.6K
Aylık Ziyaretler
#797430
Küresel Sıralama
#835
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Mar 2024-May 2024
Aisera Kullanıcı İçgörüleri
00:02:18
Ort. Ziyaret Süresi
3.03
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
45.12%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Aisera'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
US: 44.14%
IN: 11.51%
DE: 5.46%
GB: 5.45%
CA: 5.37%
Others: 28.07%