
Zipy
Zipy - это унифицированная платформа клиентского опыта на основе ИИ, которая сочетает воспроизведение сеансов, мониторинг ошибок, отслеживание производительности и аналитику продукта, чтобы помочь командам отлаживать и оптимизировать цифровые впечатления.
https://www.zipy.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:16/02/2025
Тенденции ежемесячного трафика Zipy
Трафик Zipy снизился на 22.7%, достигнув 67.6K посещений. При отсутствии конкретных обновлений продукта или заметной рыночной активности, это снижение может быть связано с более широкой рыночной конкуренцией и отсутствием недавних обновлений для привлечения и удержания пользователей.
Что такое Zipy
Zipy - это комплексная платформа для отладки и оптимизации клиентского опыта, основанная в 2020 году, которая помогает программным командам контролировать, анализировать и устранять проблемы в веб- и мобильных приложениях. Она служит единым решением для инженерных, продуктовых и поддерживающих команд, чтобы получить полное представление о пользовательском опыте, технических проблемах и производительности продукта. Платформа привлекла 2,8 миллиона долларов финансирования и пользуется доверием тысяч команд в таких отраслях, как SaaS, Финансовые технологии, Розничная торговля, Электронная коммерция и Гостеприимство, для улучшения своего цифрового клиентского опыта.
Ключевые особенности Zipy
Zipy - это комплексная платформа для управления клиентским опытом, которая объединяет воспроизведение сессий, мониторинг ошибок, аналитику продукта и возможности отладки на основе ИИ в одном унифицированном решении. Она позволяет командам отслеживать поведение пользователей, выявлять и исправлять ошибки, контролировать проблемы с производительностью и получать практические рекомендации с помощью таких функций, как воспроизведение сессий в реальном времени, тепловые карты, отслеживание ошибок и анализ на основе ИИ - все это направлено на улучшение пользовательского опыта и сокращение времени на решение проблем клиентов.
Воспроизведение сессий на основе ИИ: Предоставляет подробные записи взаимодействий пользователей с ИИ-сгенерированными сводками, подчеркивающими ключевые действия, точки разочарования и ошибки, без необходимости просматривать каждое воспроизведение
Комплексный мониторинг ошибок: Отслеживает ошибки JavaScript, ошибки API, журналы консоли с подробными трассировками стека и сетевыми журналами, в сочетании с воспроизведением сессий для полного контекста проблем
Аналитика продукта и тепловые карты: Предлагает подробные сведения о поведении пользователей, метриках усвоения и паттернах взаимодействия с помощью тепловых карт и аналитических панелей с инсайтами на основе ИИ
Мониторинг производительности: Мониторит производительность API, отслеживание задержек и узкие места производительности страниц в реальном времени с диагностическими рекомендациями
Варианты использования Zipy
Отладка разработки программного обеспечения: Команды разработки могут быстро идентифицировать, воспроизводить и исправлять ошибки, получая доступ к подробным воспроизведениям сессий и журналам ошибок с предложениями решений на основе ИИ
Оптимизация пользовательского опыта продукта: Команды продукта могут анализировать поведение пользователей, отслеживать метрики усвоения и выявлять проблемы UX с помощью тепловых карт и аналитики для улучшения дизайна продукта
Улучшение поддержки клиентов: Команды поддержки могут просматривать точные сессии пользователей, чтобы понять сообщенные проблемы без множества переписок с клиентами
Тестирование и валидация QA: Команды тестирования могут использовать воспроизведения сессий и мониторинг ошибок для валидации функций и выявления проблем до того, как они повлияют на клиентов
Преимущества
Легкая интеграция всего с двумя строками кода JavaScript
Унифицированная платформа, объединяющая несколько инструментов (воспроизведение сессий, отслеживание ошибок, аналитика) в одном решении
Инсайты на основе ИИ и предложения по разрешению ошибок
Превентивное обнаружение проблем до того, как клиенты сообщат о них
Недостатки
Цены могут быть выше для крупных внедрений
Ограниченная поддержка мобильных приложений (в настоящее время только Flutter и React Native)
Как использовать Zipy
Установите Zipy SDK: Включите двухстрочный JavaScript SDK, предоставленный Zipy, в код вашего веб-приложения. Процесс установки так же прост, как добавление кода Google Analytics.
Настройте параметры конфиденциальности: Используйте класс 'zipy-block', чтобы заблокировать захват конфиденциальных данных, таких как адреса электронной почты, пароли, имена пользователей, информация о кредитных картах. По умолчанию Zipy отключает захват Личной Идентифицируемой Информации.
Мониторинг пользовательских сеансов: После установки Zipy автоматически начинает записывать действия пользователей, ответы на запросы, события консоли, ошибки и исключения, происходящие в пользовательской среде вашего приложения.
Просмотр воспроизведения сеансов: Получите доступ к панели управления Zipy, чтобы просмотреть видео воспроизведения DOM пользовательских сеансов, показывающие точные взаимодействия пользователей, вместе с логами консоли, сетевыми логами и пользовательскими логами.
Отслеживание ошибок и исключений: Мониторьте ошибки JavaScript, ошибки API, логи консоли с подробными трассировками стека и сетевые логи через интерфейс отслеживания ошибок.
Анализ аналитики продукта: Используйте панель аналитики, чтобы понять принятие пользователями, конверсию, распределение и выявить проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, с помощью инсайтов на основе ИИ.
Просмотр тепловых карт: Получите доступ к подробным тепловым картам, показывающим паттерны взаимодействия пользователей, и сопоставьте их с записями сеансов для получения практических инсайтов о использовании.
Мониторинг производительности: Отслеживайте производительность API, задержки и ошибки в реальном времени, чтобы выявить узкие места. Используйте диагностику и рекомендации для устранения проблем с производительностью.
Создание тикетов поддержки: Когда проблемы выявлены, создавайте тикеты прямо из интерфейса воспроизведения сеансов и сотрудничайте с членами команды для решения проблем пользователей.
Просмотр резюме ИИ: Используйте резюме пользовательских сеансов, сгенерированные ИИ, которые подчеркивают ключевые действия, потенциальные точки разочарования и ошибки, с которыми столкнулись, не просматривая каждое воспроизведение.
Часто задаваемые вопросы о Zipy
Zipy - это единая платформа цифрового опыта, которая объединяет воспроизведение сессий, отслеживание ошибок, мониторинг производительности и аналитику продукта в одном. Она помогает командам проактивно выявлять и устранять проблемы с клиентским опытом, отслеживая взаимодействия пользователей, ошибки и проблемы с производительностью в реальном времени.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи

Как использовать DeepSeek R1 671B бесплатно – 3 простых способа
Feb 17, 2025

Как запустить DeepSeek локально в офлайн-режиме
Feb 10, 2025

Бесплатные промокоды Midjourney в феврале 2025 года и как их активировать
Feb 6, 2025

Рабочие промокоды Leonardo AI на февраль 2025 года и как их активировать
Feb 6, 2025
Аналитика веб-сайта Zipy
Трафик и рейтинги Zipy
67.6K
Ежемесячные посещения
#585441
Глобальный рейтинг
#7084
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Oct 2024-Jan 2025
Анализ пользователей Zipy
00:01:04
Средняя продолжительность посещения
1.81
Страниц за посещение
47.35%
Показатель отказов
Основные регионы Zipy
IN: 11.52%
US: 7.5%
PL: 5.16%
TR: 4.66%
DE: 4.5%
Others: 66.65%