Seven24 AI Особенности

Seven24 AI — это платформа для обратной связи с клиентами, которая использует искусственный интеллект для захвата обратной связи в реальном времени и превращения ее в конкретные задачи для бизнеса.
Посмотреть больше

Ключевые особенности Seven24 AI

Seven24 AI — это платформа для сбора отзывов клиентов, использующая искусственный интеллект для захвата, анализа и преобразования пользовательских отзывов в конкретные задачи. Она предлагает сбор голосовых и текстовых отзывов, анализ настроений, определение приоритетов задач и интеграцию с платформами для отзывов. Система направлена на то, чтобы помочь компаниям эффективно собирать информацию, быстро решать проблемы и увеличивать количество положительных отзывов.
Анализ отзывов на основе ИИ: Использует генеративное ИИ для анализа тысяч часов отзывов, преобразуя их в приоритетные задачи, отсортированные по объему отзывов.
Сбор голосовых и текстовых отзывов: Предоставляет множество каналов сбора отзывов, включая голосовое записывание и текстовый ввод, с возможностью встраивания кнопки для отзывов в продукты.
Анализ настроений и повышение отзывов: Анализирует настроение отзывов, чтобы направлять положительные отзывы на платформы для отзывов, улучшая онлайн-репутацию.
Система анонимных отзывов: Обеспечивает конфиденциальность пользователей с помощью процесса сбора анонимных отзывов, поощряя честный ввод.
Панель управления с конкретными задачами: Представляет проанализированные отзывы в виде конкретных задач на удобной панели управления, облегчая быстрое решение проблем.

Варианты использования Seven24 AI

Улучшение разработки продуктов: Собирайте отзывы пользователей о существующих продуктах для выявления областей улучшения и определения приоритетов в разработке функций.
Повышение качества обслуживания клиентов: Собирайте и анализируйте отзывы клиентов, чтобы быстро решать проблемы и улучшать общее качество обслуживания.
Управление онлайн-репутацией: Увеличивайте количество положительных отзывов на платформах, таких как Google Maps и Trustpilot, направляя довольных клиентов оставить отзыв.
Сбор отзывов сотрудников в крупных организациях: Используйте план Teams для сбора и анализа отзывов на уровне предприятия по нескольким департаментам или локациям.

Преимущества

Эффективный анализ больших объемов отзывов с помощью ИИ
Несколько методов сбора отзывов (голосовой и текстовый)
Опция анонимных отзывов для поощрения честного ввода
Интеграция с популярными платформами для отзывов

Недостатки

Возможные проблемы с конфиденциальностью при анализе отзывов клиентов с помощью ИИ
Может потребоваться обучение персонала для эффективного использования панели управления и действий на основе инсайтов
Ценовая структура может быть недоступна для очень малых предприятий

Тенденции ежемесячного трафика Seven24 AI

Seven24 AI получил 447.0 посещений за прошлый месяц, демонстрируя Умеренный рост на уровне 40.6%. Согласно нашему анализу, эта тенденция соответствует типичной рыночной динамике в секторе инструментов искусственного интеллекта.
Посмотреть историю трафика

Последние ИИ-инструменты, похожие на Seven24 AI

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.