REZOLVE.ai
Rezolve.ai - это современное решение AITSM на основе GenAI, которое бесшовно интегрируется с Microsoft Teams и Slack для предоставления поддержки службы поддержки сотрудников на основе ИИ для функций ИТ и HR.
https://www.rezolve.ai/?utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:16/05/2025
Тенденции ежемесячного трафика REZOLVE.ai
REZOLVE.ai получил 21.5k посещений за прошлый месяц, демонстрируя Небольшое снижение на уровне -19.9%. Согласно нашему анализу, эта тенденция соответствует типичной рыночной динамике в секторе инструментов искусственного интеллекта.
Посмотреть историю трафикаЧто такое REZOLVE.ai
Rezolve.ai - это платформа службы поддержки сотрудников нового поколения, которая использует генеративный ИИ, автоматизацию процессов и интеллектуальные алгоритмы для революционирования поддержки ИТ и HR. Созданная как современный опыт службы поддержки на основе ИИ в Microsoft Teams и Slack, она сочетает возможности разговорного ИИ с комплексными функциями управления ИТ-услугами (ITSM) для оптимизации и улучшения поддержки сотрудников. Платформа использует собственный алгоритм RAG и архитектуру многоуровневого ИИ, чтобы обеспечить точные ответы без галлюцинаций, обрабатывая все, от базового устранения неполадок до сложных запросов на услуги.
Ключевые особенности REZOLVE.ai
REZOLVE.ai является современным решением AITSM с поддержкой GenAI, которое бесшовно интегрируется с Microsoft Teams и Slack, предоставляя комплексный опыт обслуживания сотрудников. Оно сочетает в себе чат-ботов на базе ИИ, автоматизированное создание заявок, управление знаниями и автоматизацию процессов для оптимизации ИТ и HR поддержки. Платформа может автоматически решать 25-35% заявок с помощью своего запатентованного алгоритма RAG и архитектуры multi-LLM, предлагая поддержку 24/7 и бесшовную интеграцию с существующими корпоративными инструментами.
Авторазрешение на базе ИИ: Использует запатентованный алгоритм RAG и архитектуру multi-LLM для автоматического разрешения 25-35% заявок на поддержку без вмешательства человека
Интеграция с Microsoft Teams: Бесшовно интегрируется с MS Teams, позволяя сотрудникам получать доступ к услугам поддержки непосредственно в их платформе для совместной работы
Автоматизация без кода: Визуальный интерфейс для проектирования, выполнения и управления рабочими процессами без программирования, упрощая сложную автоматизацию процессов
Расширенная аналитическая панель: Комплексный аналитический модуль с пользовательскими панелями и возможностями отслеживания производительности для принятия решений на основе данных
Варианты использования REZOLVE.ai
Управление ИТ-службой поддержки: Автоматизирует общие задачи ИТ-поддержки, такие как сброс паролей, установка программного обеспечения и базовая диагностика
Автоматизация поддержки HR: Оптимизирует процесс адаптации сотрудников, документацию HR и общие запросы HR с интеграцией в системы, такие как Workday
Управление корпоративными знаниями: Создает и поддерживает централизованную базу знаний по корпоративным политикам, процедурам и часто задаваемым вопросам с возможностями поиска на базе ИИ
Преимущества
Доступность поддержки 24/7 с немедленным временем ответа
Существенное снижение затрат на поддержку за счет автоматизации
Бесшовная интеграция с существующими корпоративными инструментами и системами
Недостатки
Ограниченные возможности настройки, требующие помощи поставщика
Некоторые функции все еще находятся в разработке по мере эволюции платформы
Кривая обучения для сложной настройки автоматизации
Как использовать REZOLVE.ai
Доступ через Microsoft Teams: Поскольку Rezolve.ai бесшовно интегрируется с Microsoft Teams, получите доступ к платформе напрямую через интерфейс MS Teams, в котором сотрудники уже комфортно работают
Отправить запрос на поддержку: Используйте разговорный интерфейс в Teams, чтобы отправить свой запрос на поддержку ИТ или HR. Система использует обработку естественного языка для понимания вашего запроса
Получить автоматическое решение: Для распространенных проблем ИИ Rezolve.ai автоматически предоставит решения через свою базу знаний, потенциально разрешая до 65% обращений без вмешательства человека
Доступ к базе знаний самообслуживания: Ищите в базе знаний существующие решения и документацию, чтобы самостоятельно решать проблемы
Создать настраиваемые рабочие процессы: Используйте Bot Studio для создания и настройки рабочих процессов для конкретных процессов и маршрутизации обращений в соответствии с потребностями вашей организации
Отслеживать статус запроса: Следите за статусом ваших отправленных запросов через невидимую систему тикетов в Teams
Взаимодействовать с командой поддержки: Если автоматическое решение недостаточно, система свяжет вас с соответствующими сотрудниками поддержки ИТ или HR через тот же интерфейс Teams
Оставить отзыв: После разрешения предоставьте отзыв, чтобы помочь системе учиться и улучшать свои ответы на будущие аналогичные запросы
Часто задаваемые вопросы о REZOLVE.ai
Rezolve.ai - это программное обеспечение для службы поддержки сотрудников, основанное на GenAI, которое интегрируется с Microsoft Teams, предоставляя поддержку ИТ и HR через автоматизацию на основе ИИ. Оно предлагает круглосуточную поддержку и помогает организациям автоматизировать операции своей службы поддержки.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи

Google Veo 3: Первый AI-видеогенератор с поддержкой аудио "из коробки"
May 28, 2025

Топ-5 бесплатных AI NSFW чат-ботов-подружек, которые вам стоит попробовать — Реальный обзор от AIPURE
May 27, 2025

SweetAI Chat против CrushOn.AI: финальная битва NSFW AI Girlfriend в 2025 году
May 27, 2025

OpenAI Codex: дата выхода, цены, функции и как попробовать ведущего AI Coding Agent
May 19, 2025
Аналитика веб-сайта REZOLVE.ai
Трафик и рейтинги REZOLVE.ai
21.5K
Ежемесячные посещения
#1151233
Глобальный рейтинг
#15256
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Nov 2024-Apr 2025
Анализ пользователей REZOLVE.ai
00:00:48
Средняя продолжительность посещения
1.83
Страниц за посещение
44.79%
Показатель отказов
Основные регионы REZOLVE.ai
US: 21.44%
ID: 12.29%
IN: 9%
GB: 7.39%
VN: 5.78%
Others: 44.1%