REZOLVE.ai

Rezolve.ai - это современное решение AITSM на основе GenAI, которое бесшовно интегрируется с Microsoft Teams и Slack для предоставления поддержки службы поддержки сотрудников на основе ИИ для функций ИТ и HR.
Социальные сети и электронная почта:
https://www.rezolve.ai/?utm_source=aipure
REZOLVE.ai

Информация о продукте

Обновлено:16/05/2025

Тенденции ежемесячного трафика REZOLVE.ai

REZOLVE.ai получил 21.5k посещений за прошлый месяц, демонстрируя Небольшое снижение на уровне -19.9%. Согласно нашему анализу, эта тенденция соответствует типичной рыночной динамике в секторе инструментов искусственного интеллекта.
Посмотреть историю трафика

Что такое REZOLVE.ai

Rezolve.ai - это платформа службы поддержки сотрудников нового поколения, которая использует генеративный ИИ, автоматизацию процессов и интеллектуальные алгоритмы для революционирования поддержки ИТ и HR. Созданная как современный опыт службы поддержки на основе ИИ в Microsoft Teams и Slack, она сочетает возможности разговорного ИИ с комплексными функциями управления ИТ-услугами (ITSM) для оптимизации и улучшения поддержки сотрудников. Платформа использует собственный алгоритм RAG и архитектуру многоуровневого ИИ, чтобы обеспечить точные ответы без галлюцинаций, обрабатывая все, от базового устранения неполадок до сложных запросов на услуги.

Ключевые особенности REZOLVE.ai

REZOLVE.ai является современным решением AITSM с поддержкой GenAI, которое бесшовно интегрируется с Microsoft Teams и Slack, предоставляя комплексный опыт обслуживания сотрудников. Оно сочетает в себе чат-ботов на базе ИИ, автоматизированное создание заявок, управление знаниями и автоматизацию процессов для оптимизации ИТ и HR поддержки. Платформа может автоматически решать 25-35% заявок с помощью своего запатентованного алгоритма RAG и архитектуры multi-LLM, предлагая поддержку 24/7 и бесшовную интеграцию с существующими корпоративными инструментами.
Авторазрешение на базе ИИ: Использует запатентованный алгоритм RAG и архитектуру multi-LLM для автоматического разрешения 25-35% заявок на поддержку без вмешательства человека
Интеграция с Microsoft Teams: Бесшовно интегрируется с MS Teams, позволяя сотрудникам получать доступ к услугам поддержки непосредственно в их платформе для совместной работы
Автоматизация без кода: Визуальный интерфейс для проектирования, выполнения и управления рабочими процессами без программирования, упрощая сложную автоматизацию процессов
Расширенная аналитическая панель: Комплексный аналитический модуль с пользовательскими панелями и возможностями отслеживания производительности для принятия решений на основе данных

Варианты использования REZOLVE.ai

Управление ИТ-службой поддержки: Автоматизирует общие задачи ИТ-поддержки, такие как сброс паролей, установка программного обеспечения и базовая диагностика
Автоматизация поддержки HR: Оптимизирует процесс адаптации сотрудников, документацию HR и общие запросы HR с интеграцией в системы, такие как Workday
Управление корпоративными знаниями: Создает и поддерживает централизованную базу знаний по корпоративным политикам, процедурам и часто задаваемым вопросам с возможностями поиска на базе ИИ

Преимущества

Доступность поддержки 24/7 с немедленным временем ответа
Существенное снижение затрат на поддержку за счет автоматизации
Бесшовная интеграция с существующими корпоративными инструментами и системами

Недостатки

Ограниченные возможности настройки, требующие помощи поставщика
Некоторые функции все еще находятся в разработке по мере эволюции платформы
Кривая обучения для сложной настройки автоматизации

Как использовать REZOLVE.ai

Доступ через Microsoft Teams: Поскольку Rezolve.ai бесшовно интегрируется с Microsoft Teams, получите доступ к платформе напрямую через интерфейс MS Teams, в котором сотрудники уже комфортно работают
Отправить запрос на поддержку: Используйте разговорный интерфейс в Teams, чтобы отправить свой запрос на поддержку ИТ или HR. Система использует обработку естественного языка для понимания вашего запроса
Получить автоматическое решение: Для распространенных проблем ИИ Rezolve.ai автоматически предоставит решения через свою базу знаний, потенциально разрешая до 65% обращений без вмешательства человека
Доступ к базе знаний самообслуживания: Ищите в базе знаний существующие решения и документацию, чтобы самостоятельно решать проблемы
Создать настраиваемые рабочие процессы: Используйте Bot Studio для создания и настройки рабочих процессов для конкретных процессов и маршрутизации обращений в соответствии с потребностями вашей организации
Отслеживать статус запроса: Следите за статусом ваших отправленных запросов через невидимую систему тикетов в Teams
Взаимодействовать с командой поддержки: Если автоматическое решение недостаточно, система свяжет вас с соответствующими сотрудниками поддержки ИТ или HR через тот же интерфейс Teams
Оставить отзыв: После разрешения предоставьте отзыв, чтобы помочь системе учиться и улучшать свои ответы на будущие аналогичные запросы

Часто задаваемые вопросы о REZOLVE.ai

Rezolve.ai - это программное обеспечение для службы поддержки сотрудников, основанное на GenAI, которое интегрируется с Microsoft Teams, предоставляя поддержку ИТ и HR через автоматизацию на основе ИИ. Оно предлагает круглосуточную поддержку и помогает организациям автоматизировать операции своей службы поддержки.

Аналитика веб-сайта REZOLVE.ai

Трафик и рейтинги REZOLVE.ai
21.5K
Ежемесячные посещения
#1151233
Глобальный рейтинг
#15256
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Nov 2024-Apr 2025
Анализ пользователей REZOLVE.ai
00:00:48
Средняя продолжительность посещения
1.83
Страниц за посещение
44.79%
Показатель отказов
Основные регионы REZOLVE.ai
  1. US: 21.44%

  2. ID: 12.29%

  3. IN: 9%

  4. GB: 7.39%

  5. VN: 5.78%

  6. Others: 44.1%

Последние ИИ-инструменты, похожие на REZOLVE.ai

Inbox AI
Inbox AI
Inbox AI — это приложение для продуктивности MacOS, ориентированное на конфиденциальность, которое объединяет голосовую автоматизацию ИИ с возможностями управления электронной почтой, позволяя пользователям создавать пользовательские рабочие процессы и команды, а также предлагая как облачные, так и локальные варианты ИИ.
Cart.ai
Cart.ai
Cart.ai — это платформа на основе ИИ, предоставляющая комплексные решения для автоматизации бизнеса, включая программирование, управление отношениями с клиентами, редактирование видео, настройку электронной коммерции и разработку пользовательских решений на основе ИИ с поддержкой 24/7.
Hiyllo Work
Hiyllo Work
Hiyllo Work - это универсальная платформа для командного рабочего пространства, которая объединяет чат, управление проектами, календарь, электронную почту, хранение файлов и видеовстречи в одном интегрированном окружении.
MailSense
MailSense
MailSense is an AI-powered email assistant that filters, summarizes, and generates replies to emails through a Telegram bot interface to help users manage their inbox more efficiently.