
Onpilot
Onpilot — это корпоративная платформа ИИ-персонала, которая подключается к вашим бизнес-системам для выполнения агентских рабочих процессов с одобрениями человека, контролем безопасности и полными журналами аудита — развертываемая в вашем продукте, порталах или инструментах чата.
https://www.onpilot.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:12/06/2026
Что такое Onpilot
Onpilot — это платформа для ИИ-помощников и агентов, созданная для современных компаний и SaaS-команд, которые хотят, чтобы ИИ выполнял реальную операционную работу внутри уже используемых ими инструментов. Она подключается к таким системам, как ERP, CRM, службы поддержки, базы данных, документы и пользовательские API, чтобы помочь командам автоматизировать рабочие процессы, отвечать на вопросы, основанные на данных компании, и безопасно выполнять задачи. Разработанная для производственного использования, Onpilot уделяет особое внимание корпоративным потребностям, таким как разрешения, разделение арендаторов и управление, и может быть развернута в виде веб-виджета, внутри панелей мониторинга и порталов, или через каналы, такие как Slack и Microsoft Teams.
Ключевые особенности Onpilot
Onpilot – это корпоративная платформа ИИ для создания и развертывания агентских помощников, которые подключаются к существующим бизнес-системам (ERP, CRM, средства поддержки, базы данных, документы и пользовательские API) для выполнения реальных рабочих процессов со встроенной безопасностью и управлением. Она поддерживает утверждения (человек в контуре), детальные разрешения, журналы аудита и многопользовательскую изоляцию, а также может быть развернута внутри продуктов SaaS, внутренних панелей мониторинга, клиентских порталов и общих каналов связи, таких как Slack и Microsoft Teams, что позволяет командам автоматизировать операционную работу безопасно и в масштабе.
Агентские рабочие процессы, которые выполняют действия: Превращает бизнес-процессы в ИИ-агентов, которые могут искать, рассуждать, выполнять шаги в подключенных системах и эскалировать при необходимости (например, создавать рабочие задания Jira, уведомлять Teams/Slack, публиковать отчеты).
Глубокие интеграции по всей корпоративной инфраструктуре: Подключается к ERP, CRM, службам поддержки, базам данных, базам знаний, инструментам электронной почты/рабочего пространства, документам и пользовательским API/веб-хукам/инструментам OpenAPI для автоматизации сквозных рабочих процессов.
Контроль безопасности и управления: Включает подключения на основе OAuth, зашифрованную обработку данных, детальный контроль доступа и журналы аудита, которые записывают каждый запрос, утверждение и действие для обеспечения подотчетности.
Утверждения с участием человека: Добавляет этапы утверждения перед конфиденциальными действиями (например, интерактивные утверждения в Slack), чтобы команды оставались под контролем, при этом получая выгоду от автоматизации.
Готовность к многопользовательской работе для SaaS и предприятий: Поддерживает разделение арендаторов, конфигурации для конкретных клиентов, контроль доступа для каждого арендатора и потребности корпоративной идентификации, такие как SSO и SCIM.
Развертывание в любом месте (встроенное и омниканальное): Запускает агентов на веб-сайтах/веб-виджетах, в продуктах SaaS, внутренних инструментах и каналах, таких как Slack и Microsoft Teams, с опциями для многопользовательского, VPC или локального развертывания.
Варианты использования Onpilot
Обработка и обслуживание производственных операций: Автоматизация обработки инцидентов и рабочих процессов обслуживания путем создания/назначения рабочих заданий (например, в Jira), маршрутизации задач и уведомления руководителей смен через Teams/Slack с опциональными этапами утверждения.
HR + IT-служба поддержки для оперативных команд: Ответы на рутинные вопросы сотрудников (отпуска, политики, обмены сменами) и выполнение задач по предоставлению доступа (например, предоставление доступа к Figma/Notion, отправка уведомлений) для сокращения объема заявок.
Автоматизация и эскалация поддержки клиентов: Подключение к Zendesk/Intercom/Freshdesk и источникам знаний для составления ответов, решения общих проблем и эскалации сложных случаев с полной возможностью аудита.
Помощник по продажам и операциям CRM: Работа внутри Salesforce/HubSpot для получения контекста учетной записи, обновления записей, создания сводок и координации последующих действий через электронную почту и чат-инструменты.
Финансовые и отчетные рабочие процессы: Извлечение данных из систем, таких как Stripe/QuickBooks, и баз данных (например, Snowflake/PostgreSQL) для создания отчетов, сверки информации и маршрутизации утверждений для финансовых операций.
Соответствие требованиям и контролируемые операции: Поддержка регулируемых или конфиденциальных процессов путем принудительного применения разрешений, требования утверждений перед критическими действиями и ведения журналов аудита для каждого решения и выполнения агента.
Преимущества
Высокая готовность к корпоративному использованию: разрешения, журналы аудита, утверждения и изоляция данных являются основными функциями.
Широкие возможности подключения: интегрируется со многими распространенными бизнес-инструментами, а также с пользовательскими API/веб-хуками для выполнения реальных рабочих процессов.
Гибкое развертывание: может быть встроено в продукты/порталы и развернуто в многопользовательских, VPC или локальных средах.
Недостатки
Усилия по настройке: сопоставление сложных рабочих процессов и настройка разрешений/утверждений может потребовать значительной работы по внедрению.
Сигналы раннего доступа/бета-версии в некоторых материалах могут подразумевать, что зрелость продукта и доступность функций могут варьироваться в зависимости от развертывания.
Как использовать Onpilot
1) Присоединяйтесь к Onpilot (список ожидания или демонстрация): Перейдите на https://www.onpilot.ai/ и выберите либо "Присоединиться к списку ожидания" (чтобы получить доступ/кредиты), либо "Заказать демонстрацию" (чтобы увидеть платформу вживую и спланировать своего первого агента).
2) Определите рабочий процесс, который вы хотите автоматизировать: Выберите конкретный бизнес-процесс (например, вопросы и ответы службы поддержки HR/IT, создание рабочих заданий Jira, маршрутизация потенциальных клиентов, сортировка запросов поддержки, проверки соответствия). Запишите: входные данные (вопросы/события), необходимые источники данных и действия, которые должен предпринять агент.
3) Подключите свои системы (данные + инструменты): В Onpilot подключите инструменты, от которых зависит ваш рабочий процесс (например, ERP/CRM/служба поддержки/Slack/Teams/электронная почта/базы данных/документы/пользовательские API). Onpilot использует безопасные соединения OAuth, где это применимо, и сохраняет доступ в рамках каждой команды.
4) Настройте разрешения агента и контроль доступа: Установите, что агент может читать и делать: какие приложения он может использовать, к каким записям/полям он может получать доступ и какие пользователи/роли могут взаимодействовать с ним. Ограничьте доступ к чувствительным системам/действиям по принципу наименьших привилегий.
5) Добавьте одобрения "человек в контуре" для чувствительных действий: Для таких действий, как планирование простоя, отправка рабочих заданий, изменение доступа или отправка внешних сообщений, добавьте шаг одобрения. Пример: пусть агент отправит интерактивный запрос на одобрение в Slack/Teams и продолжит работу только после одобрения авторизованным пользователем.
6) Включите управление (журналы аудита + мониторинг): Включите мониторинг и ведение журналов аудита, чтобы каждый запрос, вызов инструмента, одобрение и действие записывались с контекстом. Используйте это для анализа поведения, устранения ошибок и выполнения требований соответствия.
7) Разверните агента там, где работает ваша команда: Запустите агента в канале, соответствующем вашему рабочему процессу: внутри вашего SaaS-продукта, внутренней панели мониторинга, клиентского портала, веб-виджета или чат-интерфейсов, таких как Slack/Teams (и других поддерживаемых каналов по мере их появления).
8) Проведите реальное сквозное тестирование: Протестируйте с помощью реалистичного запроса или события. Пример (с сайта): "Предоставьте доступ к Figma и Notion для Джейн из отдела маркетинга и уведомите команду в Slack". Убедитесь, что агент может получить нужную информацию, запросить одобрения при необходимости и выполнить действия в подключенных инструментах.
9) Итерация: сужение области, улучшение результатов: Настройте конфигурацию на основе результатов тестирования: уточните, что разрешено делать агенту, добавьте/измените шлюзы одобрения, улучшите подключения к данным (документы/базы знаний) и уточните правила эскалации для крайних случаев.
10) Работа в продакшене (контроль + масштабирование): Используйте административные элементы управления для мониторинга использования, ошибок и активности в рабочих областях/арендаторах. Масштабируйте, создавая дополнительных агентов для новых рабочих процессов, сохраняя разделение арендаторов и конфигурации для каждой команды по мере необходимости.
Часто задаваемые вопросы о Onpilot
Onpilot — это платформа ИИ-агентов («рабочая сила ИИ»), которая подключается к вашим бизнес-системам (ERP, CRM, инструментам поддержки, документам, базам данных и API) для автоматизации реальных рабочих процессов с функциями управления, такими как утверждения, разрешения и журналы аудита.
Видео Onpilot
Популярные статьи

Atoms: Мультиагентная ИИ-платформа, которая превращает идеи в готовые к запуску продукты
May 22, 2026

Nano Banana SBTI: Что это такое, как это работает и как это использовать в 2026 году
Apr 15, 2026

Обзор Atoms — AI Product Builder, переопределяющий цифровое творчество в 2026 году
Apr 10, 2026

Kilo Claw: Как развернуть и использовать настоящего AI-агента "Сделай-Это-За-Вас" (Обновление 2026)
Apr 3, 2026







