Gupshup
Gupshup — ведущая платформа конверсационных сообщений, которая позволяет компаниям вовлекать клиентов через чат-боты на базе искусственного интеллекта и обмен сообщениями через множество каналов.
https://gupshup.io/?utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:16/04/2025
Тенденции ежемесячного трафика Gupshup
Трафик Gupshup снизился на 15,7%, достигнув 543 тыс. посещений. Несмотря на запуск библиотеки AI-агентов и значительное присутствие на рынке, снижение показателей говорит о том, что новых функций, возможно, оказалось недостаточно для удержания или привлечения пользователей. Возросшая конкуренция в сфере разговорного ИИ также могла стать одним из факторов.
Что такое Gupshup
Gupshup — это платформа конверсационного взаимодействия, которая позволяет компаниям осуществлять значимое взаимодействие с клиентами в сферах маркетинга, коммерции и поддержки. Основанная в 2004 году и базирующаяся в Калифорнии, Gupshup предоставляет инструменты для создания чат-ботов на базе искусственного интеллекта, управления кампаниями по обмену сообщениями и обеспечения конверсационных опытов через более чем 30 каналов связи, включая WhatsApp, SMS, голосовую связь и другие. Платформа обрабатывает более 10 миллиардов сообщений в месяц для более чем 45 000 брендов в 60+ странах.
Ключевые особенности Gupshup
Gupshup — это комплексная платформа для диалогового взаимодействия, которая позволяет компаниям взаимодействовать с клиентами через множество каналов. Она предлагает чат-ботов с искусственным интеллектом, API для обмена сообщениями, инструменты управления кампаниями и аналитику для автоматизации и улучшения привлечения клиентов, маркетинга, коммерции и поддержки. Платформа поддерживает более 30 каналов обмена сообщениями, обрабатывает миллиарды сообщений ежемесячно и предоставляет возможности для создания диалоговых рабочих процессов без программирования.
Мессенджинг Omni-Channel: Единый API для интеграции более чем 30 каналов обмена сообщениями, включая WhatsApp, SMS, RCS и социальные медиа платформы.
Инструменты для Диалогового Общения на базе ИИ: Возможности Bot Studio и Conversational AI для создания интеллектуальных чат-ботов и автоматизации взаимодействий с клиентами.
Платформа для Интеграции без Кода: Интерфейс перетаскивания для создания интеграций и автоматизированных рабочих процессов без написания кода.
Менеджер Кампаний: Инструменты для создания, управления и анализа кампаний обмена сообщениями по каналам.
Безопасность для Предприятий: Сертифицировано по ISO 27001 и соответствует GDPR с надежными функциями защиты данных и конфиденциальности.
Варианты использования Gupshup
Диалоговый Маркетинг: Вовлекайте клиентов с помощью персонализированных кампаний обмена сообщениями и интерактивных чат-ботов для повышения осведомленности о бренде и генерации лидов.
Диалоговая Коммерция: Обеспечьте бесшовный процесс обнаружения продуктов, покупок и отслеживания заказов через мессенджеры для увеличения продаж и конверсий.
Автоматизация Поддержки Клиентов: Развертывайте чат-ботов с искусственным интеллектом для обработки стандартных запросов клиентов, освобождая человеческих агентов для решения сложных вопросов.
Коммуникации в Финансовых Услугах: Отправляйте безопасные уведомления о транзакциях, обновления учетных записей и персонализированные предложения клиентам банков через предпочитаемые каналы.
Вовлечение в Образовании: Упрощайте общение между студентами и учителями, отправляйте обновления курсов и предоставляйте поддержку в обучении через платформы обмена сообщениями.
Преимущества
Комплексный набор инструментов для полного цикла диалогового взаимодействия
Поддержка широкого диапазона каналов обмена сообщениями
Возможности без кода для более легкой интеграции и создания рабочих процессов
Масштабируемая инфраструктура, обрабатывающая миллиарды сообщений ежемесячно
Недостатки
Возможная сложность из-за широкого спектра функций и опций
Может потребовать значительной настройки и конфигурации для полноценного использования
Информация о ценах не предоставляется легко, что указывает на потенциально высокие затраты для использования на уровне предприятий
Как использовать Gupshup
Зарегистрируйтесь в Gupshup: Посетите веб-сайт Gupshup (www.gupshup.io) и создайте аккаунт для доступа к платформе.
Перейдите в панель управления: После входа в систему перейдите в раздел Панель управления для доступа к основным функциям и инструментам.
Создайте бота: В разделе Мои Боты нажмите на значок + для создания нового бота. Укажите имя и описание для вашего бота.
Разработайте потоки разговоров: Используйте инструмент Bot Studio для разработки потоков разговоров и построения логики для вашего чат-бота.
Интегрируйте каналы: Подключите вашего бота к желаемым каналам связи, таким как WhatsApp, SMS, Web и другие, из доступных опций.
Настройте API: При необходимости используйте API Node для интеграции внешних API в поток разговоров вашего бота.
Протестируйте вашего бота: Используйте предоставленные инструменты тестирования для отладки и улучшения ответов и функциональности вашего бота.
Разверните бота: После удовлетворительного тестирования разверните вашего бота, чтобы он стал активным на подключенных каналах.
Отслеживайте производительность: Используйте аналитические инструменты для отслеживания использования вашего бота, показателей вовлеченности и областей для улучшения.
Итерационно оптимизируйте: Основываясь на данных о производительности, непрерывно улучшайте вашего бота для повышения качества конверсационного опыта.
Часто задаваемые вопросы о Gupshup
Gupshup - это платформа для взаимодействия в разговорном стиле, которая позволяет компаниям общаться с клиентами через множество каналов, таких как WhatsApp, SMS, голосовые сообщения и другие. Она предоставляет инструменты для маркетинга, коммерции и поддержки клиентов, чтобы помочь компаниям привлекать, вовлекать и поддерживать клиентов через разговоры.
Официальные сообщения
Загрузка...Похожие статьи
Популярные статьи

PixVerse V2.5: Руководство по созданию обнимающих видео | Как создавать AI обнимающие видео в 2025 году
Apr 22, 2025

Релиз PixVerse V2.5: Создавайте безупречные AI-видео без задержек и искажений!
Apr 21, 2025

MiniMax Video-01(Hailuo AI): Революционный скачок AI в генерации текста в видео 2025
Apr 21, 2025

CrushOn AI NSFW Чат-бот Новые подарочные коды в апреле 2025 года и как их активировать
Apr 21, 2025
Аналитика веб-сайта Gupshup
Трафик и рейтинги Gupshup
486.9K
Ежемесячные посещения
#91537
Глобальный рейтинг
#207
Рейтинг категории
Тенденции трафика: May 2024-Mar 2025
Анализ пользователей Gupshup
00:02:58
Средняя продолжительность посещения
4.29
Страниц за посещение
37.2%
Показатель отказов
Основные регионы Gupshup
IN: 42.53%
BR: 16.82%
AR: 7.32%
CO: 4.38%
MY: 2.97%
Others: 25.97%