TalkStack AI
TalkStack AI는 고객 지원, 판매 운영 및 복잡한 커뮤니케이션을 대규모로 자동화하기 위해 LLM에 의해 구동되는 하이퍼 리얼리스틱 음성 및 텍스트 에이전트를 제공하는 포괄적인 노코드 AI 플랫폼입니다.
https://www.talkstack.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Feb 16, 2025
TalkStack AI 월간 트래픽 동향
TalkStack AI은(는) 지난달 1.4k회 방문을 기록했으며, 이는 -0.7%의 약간의 감소을(를) 보여줍니다. 저희 분석에 따르면 이러한 추세는 AI 도구 분야의 일반적인 시장 동향과 일치합니다.
과거 트래픽 보기TalkStack AI이란?
TalkStack AI는 기업이 고객 상호작용을 처리하는 방식을 혁신하도록 설계된 혁신적인 AI 기반 플랫폼입니다. 전담 AI 팀 없이 고객 경험을 자동화하려는 기업을 위한 완전한 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 고급 대형 언어 모델(LLM)과 음성 AI 기술을 결합하여 전화 통화, SMS, WhatsApp, 이메일 및 텔레그램을 포함한 여러 채널에서 인간과 유사한 상호작용을 생성합니다. Eunice Wong이 설립하고 YC, TechStars 및 삼성과 같은 저명한 액셀러레이터의 지원을 받는 TalkStack AI는 기업급 AI 커뮤니케이션 솔루션을 제공하여 고객 서비스를 혁신하는 것을 목표로 합니다.
TalkStack AI의 주요 기능
TalkStack AI는 LLM에 의해 구동되는 하이퍼 리얼리스틱 AI 음성 및 텍스트 에이전트를 제공하는 코드 없는 Gen AI 고객 경험 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 전화 통화, SMS, WhatsApp, 이메일 및 Telegram을 통한 옴니채널 지원을 제공하며, 다국어 기능과 기업 수준의 보안을 갖추고 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 최대 98%의 자동화 비율로 복잡한 고객 상호작용을 자동화할 수 있도록 하며, 사용자 정의 가능한 워크플로우, 자동 검토 및 기존 시스템과의 원활한 통합 기능을 특징으로 합니다.
하이퍼 리얼리스틱 AI 에이전트: 98% 이상의 통화 완료율로 자연스럽고 공감하는 고객 상호작용을 제공하는 AI 기반 음성 및 텍스트 에이전트입니다
코드 없는 워크플로우 빌더: 코딩 없이 통화, 대기 시간, SMS 및 알림을 연결하는 사용자 정의 워크플로우 및 개발 경로를 만들기 위한 사용하기 쉬운 인터페이스입니다
옴니채널 지원: 음성 통화, SMS, WhatsApp, 이메일 및 Telegram을 포함한 여러 커뮤니케이션 채널의 원활한 통합입니다
다국어 기능: 아시아 언어를 포함한 모든 주요 언어를 지원하여 글로벌 비즈니스 운영을 가능하게 합니다
TalkStack AI의 사용 사례
고객 지원 자동화: 24/7 가용성과 빠른 해결 시간을 통해 Tier 1-2 지원 사례의 최대 90%를 처리합니다
리드 자격 부여: 수백 개의 리드를 몇 분 안에 자격 부여하는 프로세스를 자동화하여 영업 팀이 가장 유망한 잠재 고객에 집중할 수 있도록 돕습니다
계약 갱신 알림: 여러 채널을 통해 고객 계약 갱신 알림 및 후속 조치를 자율적으로 관리합니다
약속 일정 예약: 지능형 일정 예약 기능을 통해 예약 프로세스를 자동화하고 영업 팀의 시간을 절약합니다
장점
고객 상호작용을 위한 높은 자동화 비율(최대 98%)
설정 및 사용자 정의에 코딩이 필요하지 않음
기업 수준의 보안 및 데이터 보호
기존 시스템과의 원활한 통합
단점
사용량 기반 사용자에 대한 동시 통화 제한(10)
최대 프롬프트 토큰 길이 제한 7500 토큰
맞춤 음성 클로닝은 특별 요청이 필요합니다
TalkStack AI 사용 방법
1. 무료 체험 등록: dashboard.talkstack.ai를 방문하여 플랫폼에 액세스하기 위해 무료 체험을 시작하세요.
2. 맞춤형 AI 에이전트 생성: 대시보드 인터페이스를 통해 최고의 에이전트의 목소리, 스타일, 톤, 지식 기반 및 사용 사례를 복제하여 AI 에이전트를 맞춤화하세요. 코딩이 필요하지 않습니다.
3. 커뮤니케이션 채널 구성: 음성 통화, SMS, WhatsApp, 텔레그램 및 이메일을 포함한 선호하는 커뮤니케이션 채널을 설정하세요. 맞춤형 채널 설정을 위해 [email protected]에 문의하세요.
4. 워크플로우 설계: 비주얼 워크플로우 빌더를 통해 통화, 대기 시간, SMS 및 알림과 체크포인트를 연결하여 맞춤형 워크플로우를 만드세요.
5. 고객 데이터 업로드: 대시보드를 통해 리드 및 고객 데이터를 업로드하거나 API를 사용하여 기존 시스템과 통합하세요.
6. 캠페인 시작: 리드 자격 부여, 고객 지원, 약속 일정 조정 또는 계약 갱신 알림과 같은 작업을 처리하기 위해 AI 에이전트를 배포하세요.
7. 성과 모니터링: 대시보드에서 통화 기록, 녹음 및 분석을 검토하여 에이전트 성과 및 고객 상호작용을 추적하세요.
8. 운영 확장: 필요에 따라 동시 통화 할당량을 늘리고 기능을 맞춤화하기 위해 [email protected]에 문의하세요.
TalkStack AI 자주 묻는 질문
TalkStack AI는 LLM에 의해 구동되는 자동화된 하이퍼 리얼리틱 음성 및 텍스트 에이전트를 제공하는 종합 AI 플랫폼입니다. SMS, 전화 통화, WhatsApp, 이메일 및 Telegram을 포함한 옴니채널 지원을 제공합니다.
TalkStack AI 웹사이트 분석
TalkStack AI 트래픽 및 순위
1.4K
월간 방문자 수
#10990103
전 세계 순위
-
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Sep 2024-Jan 2025
TalkStack AI 사용자 인사이트
-
평균 방문 시간
1.02
방문당 페이지 수
51.58%
사용자 이탈률
TalkStack AI의 상위 지역
US: 100%
Others: NAN%
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