RatingE
RatingE는 고객 리뷰를 수집, 관리 및 표시하는 과정을 자동화하여 기업의 온라인 평판을 향상시키는 AI 기반 리뷰 관리 플랫폼입니다.
https://ratinge.com/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Nov 9, 2024
RatingE이란?
RatingE는 기업이 온라인 존재감을 강화하고 더 많은 고객을 유치하도록 돕기 위해 설계된 종합적인 리뷰 관리 솔루션입니다. 리뷰 요청을 자동화하고 여러 채널에서 피드백을 관리하며 긍정적인 리뷰를 전시할 수 있는 올인원 플랫폼을 제공합니다. RatingE는 고객 리뷰를 통해 강력한 온라인 평판을 구축하는 프로세스를 단순화하여 기업이 사회적 증거를 활용하고 검색 결과에서 가시성을 개선할 수 있도록 합니다.
RatingE의 주요 기능
RatingE는 여러 채널에서 고객 리뷰를 수집, 관리 및 표시하는 프로세스를 자동화하는 AI 기반 리뷰 관리 플랫폼입니다. 이메일 및 SMS 리뷰 요청, QR 코드 통합, 비디오 추천, 웹사이트 위젯 및 모든 리뷰를 관리할 수 있는 중앙 대시보드와 같은 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 기업이 온라인 평판을 개선하고 더 많은 고객을 유치하며 피드백을 효율적으로 처리하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다.
자동화된 리뷰 요청: 구매 또는 서비스 후 고객에게 자동화된 이메일, SMS 및 WhatsApp 리뷰 요청을 보냅니다.
다중 플랫폼 통합: Google, TripAdvisor 및 Yelp와 같은 다양한 플랫폼에서 리뷰를 수집하고 관리하여 하나의 중앙 대시보드에서 처리합니다.
QR 코드 리뷰 접근: 리뷰 페이지에 연결되는 고객 참여 및 이메일 수집을 위한 QR 코드를 생성합니다.
비디오 추천 기능: 신뢰성과 참여를 높이기 위해 비디오 리뷰를 수집하고 표시할 수 있습니다.
부정적인 리뷰 보호: 개인 피드백을 위한 잠재적으로 부정적인 리뷰를 필터링하여 긍정적인 공개 리뷰 점수를 유지합니다.
RatingE의 사용 사례
레스토랑 및 환대: 고객 피드백을 수집하고 온라인 평점을 개선하여 더 많은 식사객과 손님을 유치합니다.
소매점: 진정한 리뷰와 추천을 통해 온라인 존재감과 고객 신뢰를 높입니다.
서비스 기반 비즈니스: 신뢰성을 구축하고 새로운 고객을 유치하기 위해 클라이언트 피드백을 수집하고 전시합니다.
전자상거래 플랫폼: 구매 후 리뷰 수집을 자동화하여 제품 신뢰성과 판매를 증가시킵니다.
장점
리뷰 관리 프로세스의 포괄적인 자동화
다중 채널 리뷰 수집(이메일, SMS, WhatsApp, QR 코드)
주요 리뷰 플랫폼과의 통합
신뢰성을 높이기 위한 비디오 추천 기능
단점
초기 설정 및 사용자 정의 노력이 필요할 수 있음
가격 구조가 매우 작은 비즈니스에 적합하지 않을 수 있음
고객이 리뷰를 남기려는 의지에 의존함
RatingE 사용 방법
계정 등록: RatingE 웹사이트에 방문하여 요금제에 가입하세요. 스타터 플랜은 월 $25입니다.
비즈니스 프로필 설정: 비즈니스 로고, 색상 및 기타 브랜딩 요소를 추가하여 설정을 사용자 정의하세요.
QR 코드 생성: RatingE를 사용하여 고객이 리뷰를 남길 수 있도록 스캔할 수 있는 QR 코드를 생성하세요.
QR 코드 표시: 고객이 스캔할 수 있도록 비즈니스의 눈에 띄는 위치에 QR 코드를 배치하세요.
자동화된 리뷰 요청 설정: 구매 또는 서비스 후 고객에게 이메일, SMS 및 WhatsApp을 통해 자동으로 리뷰 요청을 보내도록 RatingE를 구성하세요.
피드백 양식 사용자 정의: 브랜드 아이덴티티에 맞게 리뷰 수집 양식을 개인화하세요.
대시보드 모니터링: RatingE 대시보드를 사용하여 Google, TripAdvisor 및 Yelp와 같은 플랫폼에서 모든 수신 리뷰를 추적하고 관리하세요.
리뷰에 응답: 플랫폼을 사용하여 긍정적 및 부정적 고객 리뷰에 응답하세요.
부정적인 피드백 비공식적으로 처리: RatingE의 피드백 필터를 활용하여 부정적인 피드백을 공개 리뷰가 되지 않도록 직접 해결하세요.
웹사이트에 리뷰 표시: 제공된 HTML 코드를 복사하여 긍정적인 텍스트 또는 비디오 리뷰를 웹사이트에 전시하세요.
소셜 미디어에 리뷰 공유: RatingE의 소셜 네트워크 공유 기능을 사용하여 소셜 미디어 채널에 긍정적인 리뷰를 게시하세요.
성능 분석: 분석 대시보드를 사용하여 리뷰 성과를 추적하고 개선할 영역을 식별하세요.
RatingE 자주 묻는 질문
RatingE는 고객 리뷰를 수집, 관리 및 표시하는 프로세스를 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼으로, 기업이 온라인 평판을 개선하고 더 많은 고객을 유치하는 데 도움을 줍니다.
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