Onpilot
Onpilot은 제품, 포털 또는 채팅 도구에 배포할 수 있는 Human-in-the-Loop 승인, 보안 제어 및 전체 감사 로그를 통해 에이전트 워크플로우를 실행하기 위해 비즈니스 시스템에 연결되는 엔터프라이즈 AI 인력 플랫폼입니다.
https://www.onpilot.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Jun 12, 2026
Onpilot이란?
Onpilot은 이미 사용 중인 도구 내에서 AI가 실제 운영 작업을 수행하기를 원하는 현대 비즈니스 및 SaaS 팀을 위해 구축된 AI 기반 코파일럿 및 에이전트 플랫폼입니다. ERP, CRM, 지원 데스크, 데이터베이스, 문서 및 사용자 지정 API와 같은 시스템에 연결하여 팀이 워크플로우를 자동화하고, 회사 데이터에 기반한 질문에 답변하며, 작업을 안전하게 실행할 수 있도록 돕습니다. 프로덕션 사용을 위해 설계된 Onpilot은 권한, 테넌트 분리 및 거버넌스와 같은 엔터프라이즈 요구 사항을 강조하며, 웹 위젯으로, 대시보드 및 포털 내에서, 또는 Slack 및 Microsoft Teams와 같은 채널을 통해 배포할 수 있습니다.
Onpilot의 주요 기능
Onpilot은 기존 비즈니스 시스템(ERP, CRM, 지원 도구, 데이터베이스, 문서 및 사용자 지정 API)에 연결하여 내장된 보안 및 거버넌스를 통해 실제 워크플로우를 실행하는 에이전트형 코파일럿을 구축하고 배포하기 위한 엔터프라이즈 AI 인력 플랫폼입니다. 승인(human-in-the-loop), 세분화된 권한, 감사 로그 및 다중 테넌트 격리를 지원하며, SaaS 제품, 내부 대시보드, 고객 포털 및 Slack, Microsoft Teams와 같은 일반적인 통신 채널 내에 배포할 수 있어 팀이 운영 작업을 안전하게 대규모로 자동화할 수 있도록 합니다.
조치를 취하는 에이전트형 워크플로우: 비즈니스 프로세스를 연결된 시스템에서 검색, 추론, 단계 실행 및 필요할 때 에스컬레이션할 수 있는 AI 에이전트로 전환합니다(예: Jira 작업 주문 생성, Teams/Slack 알림, 보고서 게시).
엔터프라이즈 스택 전반의 심층 통합: ERP, CRM, 지원 데스크, 데이터베이스, 지식 기반, 이메일/작업 공간 도구, 문서 및 사용자 지정 API/웹훅/OpenAPI 도구에 연결하여 엔드투엔드 워크플로우를 자동화합니다.
보안 및 거버넌스 제어: OAuth 기반 연결, 암호화된 데이터 처리, 세분화된 액세스 제어 및 모든 쿼리, 승인 및 조치를 기록하는 감사 로그를 포함하여 책임성을 보장합니다.
Human-in-the-loop 승인: 민감한 조치(예: 대화형 Slack 승인) 전에 승인 단계를 추가하여 팀이 자동화의 이점을 누리면서도 제어권을 유지할 수 있도록 합니다.
SaaS 및 기업을 위한 다중 테넌트 지원: 테넌트 분리, 고객별 구성, 테넌트별 액세스 제어 및 SSO 및 SCIM과 같은 엔터프라이즈 ID 요구 사항을 지원합니다.
어디든 배포 가능 (임베디드 및 옴니채널): 웹사이트/웹 위젯, SaaS 제품, 내부 도구 및 Slack, Microsoft Teams와 같은 채널에 에이전트를 출시하며, 다중 테넌트, VPC 또는 온프레미스 배포 옵션을 제공합니다.
Onpilot의 사용 사례
제조 운영 분류 및 유지보수: 작업 주문 생성/할당(예: Jira), 작업 라우팅, 선택적 승인 게이트를 통해 Teams/Slack을 통한 교대조 감독관 알림을 통해 사고 분류 및 유지보수 워크플로우를 자동화합니다.
현장 팀을 위한 HR + IT 헬프데스크: 일상적인 직원 질문(PTO, 정책, 교대조 변경)에 답변하고 프로비저닝 작업(예: Figma/Notion 액세스 부여, 알림 전송)을 실행하여 티켓 볼륨을 줄입니다.
고객 지원 자동화 및 에스컬레이션: Zendesk/Intercom/Freshdesk 및 지식 소스에 연결하여 응답 초안을 작성하고, 일반적인 문제를 해결하며, 완전한 감사 가능성을 통해 복잡한 사례를 에스컬레이션합니다.
영업 및 CRM 운영 지원: Salesforce/HubSpot 내에서 작업하여 계정 컨텍스트를 검색하고, 기록을 업데이트하고, 요약을 생성하며, 이메일 및 채팅 도구를 통해 후속 조치를 조정합니다.
재무 및 보고 워크플로우: Stripe/QuickBooks와 같은 시스템 및 데이터베이스(예: Snowflake/PostgreSQL)에서 데이터를 가져와 보고서를 생성하고, 정보를 조정하며, 재무 조치에 대한 승인을 라우팅합니다.
규정 준수 및 통제된 운영: 권한을 적용하고, 중요한 조치 전에 승인을 요구하며, 모든 에이전트 결정 및 실행에 대한 감사 로그를 유지하여 규제되거나 민감한 프로세스를 지원합니다.
장점
강력한 엔터프라이즈 준비성: 권한, 감사 로그, 승인 및 데이터 격리는 핵심 기능입니다.
광범위한 연결성: 많은 일반적인 비즈니스 도구와 사용자 지정 API/웹훅과 통합되어 실제 워크플로우를 실행합니다.
유연한 배포: 제품/포털에 임베드할 수 있으며 다중 테넌트, VPC 또는 온프레미스 환경에 배포할 수 있습니다.
단점
설정 노력: 복잡한 워크플로우를 매핑하고 권한/승인을 구성하는 데 상당한 구현 작업이 필요할 수 있습니다.
일부 자료의 초기 액세스/베타 신호는 제품 성숙도 및 기능 가용성이 배포에 따라 달라질 수 있음을 의미할 수 있습니다.
Onpilot 사용 방법
1) Onpilot 가입 (대기 목록 또는 데모): https://www.onpilot.ai/로 이동하여 "대기 목록 가입"(액세스/크레딧 얻기) 또는 "데모 예약"(플랫폼 라이브 보기 및 첫 번째 에이전트 계획)을 선택하십시오.
2) 자동화할 워크플로우 정의: 구체적인 비즈니스 프로세스(예: HR/IT 헬프데스크 Q&A, Jira 작업 주문 생성, 영업 리드 라우팅, 지원 분류, 규정 준수 확인)를 선택하십시오. 다음을 기록하십시오: 입력(질문/이벤트), 필요한 데이터 소스, 에이전트가 수행해야 하는 작업.
3) 시스템 연결 (데이터 + 도구): Onpilot에서 워크플로우가 의존하는 도구(예: ERP/CRM/지원 데스크/Slack/Teams/이메일/데이터베이스/문서/사용자 지정 API)를 연결하십시오. Onpilot은 해당되는 경우 보안 OAuth 연결을 사용하며 팀별로 액세스 범위를 지정합니다.
4) 에이전트 권한 및 액세스 제어 구성: 에이전트가 읽고 수행할 수 있는 작업을 설정하십시오: 사용할 수 있는 앱, 액세스할 수 있는 레코드/필드, 상호 작용할 수 있는 사용자/역할. 민감한 시스템/작업은 최소 권한으로 제한하십시오.
5) 민감한 작업에 대한 Human-in-the-Loop 승인 추가: 다운타임 예약, 작업 주문 발송, 액세스 변경 또는 외부 메시지 전송과 같은 작업의 경우 승인 단계를 추가하십시오. 예: 에이전트가 대화형 Slack/Teams 승인 요청을 보내고 승인된 사용자가 승인한 후에만 진행하도록 합니다.
6) 거버넌스 활성화 (감사 로그 + 모니터링): 모든 쿼리, 도구 호출, 승인 및 작업이 컨텍스트와 함께 기록되도록 모니터링 및 감사 로깅을 켜십시오. 이를 사용하여 동작을 검토하고, 오류를 해결하며, 규정 준수 기대치를 충족하십시오.
7) 팀이 작업하는 곳에 에이전트 배포: 워크플로우에 맞는 채널에 에이전트를 시작하십시오: SaaS 제품 내부, 내부 대시보드, 고객 포털, 웹 위젯, 또는 Slack/Teams와 같은 채팅 인터페이스(및 사용 가능한 기타 지원 채널)에 배포하십시오.
8) 실제 엔드투엔드 테스트 실행: 현실적인 프롬프트 또는 이벤트로 테스트하십시오. 예(사이트에서): "마케팅의 Jane에게 Figma 및 Notion 액세스를 프로비저닝하고 Slack에서 팀에 알립니다." 에이전트가 올바른 정보를 검색하고, 필요한 경우 승인을 요청하며, 연결된 도구에서 작업을 실행할 수 있는지 확인하십시오.
9) 반복: 범위 강화, 결과 개선: 테스트 결과에 따라 구성을 조정하십시오: 에이전트가 수행할 수 있는 작업을 세분화하고, 승인 게이트를 추가/수정하며, 데이터 연결(문서/지식 기반)을 개선하고, 예외 상황에 대한 에스컬레이션 규칙을 명확히 하십시오.
10) 프로덕션 운영 (제어 + 확장): 관리자 제어를 사용하여 작업 공간/테넌트 전반의 사용량, 오류 및 활동을 모니터링하십시오. 필요한 경우 테넌트 분리 및 팀별 구성을 유지하면서 새로운 워크플로우를 위한 추가 에이전트를 생성하여 확장하십시오.
Onpilot 자주 묻는 질문
Onpilot은 승인, 권한 및 감사 로그와 같은 거버넌스 기능을 통해 실제 워크플로우를 자동화하기 위해 비즈니스 시스템(ERP, CRM, 지원 도구, 문서, 데이터베이스 및 API)에 연결되는 AI 에이전트 플랫폼("AI 인력")입니다.
Onpilot와(과) 유사한 최신 AI 도구
Inbox AI
Inbox AI는 음성 기반 AI 자동화와 이메일 관리 기능을 결합한 개인 정보 보호 중심의 MacOS 생산성 앱으로, 사용자가 사용자 정의 워크플로우 및 명령을 생성할 수 있게 하며 클라우드 기반 및 장치 내 AI 옵션을 제공합니다.
Cart.ai
Cart.ai는 코딩, 고객 관계 관리, 비디오 편집, 전자상거래 설정 및 맞춤형 AI 개발을 포함한 종합적인 비즈니스 자동화 솔루션을 제공하는 AI 기반 서비스 플랫폼으로, 24/7 지원을 제공합니다.
Hiyllo Work
Hiyllo Work는 채팅, 프로젝트 관리, 일정, 이메일, 파일 저장 및 화상 회의를 단일 통합 환경에서 결합한 올인원 팀 작업 공간 플랫폼입니다.
MailSense
MailSense는 Telegram 봇 인터페이스를 통해 이메일을 필터링하고 요약하며 응답을 생성하여 사용자가 받은 편지함을 더 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반 이메일 어시스턴트입니다.
Onpilot와(과) 유사한 인기 AI 도구
Magentic-UI
Magentic-UI는 Microsoft Research에서 개발한 오픈 소스, 인간 중심 웹 에이전트 프로토타입으로, 인간과 AI 에이전트 간의 투명한 상호 작용을 통해 복잡한 웹 기반 작업의 협업 계획 및 실행을 가능하게 합니다.
Microsoft Copilot Cowork
Microsoft Copilot Cowork는 사용자 의도를 실행 가능한 계획으로 전환하고 체크포인트 및 승인을 통해 사용자를 제어하면서 Microsoft 365 앱에서 다단계 작업을 자율적으로 실행하는 AI 기반 도우미입니다.
Upsonic
Upsonic은 검증 레이어, 삼각 아키텍처 및 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP) 통합과 같은 고급 기능을 통해 신뢰할 수 있는 에이전트 워크플로를 지원하는 도커화된 서버-클라이언트 아키텍처를 갖춘 신뢰성 중심의 AI 에이전트 프레임워크입니다.
CampEd Hire
CampEd Hire는 LinkedIn 채용 공고에서 자동으로 구직자 데이터를 수집하고 조직하여 채용을 간소화하는 강력한 Chrome 확장 프로그램으로, 자동 데이터 수집, CSV 내보내기 및 일괄 이력서 다운로드와 같은 기능을 제공합니다.