Claap 기능

Claap은 고객 상호작용에서 통찰력을 제공하면서 회의 노트, CRM 업데이트 및 후속 작업을 자동화하는 AI 기반 영업 도우미입니다.
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Claap의 주요 기능

Claap은 회의 후 작업인 노트 작성, CRM 업데이트 및 후속 이메일을 자동화하는 AI 기반 비디오 작업 공간 및 영업 도우미입니다. 회의 녹화, 전사, AI 생성 요약 및 고객 상호작용에서 얻은 통찰력과 같은 기능을 제공합니다. Claap은 파이프라인을 분석하고 통찰력을 제공하며 영업 프레임워크의 일관된 적용을 보장하여 영업 팀이 더 많은 거래를 성사시키도록 돕습니다.
AI 기반 회의 지원: 100개 이상의 언어로 회의 노트, 전사 및 요약을 자동으로 생성합니다
CRM 통합: 회의 정보 및 통찰력으로 CRM 시스템을 자동으로 업데이트합니다
비디오 녹화 및 공유: 비디오 업데이트, 고객 통화 및 온보딩 콘텐츠의 쉽게 녹화하고 공유할 수 있도록 합니다
영업 통찰력 및 분석: 거부, 기능 요청 및 거래 통찰력에 대한 보고서를 제공하여 승률을 개선합니다
협업 작업 공간: 팀과 채널로 콘텐츠를 조직하여 쉽게 접근하고 협업할 수 있도록 합니다

Claap의 사용 사례

영업 팀 최적화: 관리 작업을 자동화하고 통찰력을 얻어 더 많은 거래를 성사시키고 영업 프로세스를 개선합니다
고객 조사 및 피드백: 고객 통화를 기록하고 분석하여 통찰력을 수집하고 제품 또는 서비스를 개선합니다
원격 팀 협업: 분산 팀 간의 비동기식 커뮤니케이션 및 지식 공유를 촉진합니다
직원 온보딩 및 교육: 더 빠르고 효과적인 직원 교육을 위해 비디오 콘텐츠를 생성하고 조직합니다

장점

회의 후 작업을 자동화하여 시간을 절약합니다
영업 성과를 개선하기 위한 귀중한 통찰력을 제공합니다
더 나은 협업 및 지식 공유를 촉진합니다

단점

신규 사용자에게 학습 곡선이 있을 수 있습니다
가격 구조가 모든 팀 규모에 적합하지 않을 수 있습니다

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