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製品情報
更新日:27/09/2024
Zaiaとは
Zaiaは、企業がわずか5分でAI駆動の自律エージェントを作成できるノーコードプラットフォームです。これらのエージェントは、WhatsApp、Instagram、ウェブサイトなどのチャネルと統合され、リードを選別し、会議をスケジュールし、顧客をチェックアウトに誘導します。Zaiaは、企業が人工知能を活用して販売を増加させ、顧客サポートを改善する手助けをすることを目指しています。
Zaiaの主な機能
Zaiaは、顧客サポートと営業プロセスを自動化するための自律型AIエージェントを作成するためのノーコードプラットフォームです。ユーザーは、WhatsApp、Instagram、ウェブサイトと統合してリードを資格付けし、会議をスケジュールし、顧客をチェックアウトに誘導するAIエージェントを5分以内に構築できます。このプラットフォームは、テキストと音声のインタラクションを可能にする生成AIを使用しています。
ノーコードのAIエージェント作成: コーディングスキルなしで5分以内にAIエージェントを構築
マルチチャネル統合: AIエージェントをWhatsApp、Instagram、ウェブサイトなどと統合
会話型AI: テキストと音声を介して自然言語のインタラクションに参加
営業の自動化: リードを資格付けし、会議をスケジュールし、顧客を購入に導く
動的データトレーニング: API、ファイル、ウェブサイト、Q&Aを使用してエージェントをトレーニング
Zaiaの使用例
顧客サポートの自動化: 複数のチャネルで24時間年中無休で顧客の問い合わせを処理
リードの資格付け: 営業リードを自動的にスクリーニングし、資格付け
アポイントメントのスケジューリング: AIエージェントが資格のある見込み客との会議を予約
Eコマースの販売: 顧客を製品選択とチェックアウトに導く
メリット
使いやすいノーコードプラットフォーム
複数の人気チャネルと統合
自然な会話のための高度なAIを使用
営業とサポートプロセスの両方を自動化できる
デメリット
シンプルなチャットボットよりも実装が複雑になる可能性がある
基本的な自動化ツールと比較してコストが高くなる可能性がある
Zaiaの使用方法
アカウントにサインアップ: zaia.appにアクセスして新しいアカウントを作成し、プラットフォームにアクセスします
AIエージェントを作成: ノーコードプラットフォームを使用して5分未満でAIエージェントを構築します
会話フローを定義: AIエージェントが従う会話の段階とスクリプトを設定します
リード収集を設定: 会話が始まる前にユーザーデータを収集するためのリードキャプチャを設定します
人間への引き継ぎを設定: 会話を人間のエージェントに転送するタイミングと方法を設定します
AIをトレーニング: API、ファイル、ウェブサイト、Q&Aを使用して関連データでAIエージェントをトレーニングします
チャネルを統合: AIエージェントをWhatsApp、Instagram、ウェブサイトなどのチャネルに接続します
キャンペーンを開始: キャンペーン機能を使用してリードに積極的にアプローチします
パフォーマンスを監視: 送信されたメッセージ、エラー、保留中のメッセージなどの指標を追跡します
最適化と改善: パフォーマンスとフィードバックに基づいてAIエージェントを継続的に改善します
Zaiaのよくある質問
Zaiaは、サポートと販売を自動化するための自律型人工知能エージェントを作成できるプラットフォームです。これにより、これらのエージェントをWhatsApp、Instagram、ウェブサイトにわずか5分で統合できます。
Zaiaウェブサイトの分析
Zaiaのトラフィック&ランキング
75.9K
月間訪問数
#271642
グローバルランク
#507
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Jun 2024-Aug 2024
Zaiaユーザーインサイト
00:12:33
平均訪問時間
16.09
訪問あたりのページ数
29.83%
ユーザーバウンス率
Zaiaの主要地域
BR: 99.5%
CO: 0.39%
IT: 0.11%
Others: NAN%