Sanas
Sanasは、マルチリンガルスピーカーがコミュニケーションの方法を選択できるようにしながら、自然な声を保持することでコミュニケーションを変革するリアルタイムアクセント翻訳技術を提供する先駆的なAI企業です
https://sanas.ai/?utm_source=aipure
製品情報
更新日:2024年12月16日
Sanas の月間トラフィック傾向
Sanasは180万回のアクセスを達成し、月間アクセス数は68.2%の成長を遂げました。Frost & Sullivanから2024年北米テクノロジーイノベーションリーダーとして認定されたことで、知名度と信頼性が向上し、より多くのユーザーを引き付けることができました。同社のリアルタイムのアクセント翻訳技術とクラウドベースの音声最適化ソリューションも、コンタクトセンター業界における魅力を高めています。
Sanasとは
2020年にシリコンバレーで設立されたSanasは、異なるアクセントやバックグラウンド間のコミュニケーションギャップを埋めるためにAIを使用する世界初のリアルタイム音声理解プラットフォームです。創業者たちは友人に対するアクセントバイアスを目の当たりにし、すべての声が聞かれ理解されることを保証する技術を開発するインスピレーションを受けました。CEOのマキシム・セレブリャコフ、CTOのショーン・ザン、COOのシャラット・ケシャバ・ナラヤナが率いるSanasは、シリーズAの資金調達で3200万ドルを確保し、世界中の主要企業やコンタクトセンターと提携しています。
Sanasの主な機能
Sanasは、自然な声の特性を保持しながらアクセントを翻訳するAI技術を使用したリアルタイム音声理解プラットフォームです。このプラットフォームは、アクセント翻訳とノイズキャンセリング機能を提供し、低遅延（約200ms）で動作し、セキュリティのためにローカル展開を行います。既存のシステムとシームレスに統合され、ダッシュボードを通じてデータ駆動の洞察を提供し、話者の自然な声の特性を損なうことなくコミュニケーションの明瞭さを向上させます。
リアルタイムアクセント翻訳: スピーチからスピーチへのAI処理を使用して、話者の自然なトーンと強調を維持しながらリアルタイムでアクセントを翻訳します
ノイズキャンセリング: 話者の声に焦点を当て、クリスタルクリアなコミュニケーションを実現するために背景ノイズをフィルタリングするインテリジェントな技術です
安全なローカル展開: クラウド依存なしでローカルに動作し、データのプライバシーとセキュリティを確保しながらSOCおよびISO基準を満たします
分析ダッシュボード: エージェントのパフォーマンスと主要な指標に関する詳細な洞察を提供し、業務の最適化と改善の追跡を支援します
Sanasのユースケース
コンタクトセンター: 国際的なエージェントと顧客間のコミュニケーションを強化することで、顧客サービスの質を向上させ、CSATスコアを改善し、AHTを削減します
グローバルビジネスコミュニケーション: 異なる地域やアクセントを持つ多国籍チームとステークホルダー間の明確なコミュニケーションを促進します
ホスピタリティ業界: ホテルのスタッフやカスタマーサービスの代表者が多様なバックグラウンドを持つゲストとより効果的にコミュニケーションを取ることを可能にします
メリット
既存のシステムとの迅速な統合
低遅延パフォーマンス（200ms）
話者の自然な声の特性を保持
ローカル展開による強力なセキュリティ
デメリット
ハードウェアのセットアップと構成が必要です
最適なパフォーマンスのために安定したインターネット接続が必要な場合があります
Sanasの使い方
デモをリクエスト: sanas.aiのウェブサイトにアクセスし、サービスを開始するために「ライブデモをリクエスト」ボタンをクリックします
サインアップ/サインイン: portal2.sanas.aiを通じてアカウントを作成するか、すでに資格情報がある場合はサインインします
ソフトウェアをインストール: デバイスにSanasソフトウェアをローカルにダウンロードしてインストールします（ソフトウェアはセキュリティのためにクラウド処理なしでローカルで動作します）
オーディオ設定を構成: Sanasのアクセント翻訳技術と連携するためにマイクとオーディオ設定を設定します
希望のアクセントを選択: 利用可能なアクセントオプション（アメリカ英語、スペイン語、イギリス英語、インド英語、フィリピン英語、オーストラリア英語を含む）から選択します
翻訳を有効にする: 通話や会話中にワンクリックでSanas翻訳をオン/オフします
パフォーマンスを監視: ビジネス環境で使用している場合は、ダッシュボードを使用して指標を追跡し、コミュニケーションの効果を分析します
設定を調整: 最適なパフォーマンスと明瞭さのために、必要に応じて声とアクセントの設定を微調整します
Sanasのよくある質問
Sanasは、主にコールセンターやカスタマーサービス業務向けに、リアルタイムのアクセント翻訳とノイズキャンセリング技術を提供するAI駆動のプラットフォームです。彼らの技術は、エージェントと顧客の間のコミュニケーションを改善するために、自然な声の特性を保持しながらアクセントを翻訳します。
Sanasウェブサイトの分析
Sanasのトラフィック＆ランキング
71.3K
月間訪問数
#555023
グローバルランク
#1318
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Sep 2024-Nov 2024
Sanasユーザーインサイト
00:01:21
平均訪問時間
2.13
訪問あたりのページ数
52.98%
ユーザーバウンス率
Sanasの主要地域
IN: 36.77%
US: 23.9%
GB: 7.87%
MX: 7.03%
PK: 4.58%
Others: 19.85%
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