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製品情報
更新日:09/09/2024
RatingEとは
RatingEは、企業がオンラインプレゼンスを向上させ、より多くの顧客を引き付けるのを助けるために設計された包括的なレビュー管理ソリューションです。レビューリクエストの自動化、複数のチャネルでのフィードバック管理、ポジティブなレビューの展示のためのオールインワンプラットフォームを提供します。RatingEは、顧客レビューを通じて強力なオンライン評判を構築するプロセスを簡素化し、企業がソーシャルプルーフを活用し、検索結果での可視性を向上させるのを容易にします。
RatingEの主な機能
RatingEは、複数のチャネルで顧客レビューを収集、管理、表示するプロセスを自動化するAI駆動のレビュー管理プラットフォームです。メールやSMSのレビューリクエスト、QRコード統合、ビデオテストモニアル、ウェブサイトウィジェット、すべてのレビューを管理するための集中ダッシュボードなどの機能を提供します。このプラットフォームは、企業がオンラインの評判を向上させ、より多くの顧客を引き付け、フィードバックを効率的に処理するのを支援することを目的としています。
自動レビューリクエスト: 購入やサービスの後に顧客に自動的にメール、SMS、WhatsAppのレビューリクエストを送信します。
マルチプラットフォーム統合: Google、TripAdvisor、Yelpなどのさまざまなプラットフォームからのレビューを1つの集中ダッシュボードで収集および管理します。
QRコードレビューアクセス: レビューページにリンクするための簡単な顧客エンゲージメントとメール収集のためのQRコードを生成します。
ビデオテストモニアル機能: 信頼性とエンゲージメントを高めるために、ビデオレビューの収集と表示を可能にします。
ネガティブレビュー保護: プライベートフィードバックのために潜在的にネガティブなレビューをフィルタリングし、ポジティブな公開レビューのスコアを維持します。
RatingEの使用例
レストランとホスピタリティ: 顧客のフィードバックを収集し、オンライン評価を改善して、より多くの食事客やゲストを引き付けます。
小売店: 本物のレビューとテストモニアルを通じてオンラインプレゼンスと顧客の信頼を高めます。
サービスベースのビジネス: クライアントのフィードバックを収集し、信頼性を確立して新しい顧客を引き付けます。
Eコマースプラットフォーム: 購入後のレビュー収集を自動化して、製品の信頼性と販売を増加させます。
メリット
レビュー管理プロセスの包括的な自動化
マルチチャネルレビュー収集（メール、SMS、WhatsApp、QRコード）
主要なレビュープラットフォームとの統合
信頼性を高めるためのビデオテストモニアル機能
デメリット
初期設定とカスタマイズの努力が必要な場合があります
価格構造が非常に小さなビジネスには合わない可能性があります
顧客がレビューを残す意欲に依存します
RatingEの使用方法
アカウントにサインアップする: RatingEのウェブサイトにアクセスし、プランに登録します。スタータープランは月額25ドルです。
ビジネスプロフィールを設定する: ビジネスのロゴ、色、その他のブランディング要素を追加するなど、設定をカスタマイズします。
QRコードを生成する: RatingEを使用して、顧客がレビューを残すためにスキャンできるQRコードを作成します。
QRコードを表示する: 顧客がスキャンできるように、ビジネスの目立つ場所にQRコードを配置します。
自動レビューリクエストを設定する: 購入またはサービスの後に、顧客にレビューリクエストを自動的に送信するようにRatingEを設定します。
フィードバックフォームをカスタマイズする: ブランドアイデンティティに合わせてレビュー収集フォームをパーソナライズします。
ダッシュボードを監視する: RatingEのダッシュボードを使用して、Google、TripAdvisor、Yelpなどのプラットフォームでのすべての受信レビューを追跡し管理します。
レビューに応答する: プラットフォームを使用して、ポジティブなレビューとネガティブなレビューの両方に顧客のレビューに応答します。
ネガティブなフィードバックをプライベートに処理する: RatingEのフィードバックフィルターを利用して、ネガティブなフィードバックに直接対処し、それが公開レビューにならないようにします。
ウェブサイトにレビューを表示する: 提供されたHTMLコードをコピーして貼り付け、ウェブサイトにポジティブなテキストまたはビデオレビューを表示します。
ソーシャルメディアでレビューを共有する: RatingEのソーシャルネットワーク共有機能を使用して、ポジティブなレビューをソーシャルメディアチャンネルに投稿します。
パフォーマンスを分析する: 分析ダッシュボードを使用して、レビューのパフォーマンスを追跡し、改善のための領域を特定します。
RatingEのよくある質問
RatingEは、顧客レビューを収集、管理、表示するプロセスを自動化するために設計されたAI駆動のプラットフォームで、企業がオンラインの評判を向上させ、より多くの顧客を引き付けるのに役立ちます。
RatingEウェブサイトの分析
RatingEのトラフィック＆ランキング
2.2K
月間訪問数
#4727484
グローバルランク
-
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Jun 2024-Aug 2024
RatingEユーザーインサイト
00:21:01
平均訪問時間
10.55
訪問あたりのページ数
23.91%
ユーザーバウンス率
RatingEの主要地域
IN: 100%
Others: NAN%
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