Kyber 紹介

WebsiteContact for PricingAI Email Writer AI Documents Assistant Workflow & SOP Management

Kyberは、保険チームのために正確性、コンプライアンス、効率を確保しながら、複雑な保険通知の生成、レビュー、管理を自動化するAI駆動のプラットフォームです。

詳細情報

Kyberとは

Kyberは、保険業界向けに設計された専門的なAIワークフロープラットフォームで、保険会社が顧客とのコミュニケーションを扱う方法を革新します。2022年にSav GadooとArvind Sonthaによって設立されたKyberは、人工知能を活用して、保険通知の作成という従来の時間がかかり、エラーが発生しやすいプロセスを効率的な運用に変革します。このプラットフォームは、既存の保険システムと統合され、保険チームがさまざまな種類の規制およびポリシー関連の通知を作成、レビュー、送信するための包括的なソリューションとして機能します。

Kyberはどのように機能しますか？

Kyberは、作成、編集、レビュー、送信の4ステッププロセスを通じて機能します。最初に、AIはポリシー文書とクレームのコンテキストを分析し、カスタムテンプレートまたは一般的な通知のライブラリを使用して適切な通知ドラフトを自動生成します。ユーザーは、使いやすいテキストエディタインターフェースを使用してこれらのドラフトを編集できます。このプラットフォームは、チームが特定のレビュアーを割り当て、変更を追跡し、リアルタイムでフィードバックを提供できるようにすることで、共同レビューを促進します。最後に、通知は既存のメールサービスプロバイダーやGuidewireやSnapsheetのようなポリシー管理システムとの統合を通じて直接送信できます。このプラットフォームのAIは、歴史的な通知テンプレートと使用パターンから継続的に学習し、時間とともにパフォーマンスを向上させます。

Kyberの利点

Kyberの導入は、保険業務に複数の利点をもたらします。通知作成にかかる時間を数時間から数秒に劇的に短縮し、高い精度とコンプライアンス基準を維持します。このプラットフォームは、カスタマイズ可能なテンプレートを通じて、すべてのコミュニケーションにおけるブランドとメッセージの一貫性を確保します。すべての顧客通知に対して完全なトレーサビリティと監査機能を提供し、レビュアーの詳細や編集内容も含まれます。共同作業のワークフローは、レビューと承認プロセスを効率化し、AIのフィードバックから学習する能力は生成される通知の質を継続的に向上させます。さらに、このプラットフォームは迅速な応答時間を可能にし、一貫したコミュニケーション基準を維持することで顧客体験を向上させます。