HelpLook
HelpLookは、コード不要のAI搭載ツールで、知識ベース、ヘルプセンター、ブログの作成に対応し、カスタマーサポートとコンテンツ管理のための高度な機能を提供します。
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製品情報
更新日:30/10/2023
HelpLookとは
HelpLookは、知識管理とカスタマーサポートを効率化するために設計された包括的なプラットフォームです。知識ベース、ヘルプセンター、ブログの作成と管理のための幅広い機能を提供し、AI技術を活用してユーザーエクスペリエンスを強化し、サポート負荷を軽減します。直感的なインターフェースと高度なツールを備えたHelpLookは、世界中の10,000以上の企業に信頼されています。
HelpLookの主な機能
HelpLookは、知識ベース、ヘルプセンター、ブログの作成と管理のための機能セットを提供します。これには、AI搭載の検索とカスタマーサポート、カスタマイズ可能なテンプレート、リアルタイムのコラボレーションツールが含まれます。
AI搭載の検索とカスタマーサポート: HelpLookAIは、カスタマーの問い合わせに即座に答え、サポート量を減らし、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
WYSIWYGリッチテキストエディタ: マークダウンやキーボードショートカットに対応した、コンテンツの作成とフォーマット設定が可能なユーザーフレンドリーなエディタ。
カスタマイズ可能なテンプレートとドメインバインディング: ユーザーはさまざまなテンプレートから選択し、コンテンツサイトやAIチャットボットをカスタムドメインにバインドして、個性的なオンラインプレゼンスを確立できます。
リアルタイムのコラボレーションと権限設定: チーム内での情報共有をスムーズに行う一方、センシティブなコンテンツをカスタマイズ可能な権限設定で保護します。
シームレスな統合が可能なオープンエコシステム: HelpLook AIを第三者のアプリケーションに簡単に統合し、複数のチャネルでコンテンツをバインドできます。
長所
カスタマーセルフサービス体験の強化
サポート負荷の削減
データ主導の意思決定の改善
第三者アプリケーションとのシームレスな統合
短所
一部のユーザーにとってのカスタマイズオプションが限られている
検索とサポートに対するAI技術の依存
HelpLookのユースケース
製品およびサービスのための知識ベースの作成
カスタマーサポートのためのヘルプセンターの構築
ブログおよびコンテンツサイトの開発
カスタマーセルフサービス体験の強化
ヘルスケアにおける知識管理の合理化
HelpLookの使用方法
HelpLookアカウントにサインアップする
テンプレートを選択するか、サイトの外観をカスタマイズする
WYSIWYGリッチテキストエディタを使用してコンテンツを作成する
HelpLook AIを統合して即時の回答とカスタマーサポートを提供する
リアルタイムのコラボレーションのための権限設定を構成する
HelpLookのよくある質問
HelpLookは、ノーコード、AI搭載のツールで、知識ベース、ヘルプセンター、ブログの作成に使用され、顧客サポートとコンテンツ管理のための高度な機能を提供しています。
HelpLookウェブサイトの分析
HelpLookのトラフィック&ランキング
620
月間訪問数
-
グローバルランク
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カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Apr 2024-Jun 2024
HelpLookユーザーインサイト
-
平均訪問時間
1
訪問あたりのページ数
100%
ユーザーバウンス率
HelpLookの主要地域
CN: 91.89%
HK: 5.15%
SG: 2.96%
Others: NAN%