Yext
Yext è una piattaforma di presenza digitale leader che consente ai marchi multi-sede di offrire esperienze coerenti, accurate e coinvolgenti attraverso i canali digitali.
https://yext.co.uk/?utm_source=aipure
Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Oct 9, 2024
Cos'è Yext
Yext è una piattaforma di presenza digitale fondata nel 2006 che aiuta le aziende a gestire le loro informazioni online e a interagire con i clienti attraverso molteplici punti di contatto digitali. La piattaforma consente alle organizzazioni di controllare e ottimizzare la loro conoscenza digitale - inclusi elenchi aziendali, contenuti del sito web, recensioni e altro - da un'unica posizione centralizzata. Yext serve migliaia di clienti in tutto il mondo, che vanno dalle piccole imprese alle grandi aziende in vari settori.
Caratteristiche principali di Yext
Yext è una piattaforma completa per la presenza digitale che consente ai marchi multi-locazione di gestire e ottimizzare le proprie informazioni online attraverso vari canali digitali. Offre funzionalità per la gestione delle inserzioni, l'organizzazione dei contenuti, la ricerca del sito, la gestione delle recensioni, l'analisi e strumenti basati sull'IA per garantire esperienze clienti coerenti, accurate e coinvolgenti su web.
Gestione delle Inserzioni: Gestire e aggiornare le informazioni aziendali su oltre 200 editori, garantendo coerenza e accuratezza dei dati come nome, indirizzo, numero di telefono e altro.
Ricerca Basata sull'IA: Creare esperienze di ricerca intelligenti per siti web e centri assistenza, fornendo risposte dirette alle domande dei clienti e migliorando il coinvolgimento degli utenti.
Gestione dei Contenuti: Organizzare e fornire contenuti approvati attraverso canali digitali utilizzando un CMS headless di nuova generazione strutturato con entità e relazioni del mondo reale.
Gestione delle Recensioni: Monitorare, analizzare e rispondere alle recensioni dei clienti su più piattaforme per mantenere la reputazione del marchio e migliorare i posizionamenti locali.
Analisi e Insights: Accedere a dati in tempo reale e analisi delle tendenze su tutti i canali digitali per prendere decisioni basate sui dati e identificare opportunità.
Casi d'uso di Yext
Marchi Retail Multi-Locazione: Gestire informazioni coerenti per più sedi di negozi attraverso directory digitali, mappe e motori di ricerca per migliorare la scoperta locale e il coinvolgimento dei clienti.
Fornitori di Servizi Sanitari: Ottimizzare le inserzioni dei professionisti, gestire le informazioni sulle strutture e migliorare l'esperienza del paziente attraverso informazioni online accurate e una ricerca intelligente del sito.
Servizi Finanziari: Migliorare la presenza digitale per banche e istituzioni finanziarie, gestire le informazioni su filiali e sportelli automatici e fornire ricerche intelligenti per prodotti e servizi finanziari complessi.
Ristoranti e Servizi di Ristorazione: Gestire informazioni sui menu, dati sulla posizione e recensioni su più piattaforme per migliorare la visibilità online e il coinvolgimento dei clienti per le catene di ristoranti.
Vantaggi
Piattaforma completa per gestire la presenza digitale su più canali
Strumenti basati sull'IA per migliorare l'efficienza e il coinvolgimento dei clienti
Rete estesa di editori e integrazioni con soluzioni di marketing esistenti
Svantaggi
I costi possono essere un problema per le piccole imprese
Curva di apprendimento per utilizzare tutte le funzionalità in modo efficace
Alcuni utenti segnalano occasionali problemi con le categorie aziendali sovrascritte
Come usare Yext
Registrati per un account Yext: Vai sul sito web di Yext e registrati per un account per accedere alla piattaforma.
Imposta il tuo profilo aziendale: Inserisci le informazioni della tua azienda come nome, indirizzo, numero di telefono, orari, ecc. per creare il tuo profilo centrale.
Collega i tuoi elenchi: Collega Yext ai tuoi elenchi aziendali esistenti su siti come Google, Facebook, Yelp, ecc. o creane di nuovi.
Gestisci i tuoi contenuti: Utilizza la funzione Contenuti per organizzare e gestire tutte le informazioni sulla tua azienda, foto, menu, prodotti, ecc. in un unico posto.
Pubblica le tue informazioni: Invia le informazioni sulla tua azienda a oltre 200 directory online, app, mappe e motori di ricerca attraverso la rete di publisher di Yext.
Monitora le analisi: Utilizza gli strumenti di analisi di Yext per monitorare la tua presenza online, l'engagement dei clienti e le prestazioni degli elenchi su vari siti.
Gestisci le recensioni: Monitora e rispondi alle recensioni dei clienti su più siti dal dashboard di Yext.
Crea pagine locali: Utilizza Yext Pages per creare e gestire pagine di atterraggio locali ottimizzate per la SEO per ciascuna delle tue sedi aziendali.
Imposta la ricerca del sito: Implementa la ricerca del sito alimentata dall'IA di Yext sul tuo sito web per aiutare i clienti a trovare facilmente le informazioni.
Integra altri strumenti: Collega Yext con i tuoi altri strumenti di marketing e sistemi CRM per semplificare i flussi di lavoro e i dati.
FAQ di Yext
Yext è una piattaforma di presenza digitale per marchi multi-locazione che aiuta le aziende a gestire le loro informazioni online su oltre 100 servizi digitali a livello globale. Offre soluzioni per la gestione delle inserzioni, la ricerca del sito, la gestione dei contenuti, le recensioni, l'analisi e altro ancora.
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Analisi del Sito Web di Yext
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