Saski AI
Saski AI è una soluzione di supporto AI multicanale no-code che consente alle aziende di automatizzare le comunicazioni con i clienti tramite SMS, WhatsApp, chat del sito web e piattaforme di social media con assistenti AI intelligenti.
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Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Jul 11, 2025
Cos'è Saski AI
Saski AI è un prodotto sviluppato da HiQSense Smart Systems LTD che trasforma il supporto clienti e la comunicazione per le piccole e medie imprese. Fornisce una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che consente alle aziende di implementare assistenti virtuali intelligenti su più canali di comunicazione senza richiedere alcuna competenza tecnica. La piattaforma è progettata per essere intuitiva e accessibile, offrendo un supporto clienti automatizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con un'impressionante garanzia di uptime del 99,9%.
Caratteristiche principali di Saski AI
Saski AI è una soluzione di supporto AI multicanale progettata specificamente per le piccole e medie imprese che consente la comunicazione automatizzata con i clienti su più piattaforme, tra cui SMS, WhatsApp, chat del sito web e Facebook. È caratterizzata da una configurazione senza codice, supporto automatizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, funzionalità multilingue in oltre 12 lingue e integrazione perfetta con gli strumenti aziendali esistenti come i sistemi CRM e di helpdesk, consentendo alle aziende di fornire un supporto clienti immediato riducendo al contempo il carico di lavoro manuale.
Integrazione multicanale: Connette e gestisce senza problemi le comunicazioni con i clienti tramite SMS, WhatsApp, voce, chat web e Facebook da un'unica piattaforma
Configurazione senza codice: Interfaccia facile da usare che consente alle aziende di implementare assistenti AI senza alcuna competenza tecnica o conoscenza di programmazione
Base di conoscenza intelligente: Capacità di addestrare istantaneamente l'assistente AI utilizzando i contenuti del sito web esistenti, i file o il testo copiato per fornire risposte accurate
Supporto multilingue: Supporto integrato per oltre 12 lingue, consentendo alle aziende di servire efficacemente i clienti internazionali
Casi d'uso di Saski AI
Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Fornisce risposte immediate alle richieste dei clienti in qualsiasi momento, gestendo le domande di supporto di base e riducendo i ritardi nelle risposte
Acquisizione e gestione dei lead: Acquisisce ed elabora automaticamente le informazioni sui clienti, pianificando riunioni e creando ticket per il follow-up
Supporto e-commerce: Gestisce automaticamente le richieste di informazioni sui prodotti, le domande sui resi e gli aggiornamenti sullo stato degli ordini su più canali
Vantaggi
Configurazione rapida senza competenze tecniche richieste
Supporto multicanale completo
Elevato tempo di attività (99,9%) e tempi di risposta rapidi
Integrazione perfetta con gli strumenti aziendali esistenti
Svantaggi
Limitato a oltre 12 lingue
Potrebbe richiedere aggiornamenti regolari della base di conoscenza per mantenere l'accuratezza
Come usare Saski AI
Iscriviti per un account: Visita saskiai.com e fai clic su "Inizia gratis" per creare il tuo account
Configura il tuo assistente AI: Segui il processo di configurazione no-code per configurare il tuo assistente AI - non sono necessarie competenze tecniche
Addestra la tua knowledge base: Carica i contenuti del tuo sito web, i file o copia il testo per insegnare al tuo assistente AI la tua attività
Collega i tuoi canali: Integra l'assistente AI con i tuoi canali di comunicazione preferiti come WhatsApp, SMS, chat del sito web, Facebook e voce
Collega i tuoi strumenti: Collega i tuoi strumenti aziendali esistenti come CRM, calendario o helpdesk tramite le integrazioni disponibili
Avvia il tuo assistente: Implementa il tuo assistente AI configurato sui canali selezionati per iniziare il supporto clienti automatizzato
Monitora le prestazioni: Tieni traccia delle prestazioni del tuo assistente attraverso i tempi di risposta, la gestione delle conversazioni e la soddisfazione del cliente
FAQ di Saski AI
Saski AI è una soluzione di supporto AI multicanale creata per le PMI che aiuta ad automatizzare le conversazioni con i clienti tramite SMS, WhatsApp, voce, Facebook e siti web. Gestisce l'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risponde immediatamente alle richieste, acquisisce lead e risolve automaticamente i problemi in modo che le aziende possano concentrarsi sulla crescita.
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