Klaviyo Introduzione

Klaviyo è una piattaforma intelligente di automazione del marketing che unifica i dati dei clienti e alimenta campagne di marketing digitale personalizzate via email, SMS e altro.
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Cos'è Klaviyo

Klaviyo è una piattaforma completa di automazione del marketing progettata per il commercio elettronico e le aziende digitali. Combina una potente piattaforma di dati sui clienti (CDP) con strumenti per il marketing via email, il marketing SMS, le notifiche push mobili e altro ancora. Klaviyo consente alle aziende di unificare i propri dati sui clienti provenienti da più fonti, segmentare il proprio pubblico e inviare messaggi di marketing altamente personalizzati attraverso i canali. La piattaforma è progettata per aiutare i marchi a creare relazioni più forti con i clienti e stimolare la crescita attraverso il marketing basato sui dati.

Come funziona Klaviyo?

Klaviyo funziona integrandosi prima con l'attuale stack tecnologico di un marchio, comprese le piattaforme di e-commerce, i sistemi di punto vendita e altre fonti di dati, per creare un database clienti unificato. Questi dati vengono quindi utilizzati per costruire profili e segmenti di clienti dettagliati basati su comportamenti, preferenze e analisi predittive. I marketer possono utilizzare gli editor drag-and-drop di Klaviyo per creare campagne email e SMS personalizzate, così come flussi automatizzati attivati da azioni specifiche dei clienti o punti dati. Le capacità di IA della piattaforma assistono in compiti come la creazione di contenuti, le raccomandazioni di prodotto e l'ottimizzazione dei tempi di invio. Klaviyo fornisce anche report in tempo reale e benchmark per aiutare i marchi a misurare e migliorare le loro prestazioni di marketing.

Benefici di Klaviyo

Utilizzare Klaviyo offre diversi vantaggi chiave per le aziende. Fornisce una vista unica e unificata dei dati dei clienti, consentendo un targeting e una personalizzazione più accurati. Le capacità di automazione della piattaforma fanno risparmiare tempo e risorse, garantendo al contempo comunicazioni tempestive e pertinenti con i clienti. Le funzionalità basate sull'IA di Klaviyo aiutano a ottimizzare gli sforzi di marketing e migliorare il ROI. La possibilità di fornire messaggi coerenti su più canali migliora l'esperienza complessiva del cliente. Inoltre, gli strumenti robusti di analisi e benchmarking di Klaviyo consentono alle aziende di affinare continuamente le loro strategie e rimanere competitive nel loro settore. In generale, Klaviyo consente ai marchi di creare campagne di marketing più efficaci e basate sui dati che stimolano il coinvolgimento dei clienti e la crescita aziendale.

Tendenze del traffico mensile di Klaviyo

Klaviyo ha registrato un calo del 15,8% del traffico, con una diminuzione delle visite di 949K. Nonostante gli importanti aggiornamenti del prodotto nel 2024, tra cui Portfolio Management, Internazionalizzazione e Conversazioni Automatizzate, il calo suggerisce che queste funzionalità potrebbero non aver completamente fatto presa sulla base utenti o che la concorrenza del mercato si sia intensificata.

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