Brand24 Introduzione

Brand24 è uno strumento di ascolto sociale e monitoraggio dei media alimentato da AI che traccia le menzioni online su più piattaforme per aiutare le aziende a proteggere la propria reputazione, misurare la consapevolezza, analizzare i concorrenti e ottenere informazioni sui clienti.
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Cos'è Brand24

Brand24 è una piattaforma completa di monitoraggio del marchio online e analisi dei social media. Consente alle aziende di tracciare e analizzare le menzioni del proprio marchio, prodotti o qualsiasi parola chiave sui social media, siti di notizie, blog, video, forum, podcast, recensioni e altro ancora. Con oltre 10 anni di esperienza nel settore, Brand24 offre monitoraggio in tempo reale di oltre 25 milioni di fonti online, fornendo alle aziende dati e informazioni preziose sulla propria presenza e reputazione online.

Come funziona Brand24?

Brand24 funziona scansionando continuamente milioni di fonti online per le menzioni di parole chiave specificate relative a un marchio o argomento. Utilizza AI avanzata e elaborazione del linguaggio naturale per analizzare il sentiment, la portata e il coinvolgimento di queste menzioni. Gli utenti possono impostare progetti per tracciare parole chiave particolari, e la piattaforma aggrega tutte le menzioni rilevanti in un dashboard centralizzato. Lo strumento fornisce varie metriche e visualizzazioni, come l'analisi del sentiment, le statistiche di portata e gli argomenti di tendenza. Offre anche funzionalità come avvisi in tempo reale, analisi dei concorrenti e report automatizzati. Brand24 supporta oltre 108 lingue, consentendo un monitoraggio e informazioni globali sul marchio.

Vantaggi di Brand24

Utilizzare Brand24 offre numerosi vantaggi per le aziende. Consente una gestione proattiva della reputazione avvisando le aziende di potenziali problemi prima che si intensifichino. Lo strumento aiuta a misurare e migliorare la consapevolezza del marchio tracciando il volume e la portata delle menzioni. Fornisce preziose informazioni sui clienti attraverso l'analisi del sentiment e il contesto delle discussioni, consentendo alle aziende di comprendere meglio il proprio pubblico. Brand24 facilita anche l'analisi dei concorrenti, aiutando le aziende a confrontare le proprie performance con quelle di altri nel loro settore. Le funzionalità di reporting automatizzato e visualizzazione dei dati risparmiano tempo e rendono facile condividere informazioni all'interno di un'organizzazione. In generale, Brand24 consente alle aziende di prendere decisioni basate sui dati, migliorare le proprie strategie di marketing e mantenere una presenza online positiva.

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