Zipy
Zipy adalah platform pengalaman pelanggan terpadu yang didorong oleh AI yang menggabungkan pemutaran sesi, pemantauan kesalahan, pelacakan kinerja, dan analitik produk untuk membantu tim melakukan debugging dan mengoptimalkan pengalaman digital.
https://www.zipy.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Jan 9, 2025
Tren Traffic Bulanan Zipy
Zipy mencapai 87.440 kunjungan dengan peningkatan lalu lintas sebesar 4,9%. Penawaran khusus SaaS Natal yang ditawarkan oleh Zipy, yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan penghematan bagi startup dan bisnis yang sedang berkembang, kemungkinan berkontribusi pada pertumbuhan ini. Alat debugging proaktif Zipy, yang meningkatkan pemantauan sesi pengguna dan pelacakan kesalahan, terus menarik pengguna.
Apa itu Zipy
Zipy adalah platform debugging komprehensif dan optimasi pengalaman pelanggan yang didirikan pada tahun 2020 yang membantu tim perangkat lunak memantau, menganalisis, dan memperbaiki masalah dalam aplikasi web dan seluler. Ini berfungsi sebagai solusi terpadu untuk tim teknik, produk, dan dukungan untuk mendapatkan visibilitas lengkap ke dalam pengalaman pengguna, masalah teknis, dan kinerja produk. Platform ini telah mengumpulkan dana sebesar $2,8 juta dan dipercaya oleh ribuan tim di berbagai industri seperti SaaS, Fintech, Ritel, E-commerce, dan Perhotelan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan digital mereka.
Fitur Utama Zipy
Zipy adalah platform pengalaman pelanggan yang komprehensif yang menggabungkan pemutaran sesi, pemantauan kesalahan, analitik produk, dan kemampuan debugging yang didukung AI menjadi satu solusi terpadu. Ini memungkinkan tim untuk melacak perilaku pengguna, mengidentifikasi dan memperbaiki bug, memantau masalah kinerja, dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti melalui fitur seperti pemutaran sesi waktu nyata, peta panas, pelacakan kesalahan, dan analisis berbasis AI - semuanya bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi waktu penyelesaian untuk masalah pelanggan.
Pemutaran Sesi Berbasis AI: Menyediakan rekaman rinci interaksi pengguna dengan ringkasan yang dihasilkan AI yang menyoroti tindakan kunci, titik frustrasi, dan kesalahan tanpa harus menonton setiap pemutaran
Pemantauan Kesalahan yang Komprehensif: Melacak kesalahan JavaScript, kesalahan API, log konsol dengan jejak tumpukan yang rinci dan log jaringan, digabungkan dengan pemutaran sesi untuk konteks lengkap dari masalah
Analitik Produk & Peta Panas: Menawarkan wawasan rinci tentang perilaku pengguna, metrik adopsi, dan pola interaksi melalui peta panas dan dasbor analitik dengan wawasan berbasis AI
Pemantauan Kinerja: Memantau kinerja API, pelacakan latensi, dan kemacetan kinerja halaman secara waktu nyata dengan rekomendasi diagnostik
Kasus Penggunaan Zipy
Debugging Pengembangan Perangkat Lunak: Tim pengembangan dapat dengan cepat mengidentifikasi, mereproduksi, dan memperbaiki bug dengan mengakses pemutaran sesi yang rinci dan log kesalahan dengan solusi yang disarankan oleh AI
Optimalisasi Pengalaman Produk: Tim produk dapat menganalisis perilaku pengguna, melacak metrik adopsi, dan mengidentifikasi masalah UX melalui peta panas dan analitik untuk meningkatkan desain produk
Peningkatan Dukungan Pelanggan: Tim dukungan dapat melihat sesi pengguna yang tepat untuk memahami masalah yang dilaporkan tanpa banyak komunikasi bolak-balik dengan pelanggan
Pengujian & Validasi QA: Tim pengujian dapat menggunakan pemutaran sesi dan pemantauan kesalahan untuk memvalidasi fitur dan mengidentifikasi masalah sebelum berdampak pada pelanggan
Kelebihan
Integrasi mudah hanya dengan dua baris kode JavaScript
Platform terpadu yang menggabungkan beberapa alat (pemutaran sesi, pelacakan kesalahan, analitik) dalam satu solusi
Wawasan berbasis AI dan saran penyelesaian kesalahan
Deteksi masalah proaktif sebelum laporan pelanggan
Kekurangan
Harga mungkin lebih tinggi untuk implementasi berskala besar
Dukungan aplikasi seluler terbatas (saat ini hanya Flutter dan React Native)
Cara Menggunakan Zipy
Instal SDK Zipy: Sertakan SDK JavaScript dua baris yang disediakan oleh Zipy dalam kode aplikasi web Anda. Proses instalasi semudah menambahkan kode Google Analytics.
Konfigurasi Pengaturan Privasi: Gunakan kelas 'zipy-block' untuk memblokir pengambilan data sensitif seperti ID email, kata sandi, nama pengguna, informasi kartu kredit. Secara default, Zipy menonaktifkan pengambilan Informasi Pribadi yang Dapat Diidentifikasi.
Pantau Sesi Pengguna: Setelah diinstal, Zipy secara otomatis mulai merekam tindakan pengguna, respons permintaan, peristiwa konsol, kesalahan, dan pengecualian yang terjadi di lingkungan pengguna aplikasi Anda.
Lihat Pemutaran Sesi: Akses dasbor Zipy untuk menonton video pemutaran DOM dari sesi pengguna yang menunjukkan interaksi pengguna yang tepat, bersama dengan log konsol, log jaringan, dan log kustom.
Lacak Kesalahan & Pengecualian: Pantau kesalahan JavaScript, kesalahan API, log konsol dengan jejak tumpukan yang terperinci, dan log jaringan melalui antarmuka pelacakan kesalahan.
Analisis Analitik Produk: Gunakan dasbor analitik untuk memahami adopsi pengguna, konversi, distribusi, dan mengidentifikasi masalah yang dihadapi pengguna dengan wawasan yang didorong oleh AI.
Lihat Peta Panas: Akses peta panas terperinci yang menunjukkan pola interaksi pengguna dan mengaitkannya dengan rekaman sesi untuk wawasan penggunaan yang dapat ditindaklanjuti.
Pantau Kinerja: Lacak kinerja API, latensi, dan kesalahan secara real-time untuk mengidentifikasi kemacetan. Gunakan diagnostik dan rekomendasi untuk memperbaiki masalah kinerja.
Buat Tiket Dukungan: Ketika masalah teridentifikasi, buat tiket langsung dari antarmuka pemutaran sesi dan kolaborasi dengan anggota tim untuk menyelesaikan masalah pengguna.
Tinjau Ringkasan AI: Gunakan ringkasan sesi pengguna yang dihasilkan oleh AI yang menyoroti tindakan kunci, potensi titik frustrasi, dan kesalahan yang dihadapi tanpa menonton setiap pemutaran.
FAQ Zipy
Zipy adalah platform pengalaman digital terpadu yang menggabungkan pemutaran sesi, pelacakan kesalahan, pemantauan kinerja, dan analitik produk dalam satu. Ini membantu tim secara proaktif mengidentifikasi dan memperbaiki masalah pengalaman pelanggan dengan memantau interaksi pengguna, kesalahan, dan masalah kinerja secara real-time.
Postingan Resmi
Memuat...Artikel Populer
Model S2V-01 Hailuo AI: Merevolusi Konsistensi Karakter dalam Pembuatan Video
Jan 13, 2025
Cara Menggunakan Hypernatural AI untuk Membuat Video dengan Cepat | Tutorial Baru 2025
Jan 10, 2025
Kode Hadiah Baru Chatbot NSFW CrushOn AI Januari 2025 dan Cara Menebusnya
Jan 9, 2025
Kode Kupon Merlin AI Gratis di Januari 2025 dan Cara Menebusnya | AIPURE
Jan 9, 2025
Analitik Situs Web Zipy
Lalu Lintas & Peringkat Zipy
87.4K
Kunjungan Bulanan
#488346
Peringkat Global
#3688
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Oct 2024-Dec 2024
Wawasan Pengguna Zipy
00:00:57
Rata-rata Durasi Kunjungan
1.82
Halaman Per Kunjungan
47.39%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Zipy
IN: 14.68%
US: 5.62%
RU: 4.65%
GB: 4.35%
VN: 3.42%
Others: 67.27%
Alat AI Terbaru Serupa dengan Zipy
Aguru AI
Aguru AI adalah solusi perangkat lunak on-premises yang menyediakan pemantauan komprehensif, keamanan, dan alat optimisasi untuk aplikasi berbasis LLM dengan fitur seperti pelacakan perilaku, deteksi anomali, dan optimisasi kinerja.
Jorpex
Jorpex adalah platform notifikasi tender yang komprehensif yang mengagregasi dan mengirimkan peringatan tender instan dari seluruh negara Eropa langsung ke Slack, membantu bisnis tidak pernah melewatkan peluang.
Prompt Inspector
Prompt Inspector adalah alat analisis bertenaga AI yang membantu pengembang dan bisnis mengoptimalkan interaksi LLM mereka melalui analisis prompt yang komprehensif, wawasan perilaku pengguna, dan penyaringan konten etis.
Token Counter
Token Counter adalah alat online intuitif yang membantu pengguna menghitung jumlah token dengan akurat dan memperkirakan biaya untuk berbagai model bahasa AI termasuk GPT-4, GPT-3.5-turbo, Claude, dan LLM lainnya.
Alat AI Populer Seperti Zipy
Editor Usage for Cursor
Editor Usage untuk Cursor adalah aplikasi menubar macOS yang membantu pengguna melacak dan memantau penggunaan editor Cursor mereka di seluruh permintaan premium, normal, dan khusus dengan peringatan dan peringatan yang dapat disesuaikan.
Bright Data
Bright Data adalah platform data web #1 di dunia yang menyediakan jaringan proxy pemenang penghargaan, pengambil data web yang kuat, dan dataset siap pakai bagi bisnis untuk secara etis mengumpulkan dan menganalisis data web publik dalam skala besar.
Jam
FreemiumMonitor & Log Management
Jam adalah ekstensi browser yang memungkinkan tim perangkat lunak untuk membuat laporan bug yang komprehensif dengan satu klik, termasuk rekaman layar, log pengembang, dan diagnosa teknis.
Boost.space
Boost.space adalah platform sentralisasi dan sinkronisasi tanpa kode yang menggabungkan database cloud, kemampuan integrasi, dan fitur AI untuk menghubungkan lebih dari 2.000 alat dan mengelola data bisnis dalam satu sistem terpadu.