Sanas
Sanas adalah perusahaan AI perintis yang menyediakan teknologi terjemahan aksen waktu nyata untuk mengubah komunikasi dengan memberikan pilihan kepada pembicara multibahasa dalam cara mereka berkomunikasi sambil mempertahankan suara alami mereka.
https://sanas.ai/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Dec 16, 2024
Tren Traffic Bulanan Sanas
Sanas mencapai 1,8 juta kunjungan dengan pertumbuhan 68,2% dalam kunjungan bulanan. Pengakuan Frost & Sullivan sebagai Pemimpin Inovasi Teknologi Amerika Utara 2024 kemungkinan meningkatkan visibilitas dan kredibilitasnya, menarik lebih banyak pengguna. Teknologi penerjemahan aksen real-time dan solusi optimasi audio berbasis cloud perusahaan juga meningkatkan daya tariknya di industri contact center.
Apa itu Sanas
Didirikan pada tahun 2020 di Silicon Valley, Sanas adalah platform pemahaman ucapan waktu nyata pertama di dunia yang menggunakan AI untuk menjembatani kesenjangan komunikasi di berbagai aksen dan latar belakang. Perusahaan ini dibentuk setelah para pendirinya menyaksikan bias aksen terhadap teman-teman, yang menginspirasi mereka untuk mengembangkan teknologi yang memastikan setiap suara dapat didengar dan dipahami. Dipimpin oleh CEO Maxim Serebryakov, CTO Shawn Zhang, dan COO Sharath Keshava Narayana, Sanas telah mengamankan pendanaan $32 juta dalam Seri A dan bermitra dengan perusahaan besar dan pusat kontak di seluruh dunia.
Fitur Utama Sanas
Sanas adalah platform pemahaman ucapan waktu nyata yang menggunakan teknologi AI untuk menerjemahkan aksen sambil mempertahankan kualitas suara alami. Platform ini menawarkan kemampuan penerjemahan aksen dan pembatalan kebisingan, beroperasi dengan latensi rendah (~200ms) dan penyebaran lokal untuk keamanan. Ini terintegrasi dengan mulus dengan sistem yang ada, menyediakan wawasan berbasis data melalui dasbor, dan membantu meningkatkan kejelasan komunikasi tanpa mengorbankan karakteristik suara alami pembicara.
Penerjemahan Aksen Waktu Nyata: Menggunakan pemrosesan AI dari ucapan ke ucapan untuk menerjemahkan aksen secara waktu nyata sambil mempertahankan nada dan penekanan alami pembicara
Pembatalan Kebisingan: Teknologi cerdas yang menyaring kebisingan latar belakang sambil fokus pada suara pembicara untuk komunikasi yang jernih
Penyebaran Lokal yang Aman: Beroperasi secara lokal tanpa ketergantungan pada cloud, memastikan privasi dan keamanan data sambil memenuhi standar SOC dan ISO
Dasbor Analitik: Menyediakan wawasan mendetail tentang kinerja agen dan metrik kunci untuk mengoptimalkan operasi dan melacak perbaikan
Kasus Penggunaan Sanas
Pusat Kontak: Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan meningkatkan komunikasi antara agen internasional dan pelanggan, yang mengarah pada skor CSAT yang lebih baik dan AHT yang lebih rendah
Komunikasi Bisnis Global: Memfasilitasi komunikasi yang lebih jelas antara tim multinasional dan pemangku kepentingan di berbagai wilayah dan aksen
Industri Perhotelan: Memungkinkan staf hotel dan perwakilan layanan pelanggan untuk berkomunikasi lebih efektif dengan tamu dari latar belakang yang beragam
Kelebihan
Integrasi cepat dengan sistem yang ada
Kinerja latensi rendah (200ms)
Mempertahankan karakteristik suara alami pembicara
Keamanan yang kuat dengan penyebaran lokal
Kekurangan
Memerlukan pengaturan dan konfigurasi perangkat keras
Mungkin memerlukan koneksi internet yang konsisten untuk kinerja optimal
Cara Menggunakan Sanas
Minta Demo: Kunjungi situs web sanas.ai dan klik tombol 'Minta Demo Langsung' untuk memulai layanan
Daftar/Masuk: Buat akun melalui portal2.sanas.ai atau masuk jika Anda sudah memiliki kredensial
Instal Perangkat Lunak: Unduh dan instal perangkat lunak Sanas secara lokal di perangkat Anda (perangkat lunak berjalan secara lokal tanpa pemrosesan cloud untuk keamanan)
Konfigurasi Pengaturan Audio: Atur mikrofon dan pengaturan audio Anda untuk bekerja dengan teknologi terjemahan aksen Sanas
Pilih Aksen yang Diinginkan: Pilih dari opsi aksen yang tersedia (termasuk aksen Amerika, Spanyol, Inggris, India, Filipina, dan Australia)
Aktifkan Terjemahan: Aktifkan/nonaktifkan terjemahan Sanas dengan satu klik selama panggilan atau percakapan
Pantau Kinerja: Gunakan dasbor untuk melacak metrik dan menganalisis efektivitas komunikasi jika Anda menggunakannya dalam pengaturan bisnis
Sesuaikan Pengaturan: Sesuaikan pengaturan suara dan aksen sesuai kebutuhan untuk kinerja dan kejelasan yang optimal
FAQ Sanas
Sanas adalah platform yang didukung AI yang menyediakan teknologi terjemahan aksen waktu nyata dan pembatalan kebisingan, terutama untuk pusat kontak dan operasi layanan pelanggan. Teknologi mereka menerjemahkan aksen sambil mempertahankan kualitas suara alami untuk meningkatkan komunikasi antara agen dan pelanggan.
Postingan Resmi
Memuat...Artikel Populer
Cara Mendapatkan Nomor Telepon China Gratis untuk Verifikasi | Panduan Lengkap Mendaftar Hunyuan Video
Dec 20, 2024
Pembaruan Kling 1.6: Lompatan Besar Lainnya dari Kuaishou
Dec 19, 2024
Anda Sekarang Memiliki Akses Gratis ke GitHub Copilot: Memberdayakan Developer di Seluruh Dunia
Dec 19, 2024
Cara Menggunakan "Send the Song" untuk Mengungkapkan Emosi Anda | Panduan Lengkap
Dec 18, 2024
Analitik Situs Web Sanas
Lalu Lintas & Peringkat Sanas
71.3K
Kunjungan Bulanan
#555023
Peringkat Global
#1318
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Sep 2024-Nov 2024
Wawasan Pengguna Sanas
00:01:21
Rata-rata Durasi Kunjungan
2.13
Halaman Per Kunjungan
52.98%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Sanas
IN: 36.77%
US: 23.9%
GB: 7.87%
MX: 7.03%
PK: 4.58%
Others: 19.85%