Sanas adalah perusahaan AI perintis yang menyediakan teknologi terjemahan aksen waktu nyata untuk mengubah komunikasi dengan memberikan pilihan kepada pembicara multibahasa dalam cara mereka berkomunikasi sambil mempertahankan suara alami mereka.
Sosial & Email:
Kunjungi Situs Web
https://sanas.ai/
Sanas

Informasi Produk

Diperbarui:23/10/2024

Apa itu Sanas

Didirikan pada tahun 2020 di Silicon Valley, Sanas adalah platform pemahaman ucapan waktu nyata pertama di dunia yang menggunakan AI untuk menjembatani kesenjangan komunikasi di berbagai aksen dan latar belakang. Perusahaan ini dibentuk setelah para pendirinya menyaksikan bias aksen terhadap teman-teman, yang menginspirasi mereka untuk mengembangkan teknologi yang memastikan setiap suara dapat didengar dan dipahami. Dipimpin oleh CEO Maxim Serebryakov, CTO Shawn Zhang, dan COO Sharath Keshava Narayana, Sanas telah mengamankan pendanaan $32 juta dalam Seri A dan bermitra dengan perusahaan besar dan pusat kontak di seluruh dunia.

Fitur Utama Sanas

Sanas adalah platform pemahaman ucapan waktu nyata yang menggunakan teknologi AI untuk menerjemahkan aksen sambil mempertahankan kualitas suara alami. Platform ini menawarkan kemampuan penerjemahan aksen dan pembatalan kebisingan, beroperasi dengan latensi rendah (~200ms) dan penyebaran lokal untuk keamanan. Ini terintegrasi dengan mulus dengan sistem yang ada, menyediakan wawasan berbasis data melalui dasbor, dan membantu meningkatkan kejelasan komunikasi tanpa mengorbankan karakteristik suara alami pembicara.
Penerjemahan Aksen Waktu Nyata: Menggunakan pemrosesan AI dari ucapan ke ucapan untuk menerjemahkan aksen secara waktu nyata sambil mempertahankan nada dan penekanan alami pembicara
Pembatalan Kebisingan: Teknologi cerdas yang menyaring kebisingan latar belakang sambil fokus pada suara pembicara untuk komunikasi yang jernih
Penyebaran Lokal yang Aman: Beroperasi secara lokal tanpa ketergantungan pada cloud, memastikan privasi dan keamanan data sambil memenuhi standar SOC dan ISO
Dasbor Analitik: Menyediakan wawasan mendetail tentang kinerja agen dan metrik kunci untuk mengoptimalkan operasi dan melacak perbaikan

Kasus Penggunaan Sanas

Pusat Kontak: Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan meningkatkan komunikasi antara agen internasional dan pelanggan, yang mengarah pada skor CSAT yang lebih baik dan AHT yang lebih rendah
Komunikasi Bisnis Global: Memfasilitasi komunikasi yang lebih jelas antara tim multinasional dan pemangku kepentingan di berbagai wilayah dan aksen
Industri Perhotelan: Memungkinkan staf hotel dan perwakilan layanan pelanggan untuk berkomunikasi lebih efektif dengan tamu dari latar belakang yang beragam

Kelebihan

Integrasi cepat dengan sistem yang ada
Kinerja latensi rendah (200ms)
Mempertahankan karakteristik suara alami pembicara
Keamanan yang kuat dengan penyebaran lokal

Kekurangan

Memerlukan pengaturan dan konfigurasi perangkat keras
Mungkin memerlukan koneksi internet yang konsisten untuk kinerja optimal

Cara Menggunakan Sanas

Minta Demo: Kunjungi situs web sanas.ai dan klik tombol 'Minta Demo Langsung' untuk memulai layanan
Daftar/Masuk: Buat akun melalui portal2.sanas.ai atau masuk jika Anda sudah memiliki kredensial
Instal Perangkat Lunak: Unduh dan instal perangkat lunak Sanas secara lokal di perangkat Anda (perangkat lunak berjalan secara lokal tanpa pemrosesan cloud untuk keamanan)
Konfigurasi Pengaturan Audio: Atur mikrofon dan pengaturan audio Anda untuk bekerja dengan teknologi terjemahan aksen Sanas
Pilih Aksen yang Diinginkan: Pilih dari opsi aksen yang tersedia (termasuk aksen Amerika, Spanyol, Inggris, India, Filipina, dan Australia)
Aktifkan Terjemahan: Aktifkan/nonaktifkan terjemahan Sanas dengan satu klik selama panggilan atau percakapan
Pantau Kinerja: Gunakan dasbor untuk melacak metrik dan menganalisis efektivitas komunikasi jika Anda menggunakannya dalam pengaturan bisnis
Sesuaikan Pengaturan: Sesuaikan pengaturan suara dan aksen sesuai kebutuhan untuk kinerja dan kejelasan yang optimal

FAQ Sanas

Sanas adalah platform yang didukung AI yang menyediakan teknologi terjemahan aksen waktu nyata dan pembatalan kebisingan, terutama untuk pusat kontak dan operasi layanan pelanggan. Teknologi mereka menerjemahkan aksen sambil mempertahankan kualitas suara alami untuk meningkatkan komunikasi antara agen dan pelanggan.

Analitik Situs Web Sanas

Lalu Lintas & Peringkat Sanas
15.6K
Kunjungan Bulanan
#1601076
Peringkat Global
#5228
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Jul 2024-Sep 2024
Wawasan Pengguna Sanas
00:02:03
Rata-rata Durasi Kunjungan
2.66
Halaman Per Kunjungan
45.34%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Sanas
  1. US: 51.18%

  2. IN: 37.04%

  3. PH: 6.33%

  4. CA: 2.66%

  5. JM: 2.16%

  6. Others: 0.64%

Alat AI Terbaru Serupa dengan Sanas

VocalScribe
VocalScribe
VocalScribe adalah platform yang didukung AI yang mengubah rekaman suara menjadi posting blog yang halus dan format konten lainnya dengan kemampuan transkripsi dan peningkatan yang cerdas.
Whisprlist
Whisprlist
Whisprlist adalah aplikasi manajemen tugas yang dikendalikan suara dan didukung AI yang memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengorganisir tugas dengan mudah menggunakan perintah suara.
WebWhisper
WebWhisper
WebWhisper adalah alat pengenalan suara dan transkripsi berbasis browser sumber terbuka yang didukung oleh model Whisper dari OpenAI, menawarkan dukungan multibahasa dan pemrosesan di perangkat.
MagicLoop
MagicLoop
MagicLoop adalah alat survei suara yang memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan berkualitas lebih tinggi melalui respon lisan.

Alat AI Populer Seperti Sanas

Otter.ai
Otter.ai
Otter.ai adalah platform berbasis AI yang menyediakan layanan transkripsi waktu nyata untuk pertemuan, kuliah, dan komunikasi lisan lainnya.
Adobe Podcast
Adobe Podcast
Adobe Podcast adalah rangkaian alat audio berbasis web yang didukung AI yang memungkinkan pengguna untuk merekam, meningkatkan, mengedit, dan membagikan podcast dan suara latar berkualitas tinggi dengan hasil yang terdengar profesional.
Zeemo AI
Zeemo AI
Zeemo AI adalah platform berbasis AI yang secara otomatis menghasilkan keterangan dan terjemahan yang akurat untuk video dalam berbagai bahasa hanya dengan satu klik.
TurboScribe
TurboScribe
TurboScribe adalah layanan transkripsi yang didukung AI yang mengubah file audio dan video menjadi teks yang akurat dalam hitungan detik, mendukung lebih dari 98 bahasa dengan akurasi 99,8% dan transkripsi tanpa batas.