
Onpilot
Onpilot adalah platform tenaga kerja AI perusahaan yang terhubung ke sistem bisnis Anda untuk menjalankan alur kerja agen dengan persetujuan manusia, kontrol keamanan, dan log audit lengkap—dapat diterapkan di produk, portal, atau alat obrolan Anda.
https://www.onpilot.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure

Informasi Produk
Diperbarui:Jun 12, 2026
Apa itu Onpilot
Onpilot adalah platform kopilot dan agen bertenaga AI yang dibangun untuk bisnis modern dan tim SaaS yang menginginkan AI untuk melakukan pekerjaan operasional nyata di dalam alat yang sudah mereka gunakan. Ini terhubung ke sistem seperti ERP, CRM, meja dukungan, database, dokumen, dan API kustom untuk membantu tim mengotomatiskan alur kerja, menjawab pertanyaan berdasarkan data perusahaan, dan melaksanakan tugas dengan aman. Dirancang untuk penggunaan produksi, Onpilot menekankan kebutuhan perusahaan seperti izin, pemisahan penyewa, dan tata kelola, dan dapat diterapkan sebagai widget web, di dalam dasbor dan portal, atau melalui saluran seperti Slack dan Microsoft Teams.
Fitur Utama Onpilot
Onpilot adalah platform tenaga kerja AI perusahaan untuk membangun dan menerapkan kopilot agen yang terhubung ke sistem bisnis Anda yang ada (ERP, CRM, alat dukungan, basis data, dokumen, dan API kustom) untuk menjalankan alur kerja nyata dengan keamanan dan tata kelola bawaan. Ini mendukung persetujuan (human-in-the-loop), izin terperinci, log audit, dan isolasi multi-penyewa, dan dapat diterapkan di dalam produk SaaS, dasbor internal, portal pelanggan, dan saluran komunikasi umum seperti Slack dan Microsoft Teams—memungkinkan tim untuk mengotomatiskan pekerjaan operasional dengan aman dan dalam skala besar.
Alur kerja agen yang mengambil tindakan: Mengubah proses bisnis menjadi agen AI yang dapat mencari, bernalar, menjalankan langkah-langkah dalam sistem yang terhubung, dan melakukan eskalasi bila diperlukan (misalnya, membuat perintah kerja Jira, memberi tahu Teams/Slack, memposting laporan).
Integrasi mendalam di seluruh tumpukan perusahaan: Terhubung ke ERP, CRM, meja dukungan, basis data, basis pengetahuan, alat email/ruang kerja, dokumen, dan API kustom/webhook/alat OpenAPI untuk mengotomatiskan alur kerja ujung-ke-ujung.
Kontrol keamanan & tata kelola: Termasuk koneksi berbasis OAuth, penanganan data terenkripsi, kontrol akses terperinci, dan log audit yang mencatat setiap kueri, persetujuan, dan tindakan untuk akuntabilitas.
Persetujuan human-in-the-loop: Menambahkan langkah-langkah persetujuan sebelum tindakan sensitif (misalnya, persetujuan Slack interaktif) sehingga tim tetap memegang kendali sambil tetap mendapatkan manfaat dari otomatisasi.
Siap multi-penyewa untuk SaaS dan perusahaan: Mendukung pemisahan penyewa, konfigurasi khusus pelanggan, kontrol akses per-penyewa, dan kebutuhan identitas perusahaan seperti SSO dan SCIM.
Terapkan di mana saja (tertanam dan omnichannel): Meluncurkan agen di situs web/widget web, produk SaaS, alat internal, dan saluran seperti Slack dan Microsoft Teams, dengan opsi untuk penerapan multi-penyewa, VPC, atau on-prem.
Kasus Penggunaan Onpilot
Triage dan pemeliharaan operasi manufaktur: Otomatiskan triage insiden dan alur kerja pemeliharaan dengan membuat/menugaskan perintah kerja (misalnya, di Jira), merutekan tugas, dan memberi tahu supervisor shift melalui Teams/Slack dengan gerbang persetujuan opsional.
Meja bantuan HR + IT untuk tim garis depan: Jawab pertanyaan rutin karyawan (PTO, kebijakan, pertukaran shift) dan laksanakan tugas penyediaan (misalnya, berikan akses Figma/Notion, kirim notifikasi) untuk mengurangi volume tiket.
Otomatisasi dan eskalasi dukungan pelanggan: Terhubung ke Zendesk/Intercom/Freshdesk dan sumber pengetahuan untuk menyusun respons, menyelesaikan masalah umum, dan meningkatkan kasus kompleks dengan auditabilitas penuh.
Asisten operasi Penjualan & CRM: Bekerja di dalam Salesforce/HubSpot untuk mengambil konteks akun, memperbarui catatan, membuat ringkasan, dan mengoordinasikan tindak lanjut melalui email dan alat obrolan.
Alur kerja keuangan dan pelaporan: Menarik data dari sistem seperti Stripe/QuickBooks dan basis data (misalnya, Snowflake/PostgreSQL) untuk membuat laporan, merekonsiliasi informasi, dan merutekan persetujuan untuk tindakan keuangan.
Kepatuhan dan operasi terkontrol: Mendukung proses yang diatur atau sensitif dengan menegakkan izin, memerlukan persetujuan sebelum tindakan kritis, dan memelihara log audit untuk setiap keputusan dan eksekusi agen.
Kelebihan
Kesiapan perusahaan yang kuat: izin, log audit, persetujuan, dan isolasi data adalah fitur inti.
Konektivitas luas: terintegrasi dengan banyak alat bisnis umum ditambah API kustom/webhook untuk eksekusi alur kerja nyata.
Penerapan yang fleksibel: dapat disematkan dalam produk/portal dan diterapkan di lingkungan multi-penyewa, VPC, atau on-prem.
Kekurangan
Upaya penyiapan: memetakan alur kerja yang kompleks dan mengonfigurasi izin/persetujuan mungkin memerlukan pekerjaan implementasi yang berarti.
Sinyal akses awal/beta di beberapa materi mungkin menyiratkan kematangan produk dan ketersediaan fitur dapat bervariasi berdasarkan penerapan.
Cara Menggunakan Onpilot
1) Bergabung dengan Onpilot (daftar tunggu atau demo): Kunjungi https://www.onpilot.ai/ dan pilih "Bergabung dengan daftar tunggu" (untuk mendapatkan akses/kredit) atau "Pesan demo" (untuk melihat platform secara langsung dan merencanakan agen pertama Anda).
2) Definisikan alur kerja yang ingin Anda otomatisasi: Pilih proses bisnis konkret (misalnya, Tanya Jawab helpdesk HR/IT, membuat pesanan kerja Jira, mengarahkan prospek penjualan, triase dukungan, pemeriksaan kepatuhan). Tuliskan: input (pertanyaan/peristiwa), sumber data yang diperlukan, dan tindakan yang harus diambil agen.
3) Hubungkan sistem Anda (data + alat): Di Onpilot, hubungkan alat yang bergantung pada alur kerja Anda (misalnya, ERP/CRM/meja dukungan/Slack/Teams/email/database/dokumen/API kustom). Onpilot menggunakan koneksi OAuth yang aman jika berlaku dan menjaga akses sesuai dengan tim.
4) Konfigurasi izin agen dan kontrol akses: Tetapkan apa yang dapat dibaca dan dilakukan agen: aplikasi mana yang dapat digunakannya, catatan/bidang mana yang dapat diaksesnya, dan pengguna/peran mana yang dapat berinteraksi dengannya. Batasi sistem/tindakan sensitif ke hak istimewa paling rendah.
5) Tambahkan persetujuan Human-in-the-Loop untuk tindakan sensitif: Untuk tindakan seperti menjadwalkan waktu henti, mengirimkan pesanan kerja, mengubah akses, atau mengirim pesan eksternal, tambahkan langkah persetujuan. Contoh: minta agen mengirim permintaan persetujuan interaktif Slack/Teams dan hanya melanjutkan setelah pengguna yang berwenang menyetujui.
6) Aktifkan tata kelola (log audit + pemantauan): Aktifkan pemantauan dan pencatatan audit sehingga setiap kueri, panggilan alat, persetujuan, dan tindakan dicatat dengan konteks. Gunakan ini untuk meninjau perilaku, memecahkan masalah kesalahan, dan memenuhi harapan kepatuhan.
7) Terapkan agen di tempat tim Anda bekerja: Luncurkan agen di saluran yang sesuai dengan alur kerja Anda: di dalam produk SaaS Anda, dasbor internal, portal pelanggan, widget web, atau permukaan obrolan seperti Slack/Teams (dan saluran lain yang didukung jika tersedia).
8) Jalankan uji coba ujung ke ujung yang nyata: Uji dengan prompt atau peristiwa yang realistis. Contoh (dari situs): "Sediakan akses Figma dan Notion untuk Jane di pemasaran, dan beri tahu tim di Slack." Verifikasi agen dapat mengambil informasi yang benar, meminta persetujuan jika diperlukan, dan melaksanakan tindakan di alat yang terhubung.
9) Ulangi: persempit cakupan, tingkatkan hasil: Sesuaikan konfigurasi berdasarkan hasil pengujian: perbaiki apa yang diizinkan agen untuk dilakukan, tambah/ubah gerbang persetujuan, tingkatkan koneksi data (dokumen/basis pengetahuan), dan klarifikasi aturan eskalasi untuk kasus-kasus ekstrem.
10) Beroperasi dalam produksi (kontrol + skala): Gunakan kontrol admin untuk memantau penggunaan, kesalahan, dan aktivitas di seluruh ruang kerja/penyewa. Skalakan dengan membuat agen tambahan untuk alur kerja baru, menjaga pemisahan penyewa dan konfigurasi per tim sesuai kebutuhan.
FAQ Onpilot
Onpilot adalah platform agen AI ("tenaga kerja AI") yang terhubung ke sistem bisnis Anda (ERP, CRM, alat dukungan, dokumen, database, dan API) untuk mengotomatiskan alur kerja nyata dengan fitur tata kelola seperti persetujuan, izin, dan log audit.
Video Onpilot
Artikel Populer

Atoms: Platform AI Multi-Agen yang Mengubah Ide menjadi Produk Siap Diluncurkan
May 22, 2026

Nano Banana SBTI: Apa Itu, Bagaimana Cara Kerjanya, dan Cara Menggunakannya di Tahun 2026
Apr 15, 2026

Ulasan Atoms — Pembuat Produk AI yang Mendefinisikan Ulang Kreasi Digital di Tahun 2026
Apr 10, 2026

Kilo Claw: Cara Menerapkan dan Menggunakan Agen AI "Lakukan-Untuk-Anda" Sejati (Pembaruan 2026)
Apr 3, 2026







