Thunai
Thunai est une plateforme d'orchestration des connaissances basée sur l'IA qui transforme les informations dispersées des organisations en agents intelligents capables de gérer les appels, les chats, les e-mails et les tâches pour automatiser les flux de travail de support, de vente et de marketing.
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Informations sur le produit
Mis à jour:Jun 20, 2025
Tendances du trafic mensuel de Thunai
Thunai a reçu 1.4k visites le mois dernier, démontrant une Baisse significative de -76.2%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
Voir l'historique du traficQu'est-ce que Thunai
Thunai est une plateforme d'IA agentique avancée qui sert de cerveau centralisé à une organisation, conçue pour résoudre le problème de la connaissance dispersée dans les documents, les réunions et les conversations. Elle agit comme un compagnon d'IA complet pour le lieu de travail moderne, aidant les équipes à organiser leurs pensées, à centraliser les informations et à prendre de meilleures décisions. La plateforme utilise des capacités d'apprentissage multimodal pour comprendre et traiter divers types de contenu, notamment des documents, des vidéos, des diapositives, des transcriptions, de l'audio, des liens et des chats.
Caractéristiques principales de Thunai
Thunai est une plateforme basée sur l'IA qui transforme les connaissances organisationnelles en agents intelligents capables de gérer les appels, les chats, les e-mails et les tâches. Elle dispose de capacités d'apprentissage multimodal, lui permettant de traiter différents types de contenu (documents, vidéos, diapositives, transcriptions, audio, liens, chats) et de les transformer en informations exploitables. La plateforme offre des conversations vocales quasi humaines à 99,9 %, une gestion automatisée des flux de travail, une transcription en temps réel et une intégration transparente avec les outils commerciaux existants tels que les systèmes CRM et les solutions de centre d'assistance.
Agents vocaux et de chat basés sur l'IA: Fournit des conversations quasi humaines avec une précision de 99,9 %, gérant les appels téléphoniques, les demandes de renseignements sur le site Web et le support client avec des capacités de partage d'écran en temps réel
Traitement multimodal des connaissances: Traite et comprend plusieurs types de contenu, y compris les documents, les vidéos, les diapositives, les transcriptions, l'audio et les historiques de chat pour créer une base de connaissances unifiée
Gestion automatisée des flux de travail: Se connecte aux applications organisationnelles pour automatiser les tâches, gérer les tickets, planifier les réunions et créer automatiquement des événements de calendrier
Gestion intelligente des e-mails: Organise la boîte de réception, rédige des réponses personnalisées et automatise les réponses aux e-mails avec des invites d'une seule ligne
Cas d'utilisation de Thunai
Automatisation du support client: Résout automatiquement les tickets de niveau 1, fournit des réponses instantanées 24h/24 et 7j/7 et remonte les problèmes urgents en fonction de l'analyse des sentiments
Optimisation des ventes: Qualifie les prospects, fournit des réponses personnalisées et automatise les suivis tout en permettant aux équipes de vente de se concentrer sur la conclusion d'affaires
Génération de contenu marketing: Crée du contenu ciblé pour les blogs, les médias sociaux et les publicités tout en générant plusieurs variantes pour une meilleure interaction
Avantages
Aucune formation requise - fonctionne dès le premier jour
Capacités d'intégration complètes avec les outils commerciaux existants
Hautement personnalisable avec de multiples options de déploiement, y compris sur site
Inconvénients
Peut nécessiter une configuration initiale importante pour la création de la base de connaissances
Les prix commencent à 99 $/mois, ce qui peut être coûteux pour les petites entreprises
Comment utiliser Thunai
Étape 1 : Accéder à l'application Thunai: Connectez-vous à votre compte Thunai et accédez au tableau de bord principal
Étape 2 : Télécharger la base de connaissances: Téléchargez les documents, vidéos, diapositives, transcriptions, fichiers audio, liens et autres contenus de votre organisation qui formeront la base de connaissances de l'IA
Étape 3 : Configurer l'agent vocal: Accédez à l'onglet Agents vocaux, sélectionnez 'agent de support' ou le type approprié, personnalisez le ton de la voix et les réponses de l'agent à l'aide d'invites telles que 'Vous êtes un agent empathique'
Étape 4 : Configurer les intégrations: Activez les intégrations avec vos outils existants tels que Google Workspace, CRM, logiciel de centre d'assistance ou autres plateformes pertinentes
Étape 5 : Configurer l'assistant de réunion: Accédez à la section Assistants de réunion, synchronisez votre calendrier et activez l'agent d'IA pour qu'il rejoigne les réunions sélectionnées pour la prise de notes et les résumés automatiques
Étape 6 : Déployer le widget de chat: Insérez le widget de chat Thunai sur votre site Web, votre application ou votre plateforme pour activer les interactions client basées sur l'IA
Étape 7 : Configurer l'agent de messagerie: Configurez l'automatisation des e-mails avec des invites personnalisées pour gérer l'organisation de la boîte de réception, la génération de réponses et l'automatisation du flux de travail
Étape 8 : Tester et affiner: Effectuez des tests sur les agents configurés pour vous assurer qu'ils fonctionnent comme prévu et ajustez les paramètres si nécessaire
Étape 9 : Surveiller les performances: Examinez régulièrement les mesures et recueillez des commentaires pour optimiser les réponses et les processus de l'IA au fil du temps
FAQ de Thunai
Thunai est une plateforme basée sur l'IA qui transforme les connaissances dispersées d'une organisation en agents intelligents qui automatisent les tâches, répondent aux requêtes et rationalisent les opérations dans des départements tels que le support, les ventes et le marketing. Elle propose des agents vocaux, de chat et de messagerie électronique avec des interactions semblables à celles des humains.
Vidéo de Thunai
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