Saski AI est une solution de support IA multicanal sans code qui permet aux entreprises d'automatiser les communications avec les clients via SMS, WhatsApp, chat sur site Web et plateformes de médias sociaux avec des assistants IA intelligents.
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Saski AI

Informations sur le produit

Mis à jour:Jul 11, 2025

Qu'est-ce que Saski AI

Saski AI est un produit développé par HiQSense Smart Systems LTD qui transforme le support client et la communication pour les petites et moyennes entreprises. Il fournit une plateforme basée sur l'IA qui permet aux entreprises de déployer des assistants virtuels intelligents sur plusieurs canaux de communication sans nécessiter d'expertise technique. La plateforme est conçue pour être conviviale et accessible, offrant un support client automatisé 24h/24 et 7j/7 avec une garantie de disponibilité impressionnante de 99,9 %.

Caractéristiques principales de Saski AI

Saski AI est une solution de support IA multicanal conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises, qui permet une communication client automatisée sur plusieurs plateformes, notamment SMS, WhatsApp, chat de site web et Facebook. Elle offre une configuration sans code, un support automatisé 24h/24 et 7j/7, des capacités multilingues dans plus de 12 langues et une intégration transparente avec les outils commerciaux existants tels que les systèmes CRM et de helpdesk, permettant aux entreprises de fournir un support client instantané tout en réduisant la charge de travail manuelle.
Intégration multicanal: Connecte et gère de manière transparente les communications client via SMS, WhatsApp, voix, chat web et Facebook à partir d'une seule plateforme
Configuration sans code: Interface facile à utiliser qui permet aux entreprises de déployer des assistants IA sans aucune expertise technique ni connaissance en codage
Base de connaissances intelligente: Capacité à former instantanément l'assistant IA en utilisant le contenu de site web existant, des fichiers ou du texte copié pour fournir des réponses précises
Support multilingue: Support intégré pour plus de 12 langues, permettant aux entreprises de servir efficacement les clients internationaux

Cas d'utilisation de Saski AI

Support client 24h/24 et 7j/7: Fournit des réponses instantanées aux demandes des clients à tout moment, gère les questions de support de base et réduit les délais de réponse
Capture et gestion des prospects: Capture et traite automatiquement les informations client, planifie les réunions et crée des tickets pour le suivi
Support e-commerce: Gère automatiquement les demandes de produits, les questions de retour et les mises à jour de l'état des commandes sur plusieurs canaux

Avantages

Configuration rapide sans compétences techniques requises
Support multicanal complet
Temps de disponibilité élevé (99,9 %) et temps de réponse rapides
Intégration transparente avec les outils commerciaux existants

Inconvénients

Limité à plus de 12 langues
Peut nécessiter des mises à jour régulières de la base de connaissances pour maintenir la précision

Comment utiliser Saski AI

Inscrivez-vous pour un compte: Visitez saskiai.com et cliquez sur \'Démarrer gratuitement\' pour créer votre compte
Configurez votre assistant IA: Suivez le processus de configuration sans code pour configurer votre assistant IA - aucune compétence technique n'est requise
Entraînez votre base de connaissances: Téléchargez le contenu de votre site Web, des fichiers ou copiez du texte pour informer votre assistant IA sur votre entreprise
Connectez vos canaux: Intégrez l'assistant IA à vos canaux de communication préférés tels que WhatsApp, SMS, chat sur site Web, Facebook et voix
Connectez vos outils: Reliez vos outils commerciaux existants tels que CRM, calendrier ou service d'assistance via les intégrations disponibles
Lancez votre assistant: Déployez votre assistant IA configuré sur vos canaux sélectionnés pour commencer le support client automatisé
Surveiller les performances: Suivez les performances de votre assistant grâce aux temps de réponse, à la gestion des conversations et à la satisfaction client

FAQ de Saski AI

Saski AI est une solution de support IA multicanal conçue pour les PME qui aide à automatiser les conversations avec les clients via SMS, WhatsApp, voix, Facebook et sites web. Il gère le support client 24h/24 et 7j/7, répond instantanément aux demandes, capture des prospects et résout automatiquement les problèmes afin que les entreprises puissent se concentrer sur leur croissance.

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