Sanas
Sanas est une entreprise pionnière en IA qui fournit une technologie de traduction d'accent en temps réel pour transformer la communication en offrant aux locuteurs multilingues le choix de la manière dont ils communiquent tout en préservant leur voix naturelle.
Visiter le site web
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Informations sur le produit
Mis à jour :09/11/2024
Qu'est-ce que Sanas
Fondée en 2020 dans la Silicon Valley, Sanas est la première plateforme mondiale de compréhension de la parole en temps réel qui utilise l'IA pour combler les lacunes de communication entre différents accents et origines. L'entreprise a été créée après que ses fondateurs ont été témoins de préjugés d'accent contre des amis, les inspirant à développer une technologie qui garantit que chaque voix peut être entendue et comprise. Dirigée par le PDG Maxim Serebryakov, le CTO Shawn Zhang et le COO Sharath Keshava Narayana, Sanas a sécurisé 32 millions de dollars de financement de série A et s'est associée à de grandes entreprises et centres de contact dans le monde entier.
Principales fonctionnalités de Sanas
Sanas est une plateforme de compréhension de la parole en temps réel qui utilise la technologie IA pour traduire les accents tout en préservant les qualités vocales naturelles. La plateforme offre des capacités de traduction d'accents et d'annulation de bruit, fonctionnant avec une faible latence (~200ms) et un déploiement local pour la sécurité. Elle s'intègre parfaitement aux systèmes existants, fournit des informations basées sur les données via un tableau de bord et aide à améliorer la clarté de la communication sans compromettre les caractéristiques vocales naturelles du locuteur.
Traduction d'Accents en Temps Réel: Utilise le traitement IA de la parole à la parole pour traduire les accents en temps réel tout en maintenant le ton et l'accentuation naturels du locuteur
Annulation de Bruit: Technologie intelligente qui filtre le bruit de fond tout en se concentrant sur la voix du locuteur pour une communication cristalline
Déploiement Local Sécurisé: Fonctionne localement sans dépendance au cloud, garantissant la confidentialité et la sécurité des données tout en respectant les normes SOC et ISO
Tableau de Bord Analytique: Fournit des informations détaillées sur la performance des agents et les indicateurs clés pour optimiser les opérations et suivre les améliorations
Cas d'utilisation de Sanas
Centres de Contact: Améliore la qualité du service client en renforçant la communication entre les agents internationaux et les clients, ce qui conduit à de meilleurs scores CSAT et à une réduction de l'AHT
Communications Commerciales Globales: Facilite une communication plus claire entre les équipes multinationales et les parties prenantes à travers différentes régions et accents
Industrie Hôtelière: Permet au personnel de l'hôtel et aux représentants du service client de communiquer plus efficacement avec des clients d'horizons divers
Avantages
Intégration rapide avec les systèmes existants
Performance à faible latence (200ms)
Préserve les caractéristiques vocales naturelles du locuteur
Sécurité renforcée avec déploiement local
Inconvénients
Nécessite une configuration et un matériel
Peut nécessiter une connexion Internet constante pour des performances optimales
Comment utiliser Sanas
Demander une Démo: Visitez le site sanas.ai et cliquez sur le bouton 'Demander une Démo en Direct' pour commencer avec le service
S'inscrire/Se Connecter: Créez un compte via le portal2.sanas.ai ou connectez-vous si vous avez déjà des identifiants
Installer le Logiciel: Téléchargez et installez le logiciel Sanas localement sur votre appareil (le logiciel fonctionne localement sans traitement cloud pour des raisons de sécurité)
Configurer les Paramètres Audio: Configurez votre microphone et vos paramètres audio pour travailler avec la technologie de traduction d'accent de Sanas
Sélectionner l'Accent Souhaité: Choisissez parmi les options d'accent disponibles (y compris les accents américain, espagnol, britannique, indien, philippin et australien)
Activer la Traduction: Activez/désactivez la traduction Sanas d'un simple clic pendant les appels ou les conversations
Surveiller la Performance: Utilisez le tableau de bord pour suivre les indicateurs et analyser l'efficacité de la communication si vous l'utilisez dans un cadre professionnel
Ajuster les Paramètres: Affinez les paramètres de voix et d'accent selon les besoins pour une performance et une clarté optimales
FAQ de Sanas
Sanas est une plateforme alimentée par l'IA qui fournit une technologie de traduction d'accent en temps réel et de réduction de bruit, principalement pour les centres de contact et les opérations de service client. Leur technologie traduit les accents tout en préservant les qualités vocales naturelles pour améliorer la communication entre les agents et les clients.
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Analyses du site web de Sanas
Trafic et classements de Sanas
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Classement mondial
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Classement par catégorie
Tendances du trafic : Aug 2024-Oct 2024
Aperçu des utilisateurs de Sanas
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Durée moyenne de visite
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Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de Sanas
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CA: 6.82%
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