Klaviyo Introduction
Klaviyo est une plateforme d'automatisation marketing intelligente qui unifie les données clients et alimente des campagnes de marketing par e-mail, SMS et autres campagnes de marketing numérique personnalisées.
Voir plusQu'est-ce que Klaviyo
Klaviyo est une plateforme d'automatisation marketing complète conçue pour le commerce électronique et les entreprises numériques. Elle combine une puissante plateforme de données clients (CDP) avec des outils pour le marketing par e-mail, le marketing par SMS, les notifications push mobiles, et plus encore. Klaviyo permet aux entreprises d'unifier leurs données clients provenant de plusieurs sources, de segmenter leur audience et de délivrer des messages marketing hautement personnalisés sur différents canaux. La plateforme est conçue pour aider les marques à créer des relations clients plus solides et à stimuler la croissance grâce à un marketing basé sur les données.
Comment fonctionne Klaviyo ?
Klaviyo fonctionne en intégrant d'abord la pile technologique existante d'une marque, y compris les plateformes de commerce électronique, les systèmes de point de vente et d'autres sources de données, pour créer une base de données clients unifiée. Ces données sont ensuite utilisées pour construire des profils et des segments clients détaillés basés sur des comportements, des préférences et des analyses prédictives. Les marketeurs peuvent utiliser les éditeurs glisser-déposer de Klaviyo pour créer des campagnes par e-mail et SMS personnalisées, ainsi que des flux automatisés déclenchés par des actions ou des points de données spécifiques des clients. Les capacités d'IA de la plateforme aident avec des tâches comme la création de contenu, les recommandations de produits et l'optimisation des horaires d'envoi. Klaviyo fournit également des rapports en temps réel et des benchmarks pour aider les marques à mesurer et à améliorer leur performance marketing.
Avantages de Klaviyo
L'utilisation de Klaviyo offre plusieurs avantages clés pour les entreprises. Il fournit une vue unique et unifiée des données clients, permettant un ciblage et une personnalisation plus précis. Les capacités d'automatisation de la plateforme permettent de gagner du temps et des ressources tout en garantissant une communication opportune et pertinente avec les clients. Les fonctionnalités alimentées par l'IA de Klaviyo aident à optimiser les efforts marketing et à améliorer le retour sur investissement. La capacité de délivrer des messages cohérents sur plusieurs canaux améliore l'expérience client globale. De plus, les outils d'analyse et de benchmarking robustes de Klaviyo permettent aux entreprises de continuellement affiner leurs stratégies et de rester compétitives dans leur secteur. Dans l'ensemble, Klaviyo permet aux marques de créer des campagnes marketing plus efficaces et basées sur les données qui favorisent l'engagement des clients et la croissance des entreprises.
Tendances du trafic mensuel de Klaviyo
Klaviyo a connu une baisse de 15,8% de son trafic, avec une diminution des visites de 949K. Malgré d'importantes mises à jour de produits en 2024, notamment la Gestion de Portfolio, l'Internationalisation et les Conversations Automatisées, cette baisse suggère que ces fonctionnalités n'ont peut-être pas totalement trouvé écho auprès des utilisateurs ou que la concurrence sur le marché s'est intensifiée.
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