Salesforce Einstein Howto
Salesforce Einstein est une plateforme d'intelligence artificielle intégrée qui apporte des capacités d'IA aux produits CRM de Salesforce, offrant des analyses prédictives, un traitement du langage naturel et un apprentissage automatique pour améliorer les expériences client et les processus commerciaux.
Voir plusComment utiliser Salesforce Einstein
Activer les fonctionnalités d'Einstein: Contactez votre responsable de compte Salesforce pour activer les fonctionnalités d'Einstein pour votre organisation. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des licences supplémentaires.
Configurer les sources de données: Assurez-vous que votre organisation Salesforce dispose de données de haute qualité suffisantes pour qu'Einstein puisse les analyser. Connectez toutes les sources de données externes si nécessaire.
Configurer les paramètres d'Einstein: Dans Salesforce Setup, allez dans les paramètres d'Einstein et configurez des options telles que le partage de données, les métriques de modèle et les champs de prédiction.
Former les modèles d'Einstein: Pour des prédictions personnalisées, utilisez Einstein Prediction Builder pour sélectionner des champs et former des modèles d'apprentissage automatique sur vos données.
Ajouter des composants d'Einstein: Faites glisser et déposez des composants d'Einstein comme des champs de prédiction ou des cartes de recommandations sur vos mises en page de page Salesforce.
Utiliser les insights d'Einstein: Consultez les insights, prévisions et recommandations alimentés par l'IA directement dans vos flux de travail et enregistrements Salesforce.
Surveiller la performance: Vérifiez les tableaux de bord et rapports d'Einstein pour surveiller la précision des modèles et l'impact commercial au fil du temps.
Affiner et étendre: Affinez continuellement les modèles d'Einstein et étendez-vous à de nouveaux cas d'utilisation à mesure que vous collectez plus de données et de retours.
FAQ de Salesforce Einstein
Salesforce Einstein est un ensemble intégré de technologies d'intelligence artificielle (IA) développé pour la plateforme de gestion de la relation client (CRM) de Salesforce. Il est conçu pour rendre la plateforme Salesforce Customer 360 plus intelligente en intégrant des capacités d'IA dans les fonctions de vente, de service, de marketing et de TI.
Articles populaires
Microsoft Ignite 2024 : Dévoilement d'Azure AI Foundry pour Débloquer la Révolution de l'IA
Nov 21, 2024
OpenAI lance ChatGPT Advanced Voice Mode sur le Web
Nov 20, 2024
Comment utiliser IA OFM Gratuit : Stratégies Éprouvées pour Maximiser vos Revenus en Marketing Digital
Nov 20, 2024
Plateforme Multi-IA AnyChat avec ChatGPT, Gemini, Claude et plus
Nov 19, 2024
Derniers outils d'IA similaires à Salesforce Einstein
Heartbeat
Heartbeat est une plateforme polyvalente qui offre à la fois une solution de création de communauté en ligne et un système d'appels de bien-être alimenté par l'IA pour les personnes âgées et les individus à risque, avec des espaces personnalisables, une communication en temps réel et des capacités de surveillance de la santé.
Resonoon
Resonoon est une plateforme SaaS B2B sans code qui permet aux entreprises de créer des chatbots et des assistants vocaux alimentés par l'IA en 30 minutes sans compétences techniques, offrant une tarification au paiement par conversation.
WhatsBoost
WhatsBoost est une plateforme de marketing WhatsApp alimentée par l'IA et partenaire officiel de Meta qui permet aux entreprises d'automatiser les communications avec les clients, de gérer des campagnes et de s'intégrer à plusieurs services via des API ouvertes.
Vapify
Vapify est une plateforme en marque blanche qui permet aux agences d'offrir les solutions d'IA vocale de Vapi.ai sous leur propre marque tout en maintenant le contrôle sur les relations avec les clients et en maximisant les revenus.
Outils d'IA populaires comme Salesforce Einstein
HubSpot
HubSpot est une plateforme client tout-en-un alimentée par l'IA qui fournit des logiciels de marketing, de vente, de service, d'opérations et de création de sites web pour aider les entreprises à croître.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond est un puissant constructeur de chatbot IA qui permet aux entreprises de créer des chatbots alimentés par GPT pour répondre instantanément aux clients, avec des fonctionnalités telles que l'importation de données multi-sources, la personnalisation et les intégrations.
tawk.to
tawk.to est un logiciel de chat en direct 100 % gratuit qui permet aux entreprises de surveiller et de discuter avec les visiteurs sur leur site web ou depuis une page personnalisable.
Klaviyo
Klaviyo est une plateforme d'automatisation marketing intelligente qui unifie les données clients et alimente des campagnes de marketing par e-mail, SMS et autres campagnes de marketing numérique personnalisées.
Voir plus