Yext es una plataforma de presencia digital líder que permite a las marcas de múltiples ubicaciones ofrecer experiencias consistentes, precisas y atractivas a través de canales digitales.
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Yext

Información del Producto

Actualizado:09/10/2024

¿Qué es Yext?

Yext es una plataforma de presencia digital fundada en 2006 que ayuda a las empresas a gestionar su información en línea y a interactuar con los clientes a través de múltiples puntos de contacto digitales. La plataforma permite a las organizaciones controlar y optimizar su conocimiento digital, incluidos listados de negocios, contenido del sitio web, reseñas y más, desde una ubicación centralizada. Yext atiende a miles de clientes en todo el mundo, que van desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones en diversas industrias.

Características Principales de Yext

Yext es una plataforma integral de presencia digital que permite a las marcas de múltiples ubicaciones gestionar y optimizar su información en línea a través de varios canales digitales. Ofrece características para la gestión de listados, organización de contenido, búsqueda en el sitio, gestión de reseñas, análisis y herramientas impulsadas por IA para garantizar experiencias de cliente consistentes, precisas y atractivas en la web.
Gestión de Listados: Gestionar y actualizar información comercial a través de más de 200 editores, asegurando consistencia y precisión de datos como nombre, dirección, número de teléfono y más.
Búsqueda Impulsada por IA: Crear experiencias de búsqueda inteligentes para sitios web y centros de ayuda, proporcionando respuestas directas a las consultas de los clientes y mejorando el compromiso del usuario.
Gestión de Contenido: Organizar y entregar contenido aprobado a través de canales digitales utilizando un CMS sin cabeza de próxima generación estructurado con entidades y relaciones del mundo real.
Gestión de Reseñas: Monitorear, analizar y responder a reseñas de clientes a través de múltiples plataformas para mantener la reputación de la marca y mejorar los rankings locales.
Análisis y Perspectivas: Acceder a datos en tiempo real y análisis de tendencias a través de todos los canales digitales para tomar decisiones basadas en datos e identificar oportunidades.

Casos de Uso de Yext

Marcas de Retail de Múltiples Ubicaciones: Gestionar información consistente para múltiples ubicaciones de tiendas a través de directorios digitales, mapas y motores de búsqueda para mejorar la descubribilidad local y el compromiso del cliente.
Proveedores de Salud: Optimizar listados de profesionales, gestionar información de instalaciones y mejorar la experiencia del paciente a través de información en línea precisa y búsqueda inteligente en el sitio.
Servicios Financieros: Mejorar la presencia digital de bancos e instituciones financieras, gestionar información de sucursales y cajeros automáticos, y proporcionar búsqueda inteligente para productos y servicios financieros complejos.
Restaurantes y Servicios de Comida: Gestionar información del menú, datos de ubicación y reseñas a través de múltiples plataformas para mejorar la visibilidad en línea y el compromiso del cliente para cadenas de restaurantes.

Ventajas

Plataforma integral para gestionar la presencia digital a través de múltiples canales
Herramientas impulsadas por IA para mejorar la eficiencia y el compromiso del cliente
Amplia red de editores e integraciones con soluciones de marketing existentes

Desventajas

El precio puede ser una preocupación para las pequeñas empresas
Curva de aprendizaje para utilizar todas las características de manera efectiva
Algunos usuarios informan problemas ocasionales con las categorías comerciales sobrepuestas

Cómo Usar Yext

Regístrate para obtener una cuenta de Yext: Ve al sitio web de Yext y regístrate para obtener una cuenta para acceder a la plataforma.
Configura tu perfil empresarial: Ingresa la información de tu negocio como nombre, dirección, número de teléfono, horarios, etc. para crear tu perfil central.
Conecta tus listados: Conecta Yext a tus listados de negocios existentes en sitios como Google, Facebook, Yelp, etc. o crea nuevos.
Gestiona tu contenido: Utiliza la función de Contenido para organizar y gestionar toda tu información empresarial, fotos, menús, productos, etc. en un solo lugar.
Publica tu información: Envía la información de tu negocio a más de 200 directorios en línea, aplicaciones, mapas y motores de búsqueda a través de la red de editores de Yext.
Monitorea análisis: Utiliza las herramientas de análisis de Yext para rastrear tu presencia en línea, el compromiso del cliente y el rendimiento de los listados en los sitios.
Gestiona reseñas: Monitorea y responde a las reseñas de los clientes en múltiples sitios desde el panel de control de Yext.
Crea páginas locales: Utiliza Yext Pages para crear y gestionar páginas de aterrizaje locales optimizadas para SEO para cada una de tus ubicaciones comerciales.
Configura la búsqueda del sitio: Implementa la búsqueda del sitio impulsada por IA de Yext en tu sitio web para ayudar a los clientes a encontrar información fácilmente.
Integra otras herramientas: Conecta Yext con tus otras herramientas de marketing y sistemas CRM para agilizar flujos de trabajo y datos.

Preguntas Frecuentes de Yext

Yext es una plataforma de presencia digital para marcas de múltiples ubicaciones que ayuda a las empresas a gestionar su información en línea en más de 100 servicios digitales a nivel mundial. Ofrece soluciones para la gestión de listados, búsqueda en el sitio, gestión de contenido, reseñas, análisis y más.

Análisis del Sitio Web de Yext

Tráfico y Clasificaciones de Yext
0
Visitas Mensuales
-
Clasificación Global
-
Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: Jun 2024-Nov 2024
Información de Usuarios de Yext
-
Duración Promedio de Visita
0
Páginas por Visita
0%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Yext
  1. Others: 100%

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