Sensay
Sensay es una plataforma de desvinculación impulsada por IA que captura, preserva y transfiere el conocimiento crítico de los empleados a través de entrevistas de voz inteligentes y crea chatbots interactivos para retener la experiencia organizacional.
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Información del Producto
Actualizado:13/11/2025
Tendencias de Tráfico Mensual de Sensay
Sensay recibió 25.9k visitas el mes pasado, demostrando un Ligero Crecimiento de 13.9%. Según nuestro análisis, esta tendencia se alinea con la dinámica típica del mercado en el sector de herramientas de IA.
Ver historial de tráfico¿Qué es Sensay?
Sensay es una plataforma innovadora de gestión del conocimiento diseñada para abordar el desafío crítico de la pérdida de conocimiento cuando los empleados dejan las organizaciones. Fundada por Dan Thomson después de experimentar la fragilidad de la memoria tras una conmoción cerebral, Sensay se ha convertido en una solución integral que ayuda a las empresas a capturar e institucionalizar sistemáticamente la experiencia de sus empleados. La plataforma combina la tecnología de IA con entrevistas de voz natural para preservar tanto el conocimiento documentado como el tácito, haciéndolo accesible mucho después de que los empleados se marchen.
Características Principales de Sensay
Sensay es una plataforma impulsada por IA que captura y preserva el conocimiento organizacional a través de entrevistas de voz con IA, procesamiento de documentos y réplicas digitales. Se especializa en convertir el conocimiento tácito de los empleados que se van en chatbots accesibles e interactivos que se pueden utilizar para la transferencia de conocimiento, la capacitación y el soporte continuo. La plataforma combina aprendizaje automático avanzado, capacidades de voz y gestión segura de datos para crear un sistema integral de preservación del conocimiento.
Entrevistas impulsadas por IA: Utiliza una entrevistadora de IA llamada Sophia para llevar a cabo conversaciones naturales con los empleados que se van, capturando conocimientos y experiencia detallados del puesto
Base de conocimientos interactiva: Convierte la información capturada en un chatbot de IA que los miembros del equipo pueden consultar en cualquier momento para obtener respuestas e información instantáneas
Gestión segura de datos: Implementa cifrado AES-256, TLS 1.3, controles de acceso basados en roles y cumplimiento de GDPR y CCPA para el almacenamiento seguro del conocimiento
Integración multicanal: Ofrece acceso a la API y capacidades de integración con los sistemas existentes, admitiendo múltiples dispositivos y plataformas
Casos de Uso de Sensay
Desvinculación de empleados: Captura el conocimiento y la experiencia críticos de los empleados que se van para evitar la pérdida de conocimiento y mantener la continuidad operativa
Capacitación de nuevos empleados: Acelera el proceso de incorporación al proporcionar a los nuevos empleados acceso instantáneo al conocimiento y la experiencia de su predecesor
Gestión del conocimiento corporativo: Ayuda a las organizaciones a preservar y compartir el conocimiento institucional en todos los departamentos y equipos
Atención al cliente: Crea chatbots de IA que pueden atender las consultas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana con respuestas coherentes basadas en el conocimiento
Ventajas
Configuración e implementación rápidas (2 días para comenzar)
Alta tasa de retención de conocimiento (95%)
Retorno de la inversión significativo a través de la reducción del tiempo de capacitación y una incorporación más rápida
La interfaz de conversación natural facilita la captura de conocimiento
Desventajas
Requiere la participación activa de los empleados que se van
El costo inicial puede ser significativo para las organizaciones más pequeñas
Dependencia de la tecnología de IA para la interpretación del conocimiento
Cómo Usar Sensay
Regístrese y configure la organización: Visite sensay.io y complete el rápido proceso guiado de configuración de la organización, que solo lleva unos minutos
Identifique a los empleados que se van: Ingrese información sobre los empleados que dejan la organización. Sensay programará automáticamente entrevistas de IA con ellos
Entrevista de IA con Sophia: Los empleados que se van participan en entrevistas con Sophia (la entrevistadora de IA de Sensay) que captura los detalles de su rol, el conocimiento tácito y la experiencia a través de una conversación natural
Procesamiento del conocimiento: El sistema procesa y organiza automáticamente el conocimiento capturado de las entrevistas y cualquier documento cargado en una base de conocimiento con capacidad de búsqueda
Acceda al conocimiento preservado: Los miembros del equipo pueden acceder al conocimiento preservado en cualquier momento a través de una interfaz de chatbot de IA o generar documentos personalizados a pedido
Entrene al chatbot de IA: Cargue archivos y contenido adicionales en la base de conocimiento para que el chatbot de IA sea más inteligente y preciso al responder preguntas
Intégrese con los sistemas existentes: Para los desarrolladores: utilice la API de Sensay para integrar la base de conocimiento y las capacidades del chatbot en los sistemas y flujos de trabajo existentes de la empresa
Supervise y mantenga: Revise periódicamente el rendimiento del sistema, realice conversaciones de prueba para identificar las lagunas de conocimiento y actualice el contenido según sea necesario
Preguntas Frecuentes de Sensay
Sensay es una plataforma de offboarding que ayuda a las empresas a capturar y retener el conocimiento crítico cuando los empleados se van. Utiliza entrevistas impulsadas por IA para capturar sistemáticamente la experiencia de los empleados que se marchan y la convierte en una base de conocimiento accesible que los equipos pueden consultar a través de un asistente de chat de IA.
Video de Sensay
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Análisis del Sitio Web de Sensay
Tráfico y Clasificaciones de Sensay
25.9K
Visitas Mensuales
#1014577
Clasificación Global
#7972
Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: Sep 2024-Jun 2025
Información de Usuarios de Sensay
00:00:32
Duración Promedio de Visita
1.74
Páginas por Visita
53.31%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Sensay
IN: 28.57%
US: 19.03%
NG: 15.64%
GB: 12.21%
CZ: 9.88%
Others: 14.66%
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