Sanas
Sanas es una empresa pionera en IA que proporciona tecnología de traducción de acentos en tiempo real para transformar la comunicación al dar a los hablantes multilingües la opción de cómo comunicarse mientras preservan su voz natural.
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https://sanas.ai/?utm_source=aipure
Información del Producto
Actualizado:09/11/2024
Qué es Sanas
Fundada en 2020 en Silicon Valley, Sanas es la primera plataforma de comprensión del habla en tiempo real del mundo que utiliza IA para cerrar las brechas de comunicación entre diferentes acentos y antecedentes. La empresa fue creada después de que sus fundadores presenciaran el sesgo de acento contra amigos, lo que les inspiró a desarrollar una tecnología que asegura que cada voz pueda ser escuchada y comprendida. Dirigida por el CEO Maxim Serebryakov, el CTO Shawn Zhang y el COO Sharath Keshava Narayana, Sanas ha asegurado $32 millones en financiamiento de la Serie A y se ha asociado con grandes empresas y centros de contacto en todo el mundo.
Características Principales de Sanas
Sanas es una plataforma de comprensión del habla en tiempo real que utiliza tecnología de IA para traducir acentos mientras preserva las cualidades de voz naturales. La plataforma ofrece capacidades de traducción de acentos y cancelación de ruido, operando con baja latencia (~200ms) y despliegue local para mayor seguridad. Se integra sin problemas con sistemas existentes, proporciona información basada en datos a través de un panel de control y ayuda a mejorar la claridad de la comunicación sin comprometer las características de voz natural del hablante.
Traducción de Acentos en Tiempo Real: Utiliza procesamiento de IA de voz a voz para traducir acentos en tiempo real mientras mantiene el tono y énfasis naturales del hablante
Cancelación de Ruido: Tecnología inteligente que filtra el ruido de fondo mientras se enfoca en la voz del hablante para una comunicación cristalina
Despliegue Local Seguro: Opera localmente sin dependencia de la nube, asegurando la privacidad y seguridad de los datos mientras cumple con los estándares SOC e ISO
Panel de Análisis: Proporciona información detallada sobre el rendimiento de los agentes y métricas clave para optimizar operaciones y rastrear mejoras
Casos de Uso de Sanas
Centros de Contacto: Mejora la calidad del servicio al cliente al mejorar la comunicación entre agentes internacionales y clientes, lo que conduce a mejores puntuaciones de CSAT y reducción del AHT
Comunicaciones Empresariales Globales: Facilita una comunicación más clara entre equipos multinacionales y partes interesadas en diferentes regiones y acentos
Industria de la Hospitalidad: Permite que el personal del hotel y los representantes de servicio al cliente se comuniquen de manera más efectiva con huéspedes de diversos orígenes
Ventajas
Integración rápida con sistemas existentes
Rendimiento de baja latencia (200ms)
Preserva las características de voz natural del hablante
Fuerte seguridad con despliegue local
Desventajas
Requiere configuración y montaje de hardware
Puede necesitar una conexión a internet constante para un rendimiento óptimo
Cómo Usar Sanas
Solicitar una Demostración: Visita el sitio web sanas.ai y haz clic en el botón 'Solicitar una Demostración en Vivo' para comenzar con el servicio
Registrarse/Iniciar Sesión: Crea una cuenta a través de portal2.sanas.ai o inicia sesión si ya tienes credenciales
Instalar el Software: Descarga e instala el software de Sanas localmente en tu dispositivo (el software funciona localmente sin procesamiento en la nube por razones de seguridad)
Configurar Ajustes de Audio: Configura tu micrófono y ajustes de audio para trabajar con la tecnología de traducción de acentos de Sanas
Seleccionar Acento Deseado: Elige entre las opciones de acento disponibles (incluyendo acentos americano, español, británico, indio, filipino y australiano)
Activar Traducción: Activa o desactiva la traducción de Sanas con un clic durante llamadas o conversaciones
Monitorear Rendimiento: Utiliza el panel para rastrear métricas y analizar la efectividad de la comunicación si lo estás utilizando en un entorno empresarial
Ajustar Configuraciones: Ajusta la voz y los ajustes de acento según sea necesario para un rendimiento y claridad óptimos
Preguntas Frecuentes de Sanas
Sanas es una plataforma impulsada por IA que proporciona tecnología de traducción de acentos en tiempo real y cancelación de ruido, principalmente para centros de contacto y operaciones de servicio al cliente. Su tecnología traduce acentos mientras preserva las cualidades vocales naturales para mejorar la comunicación entre agentes y clientes.
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Análisis del Sitio Web de Sanas
Tráfico y Clasificaciones de Sanas
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Clasificación Global
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Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: Aug 2024-Oct 2024
Información de Usuarios de Sanas
00:01:54
Duración Promedio de Visita
1.77
Páginas por Visita
59.43%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Sanas
IN: 36.83%
US: 35.7%
PH: 10.5%
CA: 6.82%
MX: 5.73%
Others: 4.43%
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