Sanas es una empresa pionera en IA que proporciona tecnología de traducción de acentos en tiempo real para transformar la comunicación al dar a los hablantes multilingües la opción de cómo comunicarse mientras preservan su voz natural.
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Sanas

Información del Producto

Actualizado:16/12/2024

Tendencias de Tráfico Mensual de Sanas

Sanas logró 1.8M de visitas con un crecimiento del 68.2% en visitas mensuales. El reconocimiento de Frost & Sullivan como Líder en Innovación Tecnológica de Norteamérica 2024 probablemente aumentó su visibilidad y credibilidad, atrayendo a más usuarios. La tecnología de traducción de acento en tiempo real y las soluciones de optimización de audio basadas en la nube de la empresa también mejoran su atractivo en la industria de centros de contacto.

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¿Qué es Sanas?

Fundada en 2020 en Silicon Valley, Sanas es la primera plataforma de comprensión del habla en tiempo real del mundo que utiliza IA para cerrar las brechas de comunicación entre diferentes acentos y antecedentes. La empresa fue creada después de que sus fundadores presenciaran el sesgo de acento contra amigos, lo que les inspiró a desarrollar una tecnología que asegura que cada voz pueda ser escuchada y comprendida. Dirigida por el CEO Maxim Serebryakov, el CTO Shawn Zhang y el COO Sharath Keshava Narayana, Sanas ha asegurado $32 millones en financiamiento de la Serie A y se ha asociado con grandes empresas y centros de contacto en todo el mundo.

Características Principales de Sanas

Sanas es una plataforma de comprensión del habla en tiempo real que utiliza tecnología de IA para traducir acentos mientras preserva las cualidades de voz naturales. La plataforma ofrece capacidades de traducción de acentos y cancelación de ruido, operando con baja latencia (~200ms) y despliegue local para mayor seguridad. Se integra sin problemas con sistemas existentes, proporciona información basada en datos a través de un panel de control y ayuda a mejorar la claridad de la comunicación sin comprometer las características de voz natural del hablante.
Traducción de Acentos en Tiempo Real: Utiliza procesamiento de IA de voz a voz para traducir acentos en tiempo real mientras mantiene el tono y énfasis naturales del hablante
Cancelación de Ruido: Tecnología inteligente que filtra el ruido de fondo mientras se enfoca en la voz del hablante para una comunicación cristalina
Despliegue Local Seguro: Opera localmente sin dependencia de la nube, asegurando la privacidad y seguridad de los datos mientras cumple con los estándares SOC e ISO
Panel de Análisis: Proporciona información detallada sobre el rendimiento de los agentes y métricas clave para optimizar operaciones y rastrear mejoras

Casos de Uso de Sanas

Centros de Contacto: Mejora la calidad del servicio al cliente al mejorar la comunicación entre agentes internacionales y clientes, lo que conduce a mejores puntuaciones de CSAT y reducción del AHT
Comunicaciones Empresariales Globales: Facilita una comunicación más clara entre equipos multinacionales y partes interesadas en diferentes regiones y acentos
Industria de la Hospitalidad: Permite que el personal del hotel y los representantes de servicio al cliente se comuniquen de manera más efectiva con huéspedes de diversos orígenes

Ventajas

Integración rápida con sistemas existentes
Rendimiento de baja latencia (200ms)
Preserva las características de voz natural del hablante
Fuerte seguridad con despliegue local

Desventajas

Requiere configuración y montaje de hardware
Puede necesitar una conexión a internet constante para un rendimiento óptimo

Cómo Usar Sanas

Solicitar una Demostración: Visita el sitio web sanas.ai y haz clic en el botón 'Solicitar una Demostración en Vivo' para comenzar con el servicio
Registrarse/Iniciar Sesión: Crea una cuenta a través de portal2.sanas.ai o inicia sesión si ya tienes credenciales
Instalar el Software: Descarga e instala el software de Sanas localmente en tu dispositivo (el software funciona localmente sin procesamiento en la nube por razones de seguridad)
Configurar Ajustes de Audio: Configura tu micrófono y ajustes de audio para trabajar con la tecnología de traducción de acentos de Sanas
Seleccionar Acento Deseado: Elige entre las opciones de acento disponibles (incluyendo acentos americano, español, británico, indio, filipino y australiano)
Activar Traducción: Activa o desactiva la traducción de Sanas con un clic durante llamadas o conversaciones
Monitorear Rendimiento: Utiliza el panel para rastrear métricas y analizar la efectividad de la comunicación si lo estás utilizando en un entorno empresarial
Ajustar Configuraciones: Ajusta la voz y los ajustes de acento según sea necesario para un rendimiento y claridad óptimos

Preguntas Frecuentes de Sanas

Sanas es una plataforma impulsada por IA que proporciona tecnología de traducción de acentos en tiempo real y cancelación de ruido, principalmente para centros de contacto y operaciones de servicio al cliente. Su tecnología traduce acentos mientras preserva las cualidades vocales naturales para mejorar la comunicación entre agentes y clientes.

Análisis del Sitio Web de Sanas

Tráfico y Clasificaciones de Sanas
71.3K
Visitas Mensuales
#555023
Clasificación Global
#1318
Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: Sep 2024-Nov 2024
Información de Usuarios de Sanas
00:01:21
Duración Promedio de Visita
2.13
Páginas por Visita
52.98%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Sanas
  1. IN: 36.77%

  2. US: 23.9%

  3. GB: 7.87%

  4. MX: 7.03%

  5. PK: 4.58%

  6. Others: 19.85%

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