Klaviyo Introducción

Klaviyo es una plataforma inteligente de automatización de marketing que unifica los datos de los clientes y potencia campañas de marketing digital personalizadas por correo electrónico, SMS y otros.
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¿Qué es Klaviyo?

Klaviyo es una plataforma integral de automatización de marketing diseñada para empresas de comercio electrónico y digitales. Combina una poderosa plataforma de datos de clientes (CDP) con herramientas para marketing por correo electrónico, marketing por SMS, notificaciones push móviles y más. Klaviyo permite a las empresas unificar sus datos de clientes de múltiples fuentes, segmentar su audiencia y entregar mensajes de marketing altamente personalizados a través de los canales. La plataforma está diseñada para ayudar a las marcas a crear relaciones más sólidas con los clientes y fomentar el crecimiento a través del marketing basado en datos.

¿Cómo funciona Klaviyo?

Klaviyo funciona integrándose primero con la pila tecnológica existente de una marca, incluyendo plataformas de comercio electrónico, sistemas de punto de venta y otras fuentes de datos, para crear una base de datos unificada de clientes. Estos datos se utilizan luego para construir perfiles y segmentos de clientes detallados basados en comportamientos, preferencias y análisis predictivos. Los especialistas en marketing pueden usar los editores de arrastrar y soltar de Klaviyo para crear campañas personalizadas de correo electrónico y SMS, así como flujos automatizados activados por acciones o puntos de datos específicos de los clientes. Las capacidades de IA de la plataforma ayudan con tareas como la creación de contenido, recomendaciones de productos y optimización del tiempo de envío. Klaviyo también proporciona informes en tiempo real y benchmarks para ayudar a las marcas a medir y mejorar su rendimiento de marketing.

Beneficios de Klaviyo

Usar Klaviyo ofrece varios beneficios clave para las empresas. Proporciona una vista única y unificada de los datos de los clientes, lo que permite una segmentación y personalización más precisas. Las capacidades de automatización de la plataforma ahorran tiempo y recursos mientras aseguran una comunicación oportuna y relevante con los clientes. Las funciones impulsadas por IA de Klaviyo ayudan a optimizar los esfuerzos de marketing y mejorar el ROI. La capacidad de entregar mensajes consistentes a través de múltiples canales mejora la experiencia general del cliente. Además, las robustas herramientas de análisis y benchmarking de Klaviyo permiten a las empresas refinar continuamente sus estrategias y mantenerse competitivas en su industria. En general, Klaviyo empodera a las marcas para crear campañas de marketing más efectivas y basadas en datos que impulsan el compromiso del cliente y el crecimiento empresarial.

Tendencias de Tráfico Mensual de Klaviyo

Klaviyo experimentó una disminución del 15.8% en el tráfico, con una caída de 949K visitas. A pesar de las importantes actualizaciones del producto en 2024, incluyendo la Gestión de Portafolio, la Internacionalización y las Conversaciones Automatizadas, la disminución sugiere que estas funciones pueden no haber resonado completamente en la base de usuarios o que la competencia del mercado se ha intensificado.

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