Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Cody es un asistente inteligente de IA como ChatGPT que puede ser entrenado en la base de conocimiento específica de tu negocio para apoyar a los equipos con respuestas instantáneas, finalización de tareas y trabajo creativo.
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Información del Producto
Actualizado:12/11/2024
Qué es Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Cody es un empleado virtual impulsado por IA diseñado para mejorar la productividad y eficiencia en las empresas. A diferencia de los asistentes de IA genéricos, Cody puede ser personalizado con la base de conocimiento única de su empresa, incluida la información sobre su equipo, procesos, clientes e industria. Esto permite que Cody funcione como un miembro del equipo informado, proporcionando respuestas instantáneas y precisas a las consultas, asistiendo en varias tareas y ofreciendo aportes creativos adaptados a su contexto empresarial específico.
Características Principales de Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Cody es un asistente de IA inteligente que puede ser entrenado en la base de conocimientos específica de su negocio, procesos e información del equipo. Proporciona respuestas instantáneas, mejora la eficiencia de los empleados, apoya la resolución de problemas y ayuda en tareas creativas. Cody se puede personalizar subiendo varios tipos de documentos, ofrece verificación de fuentes para respuestas e integra herramientas populares para mejorar la productividad en diferentes funciones empresariales.
Base de Conocimientos Personalizable: Sube documentos, PDFs o rastrea sitios web para construir una base de conocimientos adaptada a tu negocio.
Verificación de Fuentes: Proporciona fuentes para cada respuesta, permitiendo a los usuarios verificar la precisión de la información.
Respuestas Instantáneas: Analiza rápidamente los documentos acumulados para proporcionar respuestas expertas sobre los procesos de la empresa en segundos.
Modo de Enfoque: Genera respuestas altamente especializadas basadas en documentos específicos cuando es necesario.
Registros de Conversación: Monitorea todas las interacciones a través de interfaces, APIs y widgets en un lugar centralizado.
Casos de Uso de Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Soporte de RRHH: Optimiza los procesos de RRHH manejando consultas rutinarias, programando entrevistas y automatizando tareas de incorporación.
Resolución de Problemas de TI: Asiste a los empleados en la resolución rápida de problemas técnicos y en el descubrimiento de funciones ocultas de herramientas digitales.
Asistencia de Marketing: Proporciona estrategias de marketing creativas, ideas de contenido y apoyo para diversas tareas de marketing.
Automatización del Servicio al Cliente: Maneja consultas de clientes, proporciona información sobre productos y ofrece recomendaciones personalizadas.
Soporte de Ventas: Asiste a los equipos de ventas con información, estrategias y respuestas personalizadas a clientes potenciales.
Ventajas
Personalizable a las necesidades y conocimientos específicos del negocio
Mejora la eficiencia y productividad de los empleados
Proporciona verificación de fuentes para aumentar la confianza y precisión
Se integra con diversas herramientas y plataformas
Desventajas
Requiere configuración inicial y capacitación con información específica de la empresa
Puede no reemplazar completamente la experiencia humana en escenarios complejos
Posibles preocupaciones de privacidad al subir datos sensibles del negocio
Cómo Usar Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Regístrate en Cody: Crea una cuenta en la plataforma de IA de Cody para comenzar.
Sube tu base de conocimiento: Sube documentos de forma segura, como PowerPoints, PDFs, o rastrea tu sitio web para construir la base de conocimiento de Cody sobre tu negocio.
Personaliza Cody: Configura los ajustes y capacidades de Cody para alinearlos con tus necesidades empresariales específicas y casos de uso.
Crea indicaciones: Utiliza el Gestor de Indicaciones para crear indicaciones iniciales adaptadas a tareas comunes o inicios de conversación.
Integra Cody: Incorpora a Cody en tus herramientas y flujos de trabajo existentes utilizando la API o integraciones disponibles.
Entrena a tu equipo: Presenta a Cody a tus empleados y entrénalos sobre cómo usarlo de manera efectiva para aumentar la productividad.
Comienza a usar Cody: Comienza a interactuar con Cody haciendo preguntas, solicitando asistencia con tareas o usándolo para generar ideas.
Monitorea y refina: Utiliza la función de Registros de Conversación para revisar interacciones y refinar las respuestas y la base de conocimiento de Cody según sea necesario.
Expande los casos de uso: Expande gradualmente el papel de Cody para apoyar más funciones empresariales como recursos humanos, soporte de TI, ventas, marketing, etc.
Preguntas Frecuentes de Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Cody es un asistente de IA inteligente similar a ChatGPT, pero con el beneficio adicional de ser entrenable en tu negocio específico, equipo, procesos y clientes utilizando tu propia base de conocimientos. Puede apoyar a tu equipo respondiendo preguntas, ayudando con trabajo creativo, resolviendo problemas y generando ideas.
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