Yext ist eine führende Plattform für digitale Präsenz, die Multi-Location-Marken ermöglicht, konsistente, genaue und ansprechende Erlebnisse über digitale Kanäle hinweg zu bieten.
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Yext

Produktinformationen

Aktualisiert:Oct 9, 2024

Was ist Yext

Yext ist eine Plattform für digitale Präsenz, die 2006 gegründet wurde und Unternehmen dabei hilft, ihre Online-Informationen zu verwalten und mit Kunden über mehrere digitale Kontaktpunkte zu interagieren. Die Plattform ermöglicht es Organisationen, ihr digitales Wissen - einschließlich Unternehmenslisten, Website-Inhalten, Bewertungen und mehr - von einem zentralen Ort aus zu steuern und zu optimieren. Yext bedient weltweit Tausende von Kunden, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen in verschiedenen Branchen.

Hauptfunktionen von Yext

Yext ist eine umfassende Plattform für digitale Präsenz, die es Marken mit mehreren Standorten ermöglicht, ihre Online-Informationen über verschiedene digitale Kanäle zu verwalten und zu optimieren. Sie bietet Funktionen für das Management von Einträgen, die Organisation von Inhalten, die Standortsuche, das Management von Bewertungen, Analysen und KI-gestützte Tools, um konsistente, genaue und ansprechende Kundenerlebnisse im Web zu gewährleisten.
Management von Einträgen: Verwalten und aktualisieren Sie Unternehmensinformationen über 200+ Publisher, um Konsistenz und Genauigkeit von Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und mehr sicherzustellen.
KI-gestützte Suche: Erstellen Sie intelligente Sucherlebnisse für Websites und Hilfezentren, die direkte Antworten auf Kundenanfragen liefern und das Benutzerengagement verbessern.
Inhaltsmanagement: Organisieren und liefern Sie genehmigte Inhalte über digitale Kanäle mithilfe eines Next-Generation Headless CMS, das mit realen Entitäten und Beziehungen strukturiert ist.
Management von Bewertungen: Überwachen, analysieren und reagieren Sie auf Kundenbewertungen über mehrere Plattformen, um den Markenruf zu wahren und lokale Rankings zu verbessern.
Analysen und Einblicke: Greifen Sie auf Echtzeitdaten und Trendanalysen über alle digitalen Kanäle zu, um datengestützte Entscheidungen zu treffen und Chancen zu identifizieren.

Anwendungsfälle von Yext

Einzelhandelsmarken mit mehreren Standorten: Verwalten Sie konsistente Informationen für mehrere Filialstandorte über digitale Verzeichnisse, Karten und Suchmaschinen, um die lokale Auffindbarkeit und das Kundenengagement zu verbessern.
Gesundheitsdienstleister: Optimieren Sie die Einträge von Praktikern, verwalten Sie die Informationen zu Einrichtungen und verbessern Sie das Patientenerlebnis durch genaue Online-Informationen und intelligente Standortsuche.
Finanzdienstleistungen: Verbessern Sie die digitale Präsenz von Banken und Finanzinstituten, verwalten Sie Informationen zu Filialen und Geldautomaten und bieten Sie intelligente Suchen für komplexe Finanzprodukte und -dienstleistungen an.
Restaurants und Lebensmittelservices: Verwalten Sie Menüinformationen, Standortdaten und Bewertungen über mehrere Plattformen, um die Online-Sichtbarkeit und das Kundenengagement für Restaurantketten zu verbessern.

Vorteile

Umfassende Plattform zur Verwaltung der digitalen Präsenz über mehrere Kanäle
KI-gestützte Tools zur Verbesserung der Effizienz und des Kundenengagements
Umfangreiches Netzwerk von Publishern und Integrationen mit bestehenden Marketinglösungen

Nachteile

Die Preisgestaltung kann für kleinere Unternehmen ein Problem darstellen
Lernkurve, um alle Funktionen effektiv zu nutzen
Einige Benutzer berichten von gelegentlichen Problemen mit der Überschreibung von Geschäftskategorien

Wie verwendet man Yext

Registrieren Sie sich für ein Yext-Konto: Gehen Sie zur Yext-Website und registrieren Sie sich für ein Konto, um auf die Plattform zuzugreifen.
Richten Sie Ihr Unternehmensprofil ein: Geben Sie Ihre Unternehmensinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten usw. ein, um Ihr zentrales Profil zu erstellen.
Verbinden Sie Ihre Einträge: Verbinden Sie Yext mit Ihren bestehenden Unternehmenslisten auf Websites wie Google, Facebook, Yelp usw. oder erstellen Sie neue.
Verwalten Sie Ihre Inhalte: Verwenden Sie die Funktion 'Inhalt', um alle Ihre Unternehmensinformationen, Fotos, Menüs, Produkte usw. an einem Ort zu organisieren und zu verwalten.
Veröffentlichen Sie Ihre Informationen: Übertragen Sie Ihre Unternehmensinformationen über das Publisher-Netzwerk von Yext an über 200 Online-Verzeichnisse, Apps, Karten und Suchmaschinen.
Analysen überwachen: Verwenden Sie die Analysetools von Yext, um Ihre Online-Präsenz, das Kundenengagement und die Leistung Ihrer Einträge auf verschiedenen Websites zu verfolgen.
Bewertungen verwalten: Überwachen und reagieren Sie auf Kundenbewertungen auf mehreren Websites über das Yext-Dashboard.
Erstellen Sie lokale Seiten: Verwenden Sie Yext Pages, um SEO-optimierte lokale Landingpages für jeden Ihrer Unternehmensstandorte zu erstellen und zu verwalten.
Richten Sie die Site-Suche ein: Implementieren Sie die KI-gestützte Site-Suche von Yext auf Ihrer Website, um Kunden zu helfen, Informationen leicht zu finden.
Integrieren Sie andere Tools: Verbinden Sie Yext mit Ihren anderen Marketing-Tools und CRM-Systemen, um Arbeitsabläufe und Daten zu optimieren.

Yext FAQs

Yext ist eine digitale Präsenzplattform für Marken mit mehreren Standorten, die Unternehmen hilft, ihre Online-Informationen über 100+ digitale Dienste weltweit zu verwalten. Es bietet Lösungen für das Management von Einträgen, die Standortsuche, das Content-Management, Bewertungen, Analysen und mehr.

Analyse der Yext Website

Yext Traffic & Rankings
0
Monatliche Besuche
-
Globaler Rang
-
Kategorie-Rang
Traffic-Trends: Jun 2024-Nov 2024
Yext Nutzereinblicke
-
Durchschn. Besuchsdauer
0
Seiten pro Besuch
0%
Nutzer-Absprungrate
Top-Regionen von Yext
  1. Others: 100%

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