Saski AI ist eine No-Code-Multichannel-KI-Supportlösung, die es Unternehmen ermöglicht, die Kundenkommunikation über SMS, WhatsApp, Website-Chat und Social-Media-Plattformen mit intelligenten KI-Assistenten zu automatisieren.
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Saski AI

Produktinformationen

Aktualisiert:Jul 11, 2025

Was ist Saski AI

Saski AI ist ein Produkt von HiQSense Smart Systems LTD, das den Kundensupport und die Kommunikation für kleine und mittlere Unternehmen transformiert. Es bietet eine KI-gestützte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente virtuelle Assistenten über mehrere Kommunikationskanäle hinweg einzusetzen, ohne dass technische Expertise erforderlich ist. Die Plattform ist benutzerfreundlich und zugänglich konzipiert und bietet automatisierten Kundensupport rund um die Uhr mit einer beeindruckenden Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 %.

Hauptfunktionen von Saski AI

Saski AI ist eine Multichannel-KI-Supportlösung, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde und eine automatisierte Kundenkommunikation über mehrere Plattformen wie SMS, WhatsApp, Website-Chat und Facebook ermöglicht. Sie zeichnet sich durch eine No-Code-Einrichtung, einen automatisierten 24/7-Support, mehrsprachige Funktionen in über 12 Sprachen und eine nahtlose Integration mit bestehenden Geschäftstools wie CRM- und Helpdesk-Systemen aus, wodurch Unternehmen einen sofortigen Kundensupport bieten und gleichzeitig den manuellen Arbeitsaufwand reduzieren können.
Multi-Channel-Integration: Verbindet und verwaltet nahtlos die Kundenkommunikation über SMS, WhatsApp, Sprache, Web-Chat und Facebook von einer einzigen Plattform aus
No-Code-Einrichtung: Benutzerfreundliche Oberfläche, die es Unternehmen ermöglicht, KI-Assistenten ohne technische Fachkenntnisse oder Programmierkenntnisse einzusetzen
Intelligente Wissensdatenbank: Fähigkeit, den KI-Assistenten sofort anhand vorhandener Website-Inhalte, Dateien oder kopiertem Text zu trainieren, um genaue Antworten zu geben
Mehrsprachiger Support: Integrierte Unterstützung für über 12 Sprachen, die es Unternehmen ermöglicht, internationale Kunden effektiv zu bedienen

Anwendungsfälle von Saski AI

24/7-Kundensupport: Bietet sofortige Antworten auf Kundenanfragen zu jeder Zeit, bearbeitet grundlegende Supportfragen und reduziert Reaktionsverzögerungen
Lead-Erfassung und -Verwaltung: Erfasst und verarbeitet automatisch Kundeninformationen, plant Besprechungen und erstellt Tickets für die Nachverfolgung
E-Commerce-Support: Bearbeitet automatisch Produktanfragen, Rückfragen und Bestellstatusaktualisierungen über mehrere Kanäle

Vorteile

Schnelle Einrichtung ohne technische Kenntnisse erforderlich
Umfassender Multi-Channel-Support
Hohe Verfügbarkeit (99,9 %) und schnelle Reaktionszeiten
Nahtlose Integration mit bestehenden Geschäftstools

Nachteile

Beschränkt auf über 12 Sprachen
Benötigt möglicherweise regelmäßige Aktualisierungen der Wissensdatenbank, um die Genauigkeit zu erhalten

Wie verwendet man Saski AI

Für ein Konto anmelden: Besuchen Sie saskiai.com und klicken Sie auf "Kostenlos starten", um Ihr Konto zu erstellen
Richten Sie Ihren KI-Assistenten ein: Folgen Sie dem No-Code-Einrichtungsprozess, um Ihren KI-Assistenten zu konfigurieren - keine technischen Kenntnisse erforderlich
Trainieren Sie Ihre Wissensdatenbank: Laden Sie Ihre Website-Inhalte, Dateien hoch oder kopieren Sie Text, um Ihrem KI-Assistenten etwas über Ihr Unternehmen beizubringen
Verbinden Sie Ihre Kanäle: Integrieren Sie den KI-Assistenten in Ihre bevorzugten Kommunikationskanäle wie WhatsApp, SMS, Website-Chat, Facebook und Sprache
Verbinden Sie Ihre Tools: Verknüpfen Sie Ihre bestehenden Geschäftstools wie CRM, Kalender oder Helpdesk über die verfügbaren Integrationen
Starten Sie Ihren Assistenten: Setzen Sie Ihren konfigurierten KI-Assistenten über Ihre ausgewählten Kanäle ein, um mit dem automatisierten Kundensupport zu beginnen
Überwachen Sie die Leistung: Verfolgen Sie die Leistung Ihres Assistenten anhand von Reaktionszeiten, Gesprächsabwicklung und Kundenzufriedenheit

Saski AI FAQs

Saski AI ist eine Multichannel-KI-Supportlösung für KMUs, die hilft, Kundenkonversationen über SMS, WhatsApp, Sprache, Facebook und Websites zu automatisieren. Es bearbeitet den Kundensupport rund um die Uhr, beantwortet Anfragen sofort, erfasst Leads und löst Probleme automatisch, sodass sich Unternehmen auf das Wachstum konzentrieren können.

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