RatingE
RatingE ist eine KI-gestützte Plattform zur Verwaltung von Bewertungen, die das Sammeln, Verwalten und Anzeigen von Kundenbewertungen automatisiert, um die Online-Reputation von Unternehmen zu verbessern.
Website besuchen
https://ratinge.com/
Produktinformationen
Aktualisiert:09/09/2024
Was ist RatingE
RatingE ist eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Bewertungen, die entwickelt wurde, um Unternehmen zu helfen, ihre Online-Präsenz zu verbessern und mehr Kunden zu gewinnen. Es bietet eine All-in-One-Plattform zur Automatisierung von Bewertungsanfragen, zur Verwaltung von Feedback über mehrere Kanäle hinweg und zur Präsentation positiver Bewertungen. RatingE zielt darauf ab, den Prozess des Aufbaus einer starken Online-Reputation durch Kundenbewertungen zu vereinfachen, sodass es für Unternehmen mühelos ist, sozialen Beweis zu nutzen und ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu verbessern.
Hauptfunktionen von RatingE
RatingE ist eine KI-gestützte Plattform für das Bewertungsmanagement, die den Prozess des Sammelns, Verwaltens und Anzeigens von Kundenbewertungen über mehrere Kanäle automatisiert. Sie bietet Funktionen wie E-Mail- und SMS-Bewertungsanfragen, QR-Code-Integration, Video-Testimonials, Website-Widgets und ein zentrales Dashboard zur Verwaltung aller Bewertungen. Die Plattform zielt darauf ab, Unternehmen zu helfen, ihren Online-Ruf zu verbessern, mehr Kunden zu gewinnen und Feedback effizient zu bearbeiten.
Automatisierte Bewertungsanfragen: Sendet automatisierte E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Bewertungsanfragen an Kunden nach Käufen oder Dienstleistungen.
Multi-Plattform-Integration: Sammelt und verwaltet Bewertungen von verschiedenen Plattformen wie Google, TripAdvisor und Yelp in einem zentralen Dashboard.
QR-Code-Bewertungszugang: Generiert QR-Codes für eine einfache Kundeninteraktion und E-Mail-Sammlung, die zu Bewertungsseiten verlinken.
Video-Testimonial-Funktionen: Ermöglicht das Sammeln und Anzeigen von Video-Bewertungen zur Verbesserung der Glaubwürdigkeit und Interaktion.
Schutz vor negativen Bewertungen: Filtert potenziell negative Bewertungen für privates Feedback und erhält eine positive öffentliche Bewertung.
Anwendungsfälle von RatingE
Restaurants und Gastgewerbe: Sammeln Sie Kundenfeedback und verbessern Sie die Online-Bewertungen, um mehr Gäste und Besucher anzuziehen.
Einzelhandelsgeschäfte: Steigern Sie die Online-Präsenz und das Kundenvertrauen durch authentische Bewertungen und Testimonials.
Dienstleistungsunternehmen: Sammeln und präsentieren Sie Kundenfeedback, um Glaubwürdigkeit aufzubauen und neue Kunden zu gewinnen.
E-Commerce-Plattformen: Automatisieren Sie die Sammlung von Bewertungen nach dem Kauf, um die Produktglaubwürdigkeit und den Umsatz zu steigern.
Vorteile
Umfassende Automatisierung des Bewertungsmanagementprozesses
Multi-Channel-Bewertungssammlung (E-Mail, SMS, WhatsApp, QR-Codes)
Integration mit großen Bewertungsplattformen
Video-Testimonial-Funktionen zur Verbesserung der Glaubwürdigkeit
Nachteile
Kann anfängliche Einrichtung und Anpassungsaufwand erfordern
Preismodell passt möglicherweise nicht zu sehr kleinen Unternehmen
Abhängigkeit von der Bereitschaft der Kunden, Bewertungen abzugeben
Wie man RatingE verwendet
Registrieren Sie sich für ein Konto: Gehen Sie zur RatingE-Website und abonnieren Sie einen Plan. Der Starter-Plan kostet 25 $ pro Monat.
Richten Sie Ihr Unternehmensprofil ein: Passen Sie Ihre Einstellungen an, einschließlich der Hinzufügung Ihres Unternehmenslogos, Farben und anderer Branding-Elemente.
Generieren Sie einen QR-Code: Verwenden Sie RatingE, um einen QR-Code zu erstellen, den Kunden scannen können, um Bewertungen abzugeben.
Zeigen Sie den QR-Code an: Platzieren Sie den QR-Code an sichtbaren Orten in Ihrem Unternehmen, damit Kunden scannen können.
Richten Sie automatisierte Bewertungsanfragen ein: Konfigurieren Sie RatingE so, dass automatisch Bewertungsanfragen per E-Mail, SMS und WhatsApp an Kunden nach ihrem Kauf oder Service gesendet werden.
Passen Sie Feedback-Formulare an: Personalisieren Sie die Formulare zur Sammlung von Bewertungen, um Ihrer Markenidentität zu entsprechen.
Überwachen Sie Ihr Dashboard: Verwenden Sie das RatingE-Dashboard, um alle eingehenden Bewertungen über Plattformen wie Google, TripAdvisor und Yelp zu verfolgen und zu verwalten.
Reagieren Sie auf Bewertungen: Nutzen Sie die Plattform, um auf Kundenbewertungen, sowohl positive als auch negative, zu reagieren.
Gehen Sie privat mit negativem Feedback um: Nutzen Sie den Feedback-Filter von RatingE, um negatives Feedback direkt zu adressieren, ohne dass es zu einer öffentlichen Bewertung wird.
Zeigen Sie Bewertungen auf Ihrer Website an: Kopieren Sie den bereitgestellten HTML-Code und fügen Sie ihn ein, um positive Text- oder Video-Bewertungen auf Ihrer Website anzuzeigen.
Teilen Sie Bewertungen in sozialen Medien: Verwenden Sie die Funktionen zum Teilen in sozialen Netzwerken von RatingE, um positive Bewertungen auf Ihren sozialen Medienkanälen zu posten.
Analysieren Sie die Leistung: Verwenden Sie das Analyse-Dashboard, um die Leistung Ihrer Bewertungen zu verfolgen und Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren.
RatingE FAQs
RatingE ist eine KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um den Prozess des Sammelns, Verwalten und Anzeigens von Kundenbewertungen zu automatisieren, um Unternehmen zu helfen, ihren Online-Ruf zu verbessern und mehr Kunden zu gewinnen.
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