Onpilot
Onpilot ist eine Unternehmens-KI-Arbeitsplattform, die sich mit Ihren Geschäftssystemen verbindet, um agentenbasierte Workflows mit menschlichen Genehmigungen, Sicherheitskontrollen und vollständigen Audit-Logs auszuführen – bereitstellbar in Ihrem Produkt, Portalen oder Chat-Tools.
https://www.onpilot.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Produktinformationen
Aktualisiert:Jun 12, 2026
Was ist Onpilot
Onpilot ist eine KI-gestützte Copilot- und Agentenplattform, die für moderne Unternehmen und SaaS-Teams entwickelt wurde, die möchten, dass KI echte operative Arbeit in den Tools erledigt, die sie bereits verwenden. Es verbindet sich mit Systemen wie ERPs, CRMs, Support-Desks, Datenbanken, Dokumenten und benutzerdefinierten APIs, um Teams bei der Automatisierung von Workflows, der Beantwortung von Fragen auf der Grundlage von Unternehmensdaten und der sicheren Ausführung von Aufgaben zu unterstützen. Onpilot wurde für den Produktionseinsatz entwickelt und legt Wert auf Unternehmensanforderungen wie Berechtigungen, Mandantentrennung und Governance und kann als Web-Widget, in Dashboards und Portalen oder über Kanäle wie Slack und Microsoft Teams bereitgestellt werden.
Hauptfunktionen von Onpilot
Onpilot ist eine KI-Arbeitsplattform für Unternehmen zum Erstellen und Bereitstellen von agentenbasierten Copiloten, die sich mit Ihren bestehenden Geschäftssystemen (ERP, CRM, Support-Tools, Datenbanken, Dokumente und benutzerdefinierte APIs) verbinden, um echte Workflows mit integrierter Sicherheit und Governance auszuführen. Es unterstützt Genehmigungen (Human-in-the-Loop), granulare Berechtigungen, Audit-Logs und mandantenfähige Isolation und kann in SaaS-Produkten, internen Dashboards, Kundenportalen und gängigen Kommunikationskanälen wie Slack und Microsoft Teams eingesetzt werden – so können Teams operative Aufgaben sicher und in großem Maßstab automatisieren.
Agentenbasierte Workflows, die Maßnahmen ergreifen: Verwandelt Geschäftsprozesse in KI-Agenten, die suchen, argumentieren, Schritte in verbundenen Systemen ausführen und bei Bedarf eskalieren können (z. B. Jira-Arbeitsaufträge erstellen, Teams/Slack benachrichtigen, Berichte veröffentlichen).
Tiefe Integrationen über den gesamten Unternehmens-Stack: Verbindet sich mit ERPs, CRMs, Support-Desks, Datenbanken, Wissensdatenbanken, E-Mail-/Arbeitsbereichs-Tools, Dokumenten und benutzerdefinierten APIs/Webhooks/OpenAPI-Tools, um End-to-End-Workflows zu automatisieren.
Sicherheits- und Governance-Kontrollen: Umfasst OAuth-basierte Verbindungen, verschlüsselte Datenverarbeitung, granulare Zugriffskontrolle und Audit-Logs, die jede Abfrage, Genehmigung und Aktion zur Rechenschaftspflicht aufzeichnen.
Human-in-the-Loop-Genehmigungen: Fügt Genehmigungsschritte vor sensiblen Aktionen hinzu (z. B. interaktive Slack-Genehmigungen), damit Teams die Kontrolle behalten und gleichzeitig von der Automatisierung profitieren.
Mandantenfähig für SaaS und Unternehmen: Unterstützt Mandantentrennung, kundenspezifische Konfigurationen, mandantenbezogene Zugriffskontrolle und Unternehmensidentitätsanforderungen wie SSO und SCIM.
Überall einsetzbar (eingebettet und Omnichannel): Startet Agenten in Websites/Web-Widgets, SaaS-Produkten, internen Tools und Kanälen wie Slack und Microsoft Teams, mit Optionen für Multi-Tenant-, VPC- oder On-Premise-Bereitstellungen.
Anwendungsfälle von Onpilot
Triage und Wartung von Fertigungsabläufen: Automatisieren Sie die Incident-Triage und Wartungs-Workflows, indem Sie Arbeitsaufträge erstellen/zuweisen (z. B. in Jira), Aufgaben weiterleiten und Schichtleiter über Teams/Slack mit optionalen Genehmigungsschritten benachrichtigen.
HR + IT-Helpdesk für Frontline-Teams: Beantworten Sie routinemäßige Mitarbeiterfragen (Urlaub, Richtlinien, Schichttausch) und führen Sie Bereitstellungsaufgaben aus (z. B. Figma/Notion-Zugriff gewähren, Benachrichtigungen senden), um das Ticketvolumen zu reduzieren.
Automatisierung und Eskalation des Kundensupports: Verbinden Sie sich mit Zendesk/Intercom/Freshdesk und Wissensquellen, um Antworten zu entwerfen, häufige Probleme zu lösen und komplexe Fälle mit vollständiger Nachvollziehbarkeit zu eskalieren.
Vertriebs- und CRM-Operations-Assistent: Arbeiten Sie in Salesforce/HubSpot, um Kontokontext abzurufen, Datensätze zu aktualisieren, Zusammenfassungen zu erstellen und Nachfassaktionen per E-Mail und Chat-Tools zu koordinieren.
Finanz- und Berichtsworkflows: Ziehen Sie Daten aus Systemen wie Stripe/QuickBooks und Datenbanken (z. B. Snowflake/PostgreSQL), um Berichte zu erstellen, Informationen abzugleichen und Genehmigungen für Finanzaktionen weiterzuleiten.
Compliance und kontrollierte Operationen: Unterstützen Sie regulierte oder sensible Prozesse, indem Sie Berechtigungen durchsetzen, Genehmigungen vor kritischen Aktionen anfordern und Audit-Logs für jede Agentenentscheidung und -ausführung führen.
Vorteile
Starke Unternehmensreife: Berechtigungen, Audit-Logs, Genehmigungen und Datenisolation sind Kernfunktionen.
Breite Konnektivität: Integriert sich mit vielen gängigen Geschäftstools sowie benutzerdefinierten APIs/Webhooks für die Ausführung echter Workflows.
Flexible Bereitstellung: Kann in Produkte/Portale eingebettet und in Multi-Tenant-, VPC- oder On-Premise-Umgebungen bereitgestellt werden.
Nachteile
Einrichtungsaufwand: Die Abbildung komplexer Workflows und die Konfiguration von Berechtigungen/Genehmigungen kann einen erheblichen Implementierungsaufwand erfordern.
Frühe Zugangs-/Beta-Signale in einigen Materialien können bedeuten, dass die Produktreife und die Verfügbarkeit von Funktionen je nach Bereitstellung variieren können.
Wie verwendet man Onpilot
1) Onpilot beitreten (Warteliste oder Demo): Gehen Sie zu https://www.onpilot.ai/ und wählen Sie entweder „Warteliste beitreten“ (um Zugang/Credits zu erhalten) oder „Demo buchen“ (um die Plattform live zu sehen und Ihren ersten Agenten zu planen).
2) Definieren Sie den Workflow, den Sie automatisieren möchten: Wählen Sie einen konkreten Geschäftsprozess aus (z. B. HR-/IT-Helpdesk-Q&A, Erstellung von Jira-Arbeitsaufträgen, Weiterleitung von Vertriebsleads, Support-Triage, Compliance-Prüfungen). Notieren Sie: Eingaben (Fragen/Ereignisse), erforderliche Datenquellen und die Aktionen, die der Agent ausführen soll.
3) Verbinden Sie Ihre Systeme (Daten + Tools): Verbinden Sie in Onpilot die Tools, von denen Ihr Workflow abhängt (z. B. ERP/CRM/Support-Desk/Slack/Teams/E-Mail/Datenbanken/Dokumente/benutzerdefinierte APIs). Onpilot verwendet, wo zutreffend, sichere OAuth-Verbindungen und hält den Zugriff pro Team begrenzt.
4) Agentenberechtigungen und Zugriffssteuerung konfigurieren: Legen Sie fest, was der Agent lesen und tun kann: welche Apps er verwenden kann, auf welche Datensätze/Felder er zugreifen kann und welche Benutzer/Rollen mit ihm interagieren können. Beschränken Sie sensible Systeme/Aktionen auf das Prinzip der geringsten Rechte.
5) Genehmigungen mit menschlicher Beteiligung für sensible Aktionen hinzufügen: Fügen Sie für Aktionen wie das Planen von Ausfallzeiten, das Versenden von Arbeitsaufträgen, das Ändern des Zugriffs oder das Senden externer Nachrichten einen Genehmigungsschritt hinzu. Beispiel: Lassen Sie den Agenten eine interaktive Slack-/Teams-Genehmigungsanfrage senden und fahren Sie erst fort, nachdem ein autorisierter Benutzer dies genehmigt hat.
6) Governance aktivieren (Audit-Logs + Überwachung): Schalten Sie die Überwachung und Audit-Protokollierung ein, damit jede Abfrage, jeder Tool-Aufruf, jede Genehmigung und jede Aktion mit Kontext aufgezeichnet wird. Verwenden Sie dies, um das Verhalten zu überprüfen, Fehler zu beheben und Compliance-Erwartungen zu erfüllen.
7) Den Agenten dort bereitstellen, wo Ihr Team arbeitet: Starten Sie den Agenten in dem Kanal, der zu Ihrem Workflow passt: innerhalb Ihres SaaS-Produkts, internen Dashboards, Kundenportals, Web-Widgets oder Chat-Oberflächen wie Slack/Teams (und anderen unterstützten Kanälen, sofern verfügbar).
8) Einen echten End-to-End-Test durchführen: Testen Sie mit einer realistischen Aufforderung oder einem Ereignis. Beispiel (von der Website): „Figma- und Notion-Zugriff für Jane im Marketing bereitstellen und das Team in Slack benachrichtigen.“ Überprüfen Sie, ob der Agent die richtigen Informationen abrufen, bei Bedarf Genehmigungen anfordern und die Aktionen in verbundenen Tools ausführen kann.
9) Iterieren: Umfang eingrenzen, Ergebnisse verbessern: Passen Sie die Konfiguration basierend auf den Testergebnissen an: verfeinern Sie, was der Agent tun darf, fügen Sie Genehmigungstore hinzu/ändern Sie sie, verbessern Sie Datenverbindungen (Dokumente/Wissensdatenbanken) und klären Sie Eskalationsregeln für Grenzfälle.
10) Im Produktionsbetrieb (Kontrolle + Skalierung): Verwenden Sie die Admin-Steuerelemente, um Nutzung, Fehler und Aktivitäten über Arbeitsbereiche/Mandanten hinweg zu überwachen. Skalieren Sie, indem Sie zusätzliche Agenten für neue Workflows erstellen und bei Bedarf Mandantentrennung und teamweise Konfigurationen beibehalten.
Onpilot FAQs
Onpilot ist eine KI-Agentenplattform ("KI-Belegschaft"), die sich mit Ihren Geschäftssystemen (ERP, CRM, Support-Tools, Dokumente, Datenbanken und APIs) verbindet, um reale Workflows mit Governance-Funktionen wie Genehmigungen, Berechtigungen und Audit-Logs zu automatisieren.
Onpilot Video
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