Obi
Obi ist ein multimodaler KI-Sprachagent, der als interaktiver Echtzeit-Coach in Softwareanwendungen fungiert und personalisiertes Onboarding und Training durch Sprachführung, Bildschirmwahrnehmung und kontextuelles Verständnis bietet.
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Produktinformationen
Aktualisiert:Feb 10, 2026
Was ist Obi
Obi wurde von Cor AI entwickelt und ist der weltweit erste KI-Agent, der speziell für Customer Success und Onboarding entwickelt wurde. Er repliziert von Menschen geführte Schulungen direkt in Anwendungen, wodurch traditionelle Dokumentationsmethoden wie Tooltips, Hilfedokumente oder statische Videos überflüssig werden. Die Plattform bietet eine nutzungsbasierte Preisgestaltung ab 750 US-Dollar pro Monat und kann einfach über einen einfachen JavaScript-Snippet oder den Google Tag Manager in bestehende Anwendungen integriert werden.
Hauptfunktionen von Obi
Obi ist ein KI-gesteuerter Sprachagent, der für das Kunden-Onboarding und die Benutzeraktivierung entwickelt wurde und interaktive Echtzeit-Anleitungen innerhalb von Anwendungen bietet. Er funktioniert wie eine von Menschen geführte Schulungssitzung, indem er Sprachkommunikation und Bildschirmerfassung nutzt, um Benutzer zu führen, Best Practices auszutauschen und Fragen zu beantworten, ohne dass zusätzliche UI-Elemente oder manuelle Wartung erforderlich sind. Das System kann schnell über einen einfachen JavaScript-Code-Schnipsel implementiert werden und lernt aus bestehenden Schulungsvideos oder über den integrierten KI-Trainingsmodus.
Sprachbasierte interaktive Anleitung: Nutzt die Sprachkommunikation, um eine natürliche, menschenähnliche Interaktion zu ermöglichen, während Benutzer durch die Plattform geführt werden
Bildschirmbewusster KI-Assistent: Behält die volle Übersicht über den Bildschirm und den Kontext des Benutzers, um relevante Echtzeit-Unterstützung und Schulung zu bieten
Automatisiertes Lernsystem: Lernt aus bestehenden Schulungsvideos und Dokumentationen und kann über den integrierten KI-Trainingsmodus aktualisiert werden
Einfache Integration: Kann direkt in Produkte eingebettet werden, indem ein einfacher JavaScript-Code-Schnipsel oder der Google Tag Manager verwendet wird
Anwendungsfälle von Obi
Software Produkt Onboarding: Hilft neuen Benutzern, komplexe Softwarefunktionen zu erlernen und zu beherrschen, ohne dass Live-Support-Mitarbeiter erforderlich sind
Automatisierung des Kundenerfolgs: Automatisiert repetitive Schulungen und reduziert die Belastung der CS-Teams bei gleichbleibender Qualität
Verbesserung der Feature-Akzeptanz: Führt Benutzer durch neue oder ungenutzte Funktionen, um die Produktnutzung und Wertschöpfung zu steigern
Vorteile
Reduziert den manuellen Onboarding-Aufwand und skaliert ohne zusätzliche Mitarbeiter
Bietet eine konsistente Schulungserfahrung für alle Benutzer
Schnelle Implementierung und automatisierter Lernprozess
Nachteile
Erfordert anfängliche Einrichtung und Vorbereitung der Schulungsinhalte
Monatliche Abonnementkosten ab 750 $
Benötigt möglicherweise technische Integrationsunterstützung durch das Entwicklungsteam
Wie verwendet man Obi
1. Implementierung: Lassen Sie Ihr Entwicklungsteam Obis JavaScript-Snippet zu Ihrer Anwendung hinzufügen oder über den Google Tag Manager bereitstellen. Dies dauert nur wenige Minuten.
2. Obi trainieren: Laden Sie Ihre vorhandenen Schulungsvideos hoch oder verwenden Sie den integrierten KI-Trainingsmodus, um Obi Ihr Produkt beizubringen. Der Trainingsprozess dauert nach dem Hochladen der Inhalte etwa 5-10 Minuten.
3. In Ihr Produkt einbetten: Nach der Implementierung erscheint Obi direkt in Ihrer Anwendungsoberfläche und ist bereit, mit Benutzern durch Sprach- und bildschirmgesteuerte Anleitungen zu interagieren.
4. Benutzerinteraktion: Benutzer können über Sprachkonversationen mit Obi interagieren, um Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu erhalten, Fragen zu stellen und interaktiven Echtzeit-Support während der Nutzung Ihres Produkts zu erhalten.
5. Warten & Aktualisieren: Halten Sie Obi auf dem neuesten Stand, indem Sie ihn mit neuen Inhalten aktualisieren oder den Trainingsmodus verwenden, um ihm neue Funktionen beizubringen, genau wie beim Training eines neuen Mitarbeiters.
6. Ergebnisse überwachen: Verfolgen Sie Metriken wie Aktivierungsraten, Funktionsakzeptanz und Reduzierung von Supportanfragen, um Obis Auswirkungen auf Ihren Onboarding-Prozess zu messen.
7. Optionaler Proof of Concept: Stellen Sie Obi zum Testen über einen Link und die Bildschirmfreigabe bereit, bevor Sie ihn vollständig implementieren, um seine Wirksamkeit mit internen Teams oder ausgewählten Benutzern zu bewerten.
Obi FAQs
Obi ist ein vollständig kundenorientierter KI-Agent, der eine von Menschen geführte Onboarding- oder Schulungssitzung repliziert und in Echtzeit interaktive Anleitungen innerhalb Ihrer App bietet. Es verwendet Sprache, um Benutzer zu führen, Best Practices auszutauschen und Fragen zu beantworten - wodurch Tooltips, Tutorials oder umfangreiche Dokumentationen überflüssig werden.
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