
Kaily
Kaily ist eine KI-gestützte Plattform, die intelligente KI-Agenten erstellt, um Kundeninteraktionen, Support und Geschäftsworkflows über mehrere Kanäle wie Websites, WhatsApp, E-Mail und Sprache mit nahtlosen Integrationsfunktionen zu automatisieren.
https://kaily.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure

Produktinformationen
Aktualisiert:Dec 16, 2025
Was ist Kaily
Kaily (ehemals Copilot.live) ist eine Konversations-KI-Plattform auf Unternehmensniveau, die eher als intelligenter KI-Teamkollege fungiert als nur als Chatbot. Sie ermöglicht es Unternehmen, No-Code-KI-Agenten zu erstellen und einzusetzen, die Kundensupport, Vertrieb, Marketing und verschiedene Geschäftsabläufe rund um die Uhr über mehrere Kanäle abwickeln können. Die Plattform kombiniert die Intelligenz von KI mit menschlicher Empathie und Kontextbewusstsein, um KI-Agenten zu erstellen, die die Absicht des Benutzers verstehen, sich an verschiedene Szenarien anpassen und Aktionen autonom ausführen können, während sie die Markenkonsistenz wahren.
Hauptfunktionen von Kaily
Kaily ist eine umfassende KI-gestützte Plattform, die eher als intelligenter Teamkollege denn als einfacher Chatbot fungiert. Sie bietet Omnichannel-Support über WhatsApp, Instagram, Web-Chat, mobile Apps und Sprachkanäle mit der Möglichkeit, Kundeninteraktionen, Verkaufsprozesse und Supportaufgaben zu automatisieren. Die Plattform integriert sich in verschiedene Business-Tools, unterstützt über 90 Sprachen und bietet Sicherheit auf Unternehmensniveau mit SOC 2 Typ II- und DSGVO-Konformität. Sie kann mithilfe von spezialisierten Vorlagen angepasst und mit führenden LLMs wie ChatGPT, Grok und DeepSeek betrieben werden.
Omnichannel-Kommunikation: Verwaltet nahtlos Konversationen über WhatsApp, Instagram, Web-Chat, mobile Apps und Sprachkanäle mit konsistenter Markenstimme und automatisierten Antworten
No-Code-KI-Workflows: Ermöglicht die Erstellung von benutzerdefinierten Workflows ohne Programmierung und ermöglicht die Automatisierung von Aufgaben, CRM-Updates und die Integration mit verschiedenen Business-Tools
Erweiterte KI-Integration: Basierend auf führenden LLMs wie ChatGPT, Grok und DeepSeek mit der Fähigkeit, komplexe Abfragen und autonome Aufgabenerledigung zu verarbeiten
Datenquellenintegration: Verbindet sich mit Echtzeit-Datenquellen und verschiedenen Business-Tools für genauen Informationsabruf und Updates
Anwendungsfälle von Kaily
E-Commerce-Kundensupport: Automatisiert Produktempfehlungen, Auftragsverfolgung, Warenkorbwiederherstellung und Kundendienstanfragen unter Beibehaltung personalisierter Interaktionen
Verwaltung von Gesundheitsinformationen: Bearbeitet FAQ-Antworten, Terminplanung und Patientenanfragen über Website- und Messaging-Plattformen
Verwaltung von Bildungseinrichtungen: Verwaltet Studentenbewerbungen, stellt Campusinformationen bereit und bearbeitet Zulassungsanfragen über mehrere Kanäle
Vorteile
Umfassende Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen Business-Tools und Plattformen
Hohes Maß an Anpassungs- und Branding-Optionen
Sicherheit auf Unternehmensniveau mit SOC 2 Typ II- und DSGVO-Konformität
Unterstützung für über 90 Sprachen, die eine globale Bereitstellung ermöglichen
Nachteile
Benötigt möglicherweise eine erhebliche Einrichtungszeit für komplexe Workflows
Preisstruktur basierend auf Nachrichtenguthaben, die für einige Benutzer einschränkend sein könnte
Wie verwendet man Kaily
Für ein Konto anmelden: Besuchen Sie kaily.ai und erstellen Sie Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort oder verwenden Sie Google für die Ein-Klick-Anmeldung
Bereitstellungskanal auswählen: Wählen Sie aus, wo Sie Ihren KI-Agenten bereitstellen möchten - Website-Chatbot, WhatsApp, Mobile Apps, KI-Sprachanrufe oder öffentliche Webseite
Erstellen Sie Ihren KI-Agenten: Klicken Sie auf \'Von Grund auf neu erstellen\', um Ihren eigenen Agenten zu erstellen, oder verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen für verschiedene Rollen wie Vertrieb, Support oder Marketing
Konfigurieren Sie Ihren Agenten: Passen Sie den Namen, die Persona, den Ton und das Aussehen des Agenten an Ihre Marke an. Wählen Sie aus voreingestellten Designs oder passen Sie die Farben an, wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan haben
Wissensquellen hinzufügen: Laden Sie Ihre Datenquellen wie FAQs, Dokumentation oder andere Inhalte hoch, um den KI-Agenten über Ihre Geschäftsinformationen zu schulen
Integrationen einrichten: Verbinden Sie Ihre bestehenden Tools wie CRM-, Helpdesk- oder E-Commerce-Plattformen über native Integrationen
Workflows erstellen: Erstellen Sie No-Code-Workflows, um Aufgaben zu automatisieren, Daten abzurufen und Aktionen basierend auf Konversationen auszulösen
Stellen Sie Ihren Agenten bereit: Fügen Sie den Einbettungscode zu Ihrer Website hinzu oder aktivieren Sie ihn auf den von Ihnen gewählten Kanälen. Fügen Sie für Websites das bereitgestellte Skript in Ihr HTML ein
Überwachen und verbessern: Verwenden Sie den Posteingang, um Chats zu überprüfen, Lücken zu identifizieren und Prompts, Wissen und Workflows zu iterieren, um die Ergebnisse zu verbessern
Kaily FAQs
Kaily unterstützt die Modelle GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4, GPT-4o-mini von OpenAI, sowie Gemini 1.5 Flash und Gemini 1.5 Pro.
Kaily Video
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