Expertise AI
Expertise AI ist eine Plattform zum Erstellen, Ausführen, Teilen und Besitzen von KI-Agenten, indem geschützte, monetarisierbare "Skills" mit einem Klick installiert werden, mit Sicherheit auf Unternehmensniveau (SOC 2 Typ II/SOC 3) und DSGVO-Konformität sowie tiefen Integrationen in die Tools, die Teams bereits verwenden.
https://www.expertise.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Produktinformationen
Aktualisiert:Aug 31, 2026
Was ist Expertise AI
Expertise AI ist eine KI-Agenten- und Workflow-Plattform, auf der Experten wiederholbare Playbooks als wiederverwendbare "Skills" veröffentlichen und Unternehmen diese Skills sofort in ihren Teams installieren und ausführen können. Anstatt Prompts und Prozesse von Grund auf neu zu erstellen, können Teams Skills für verschiedene Teile des Funnels (z. B. Deal-Rettung, Outbound-Diagnose, E-Mail-Zustellbarkeit) durchsuchen, schnell bereitstellen und die Arbeitsweise standardisieren. Die Plattform betont die Eigenverantwortung für die Ergebnisse ("own everything they build") und bietet unternehmensgerechte Datenschutz- und Compliance-Funktionen, einschließlich SOC 2 Typ II, SOC 3 und DSGVO-Konformität.
Hauptfunktionen von Expertise AI
Expertise AI ist eine Konversations- und Sprach-KI-Plattform, die hauptsächlich für B2B-Umsatzteams entwickelt wurde, um auf Websites eingebettete KI-Agenten bereitzustellen, die Besucher ansprechen, die Absicht qualifizieren, Lead-Daten anreichern, Besprechungen buchen und Gespräche mit hoher Absicht an Menschen weiterleiten. Sie unterstützt wiederverwendbare „Playbooks/Skills“, die Teams konsistent veröffentlichen und ausführen können, integriert sich in gängige Umsatztools (z. B. CRM- und Messaging-/Automatisierungsplattformen) und bietet Analysen/Beobachtbarkeit zur Leistungsmessung und Workflow-Verbesserung. Die Plattform legt Wert auf Sicherheit und Compliance auf Unternehmensniveau (SOC 2 Typ II, SOC 3, DSGVO/CCPA) und bietet Kollaborations- und Zugriffskontrollen für die Skalierung über Teams hinweg.
Website-KI-Agent für Verkaufsgespräche: Stellt einen eingebetteten Assistenten bereit, der Website-Besucher proaktiv anspricht, Fragen beantwortet, Absichten durch geführte Qualifizierung aufdeckt und Konversionen vorantreibt, anstatt als einfacher FAQ-Bot zu fungieren.
Playbooks/Skills für wiederholbare Workflows: Ermöglicht es Experten und Teams, bewährte Vertriebs-Workflows als teilbare, ausführbare Fähigkeiten zu verpacken, sodass jeder die gleichen Qualifizierungs-, Follow-up- und Deal-Support-Prozesse ausführt, ohne die Abläufe jedes Mal neu aufbauen zu müssen.
Terminbuchung und Lead-Erfassung: Erfasst Interessentendetails während des Chats und kann Besprechungen direkt im Gespräch buchen, wodurch eingehender Traffic schneller in eine geplante Pipeline umgewandelt wird.
Lead-Anreicherung & Besucherintelligenz: Verbessert den Lead-Kontext mit Anreicherungsdaten und kann einige anonyme Besucher identifizieren, wodurch Weiterleitung, Personalisierung und die Qualität des nachgelagerten CRM verbessert werden.
Integrationen mit Revenue Stack + Automatisierung: Verbindet sich mit CRMs wie HubSpot und Salesforce und kann über Tools wie Zapier und benutzerdefinierte APIs integriert werden; unterstützt auch Benachrichtigungen/Übergaben über Team-Messaging-Tools für eine schnelle Nachverfolgung.
Analysen, Beobachtbarkeit und Unternehmenskontrollen: Bietet Berichte über Engagement und Ergebnisse sowie Beobachtbarkeitsprotokolle/-warnungen; unterstützt Unternehmenssicherheit/-compliance (SOC 2 Typ II, SOC 3, DSGVO/CCPA) und SSO (SAML 2.0) mit SCIM.
Anwendungsfälle von Expertise AI
B2B SaaS Inbound Lead-Qualifizierung: Ansprechen von produktinteressierten Besuchern, Stellen von Qualifizierungsfragen, Teilen relevanter Inhalte und Weiterleiten nur von Leads mit hoher Absicht an den Vertrieb – wodurch Absprungraten reduziert und qualifizierte Besprechungen erhöht werden.
Lead-Erfassung für professionelle Dienstleistungen: Für Agenturen/Beratungsunternehmen kann der Agent Projektanforderungen, Budget/Zeitplan und Kontaktinformationen sammeln, dann Discovery Calls planen und Details im CRM protokollieren.
Website-Konversionsoptimierung für Unternehmen: Nutzung proaktiver Interaktion und Weiterleitung, um wichtige Konten mit dem richtigen Ansprechpartner zu verbinden, Echtzeit-Benachrichtigungen auszulösen, wenn Besucher mit hoher Absicht auf der Website sind, und die Pipeline-Auswirkungen über Analysen zu verfolgen.
Kundenorientierte Triage mit menschlicher Übergabe: Bearbeitung anfänglicher Fragen und Informationssammlung, dann Weiterleitung komplexer oder hochwertiger Gespräche an einen Menschen (Vertrieb oder Support) mit vollständigem Kontext für eine schnellere Lösung.
Produktivität und Befähigung des Vertriebsteams: Standardisierung bewährter Workflows (z. B. Outbound-Diagnostik, Deal-Rettung, Follow-up-Texte) als Fähigkeiten, damit Vertriebsmitarbeiter konsistent arbeiten und manuelle Arbeit reduzieren können.
Vorteile
Vertriebsorientierter Fokus: entwickelt, um Besprechungen zu qualifizieren, anzureichern und zu buchen, anstatt nur Support-Tickets abzulenken.
Starke Integrationsmöglichkeiten für Umsatzteams (z. B. HubSpot/Salesforce plus Automatisierung und Benachrichtigungen) und In-Chat-Übergabe.
Sicherheit/Compliance auf Unternehmensniveau (SOC 2 Typ II, SOC 3, DSGVO/CCPA) mit SSO/SCIM-Optionen.
Analysen/Beobachtbarkeit zur Messung von Ergebnissen und zur Verbesserung von Playbooks im Laufe der Zeit.
Nachteile
Einige erweiterte Funktionen (z. B. tiefere Weiterleitung/Analysen) können höheren Tarifplänen vorbehalten sein, was für Teams, die die volle Funktionalität benötigen, einen großen Sprung darstellt.
Die Positionierung konzentriert sich hauptsächlich auf den Inbound-Vertrieb auf Websites, daher ist sie möglicherweise weniger für supportintensive oder Omnichannel-Chatbot-Anforderungen ohne zusätzliche Tools geeignet.
Integrationen können je nach Plan und Umgebung variieren; einige Teams benötigen möglicherweise Zapier/API-Arbeit für benutzerdefinierte Stacks.
Wie verwendet man Expertise AI
1) Erstellen Sie Ihr Expertise AI-Konto: Gehen Sie zu https://www.expertise.ai/ und melden Sie sich an (keine Kreditkarte erforderlich).
2) Entscheiden Sie, was Sie ausführen möchten (wählen Sie einen Workflow/"Skill"): Durchsuchen Sie auf der Website Skills für verschiedene Teile des Funnels (https://www.expertise.ai/skills). Wählen Sie einen Skill, der zu Ihrem Anwendungsfall passt (z. B. Outbound Campaign Diagnostic, Stalled Deal Rescue, President's Club AE Program, Email Deliverability).
3) Installieren Sie einen Skill (Ein-Klick): Öffnen Sie die Skill-Seite und installieren Sie ihn, damit er auf Ihrem Agenten ausgeführt werden kann. Die Plattform ist so konzipiert, dass Teams Skills schnell und ohne technischen Aufwand installieren und ausführen können.
4) Führen Sie den Skill mit den richtigen Eingaben aus: Geben Sie die Informationen ein, die der Skill benötigt, und führen Sie ihn aus. Beispiele basierend auf den aufgelisteten Skills: (a) Outbound Campaign Diagnostic: Fügen Sie Ihre Funnel-/Aktivitätszahlen (Anrufe, Verbindungen, Antworten, Meetings) und das Kampagnen-Timing ein; (b) Stalled Deal Rescue: Teilen Sie den Deal-Kontext und in welcher Phase er feststeckt; (c) President's Club AE Program: Bitten Sie ihn, Ihren Tag zu planen, sich auf einen Anruf vorzubereiten, beim Follow-up zu helfen oder Ihren Tag abzuschließen; (d) Email Deliverability: Teilen Sie Ihr aktuelles Setup/Ihre Symptome (Spam-Platzierung, Bounce-Raten, Warm-up, Domains, DNS-Einträge) und folgen Sie den geführten Schritten.
5) Verwenden Sie die Ausgabe als Ausführungsplan (nicht nur als Ratschlag): Wenden Sie das Ergebnis des Skills direkt an: Diagnosen identifizieren die einschränkende Bedingung und die einzige Lösung für die nächste Woche; die Rettung festgefahrener Deals liefert einen ursachenbasierten Wiederherstellungsplan; die Zustellbarkeit bietet eine Schritt-für-Schritt-Audit-/Rettungscheckliste mit Kontrollpunkten, bevor es weitergeht.
6) Teilen Sie den Skill mit Ihrem Team, damit alle dasselbe Playbook verwenden: Verwenden Sie den Freigabelink für den Skill, damit Teamkollegen den identischen Workflow sofort ausführen können – "bauen Sie ihn, teilen Sie den Link, und jeder führt denselben Workflow aus", ohne etwas neu aufbauen oder einrichten zu müssen.
7) Rollen Sie es unternehmensweit aus (standardisieren Sie die Arbeitsweise): Verteilen Sie die Skill-Links an SDRs/AEs/RevOps, damit das Team konsistente Prozesse für Kampagnendiagnosen, Deal-Rettung, Anrufvorbereitung, Nachverfolgung und CRM-Hygiene ausführt.
8) Verbinden Sie die Tools, die Sie bereits verwenden (optional, falls zutreffend): Wenn Ihr Workflow von Systemen wie CRM/Posteingang/Kalender/Anrufrecorder/Dialer/LinkedIn abhängt, verbinden Sie die relevanten Tools, damit der Agent innerhalb Ihres bestehenden Stacks arbeiten kann (wie in den Quellen beschrieben).
9) Verwenden Sie es für wiederkehrende Berichte und Leistungsbeurteilungen: Für Outbound führen Sie wöchentlich/monatlich die Outbound Campaign Diagnostic aus, um einen Statusbericht zu erstellen (verbleibende Verkaufstage, aktuelle vs. Zielmetriken, einschränkende Bedingung und Lösung für die nächste Woche) und verwenden Sie ihn für SDR-Leistungsbeurteilungen oder Entscheidungen zum Beibehalten/Beenden von Kampagnen.
10) Arbeiten Sie unter Berücksichtigung der Unternehmenssicherheit/Compliance: Wenn Sie die Sicherheitslage für die Einführung validieren müssen, beachten Sie, dass die Plattform SOC 2 Typ II, SOC 3 und DSGVO/CCPA-Konformität mit Verschlüsselung und strengen Zugriffskontrollen angibt.
Expertise AI FAQs
Expertise AI ist eine Plattform zum Erstellen, Ausführen, Teilen und Besitzen von KI-Agenten. Experten können ihre Playbooks als geschützte, monetarisierbare KI-Skills veröffentlichen, und Unternehmen können diese Skills mit einem Klick installieren, auf ihren Agenten ausführen und das, was sie erstellen, besitzen.
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