eesel.ai
eesel.ai ist eine KI-gestützte Plattform, die ein Unternehmenswissen-Orakel erstellt, um sofort Fragen über verschiedene Kommunikationskanäle und Apps zu beantworten.
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Produktinformationen
Aktualisiert:Nov 12, 2024
Was ist eesel.ai
eesel.ai ist ein innovatives KI-Tool, das die Wissensdatenbank eines Unternehmens in ein zugängliches, intelligentes Orakel verwandelt. Es integriert sich nahtlos in verschiedene Dokumentenkollaborationsplattformen, Team-Chat-Apps, Helpdesks und Websites, um sofortige Antworten auf alle unternehmensbezogenen Fragen zu liefern. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI- und Machine-Learning-Algorithmen zielt eesel.ai darauf ab, den Informationszugang zu optimieren, die Produktivität zu steigern und die Entscheidungsprozesse innerhalb von Organisationen zu verbessern.
Hauptfunktionen von eesel.ai
Eesel.ai ist eine KI-gestützte Plattform, die einen maßgeschneiderten Chatbot erstellt, der auf der Wissensdatenbank eines Unternehmens trainiert ist. Sie integriert sich mit verschiedenen Apps und Tools wie Slack, Microsoft Teams, Helpdesks und Websites, um sofortige Antworten auf Fragen basierend auf den internen Dokumenten und Wissensquellen des Unternehmens zu liefern. Die Plattform bietet Funktionen wie mehrsprachige Unterstützung, sichere Datenverarbeitung und Anpassungsoptionen, um die interne und externe Kommunikation zu verbessern.
KI-gestützte Wissensintegration: Verbindet sich mit verschiedenen Wissensquellen wie Google Docs, Confluence, Notion und SharePoint, um eine umfassende Unternehmenswissensdatenbank zu erstellen.
Multikanal-Bereitstellung: Kann in Slack, Microsoft Teams, Helpdesks, Websites integriert und über Links geteilt werden, um vielseitigen Zugriff auf Unternehmenswissen zu ermöglichen.
Sicher und privat von Anfang an: Stellt die Datensicherheit mit SOC2-konformer Speicherung, Verschlüsselung und konfigurierbaren Zugriffskontrollen sicher.
Mehrsprachige Unterstützung: In der Lage, Fragen zu bearbeiten und Antworten in über 80 Sprachen zu geben.
Anpassungsoptionen: Ermöglicht die Personalisierung des Erscheinungsbildes, des Tons und der Markenidentität der KI, um mit der Unternehmensidentität übereinzustimmen.
Anwendungsfälle von eesel.ai
Automatisierung des Kundensupports: Automatisieren Sie Antworten auf häufige Kundenanfragen, reduzieren Sie die Arbeitslast der Support-Teams und verbessern Sie die Reaktionszeiten.
Interne Wissensverwaltung: Bieten Sie Mitarbeitern schnellen Zugriff auf Unternehmensinformationen, Richtlinien und Verfahren, um die Produktivität zu verbessern und die Zeit für die Informationssuche zu reduzieren.
Einarbeitung neuer Mitarbeiter: Unterstützen Sie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, indem Sie sofortigen Zugriff auf Unternehmensinformationen bieten, die Schulungszeit reduzieren und das Einarbeitungserlebnis verbessern.
Vertriebshilfe: Ausrüsten von Vertriebsteams mit sofortigem Zugriff auf Produktinformationen, Preise und Wettbewerbsdaten, um Kundeninteraktionen zu unterstützen und schneller Abschlüsse zu erzielen.
Vorteile
Einfache Einrichtung und Integration mit bestehenden Tools
Verbessert die Effizienz, indem sofortiger Zugriff auf Unternehmenswissen bereitgestellt wird
Sicher und konform mit Datenschutzstandards
Nachteile
Kann regelmäßige Updates erfordern, um die Genauigkeit der Informationen aufrechtzuerhalten
Potenzial für übermäßige Abhängigkeit von KI bei komplexen Anfragen, die menschliche Expertise erfordern können
Preise können eine Barriere für kleinere Unternehmen oder Teams darstellen
Wie verwendet man eesel.ai
Registrieren Sie sich für eesel AI: Gehen Sie zur eesel AI-Website und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Registrieren', um ein Konto zu erstellen.
Wissenquellen hinzufügen: Trainieren Sie Ihre KI, indem Sie sie mit den Wissensquellen Ihres Unternehmens wie dem Help Center, Google Docs, Confluence, Notion, Sharepoint usw. verbinden. Dies kann mit nur einem Klick erfolgen.
Testen Sie Ihren Chatbot: Verwenden Sie die Funktion 'Chat testen' im eesel AI-Dashboard, um Ihre neu trainierte KI auszuprobieren und zu überprüfen, ob sie ordnungsgemäß funktioniert.
Integrieren Sie mit Ihren Tools: Fügen Sie den eesel AI-Chatbot zu Ihren bevorzugten Plattformen wie Slack, Microsoft Teams, Helpdesk-Software oder Ihrer Website hinzu.
Erscheinungsbild anpassen: Personalisieren Sie das Aussehen und das Gefühl des KI-Chatbots, um es an das Branding Ihres Unternehmens anzupassen, falls gewünscht.
Zugriffseinstellungen konfigurieren: Richten Sie ein, auf welche genauen Seiten und Wissensquellen die KI zugreifen kann, um Fragen zu beantworten.
Bereitstellen für Endbenutzer: Machen Sie den eesel AI-Chatbot für Ihre Teammitglieder oder Kunden verfügbar, damit sie Fragen stellen und sofortige Antworten erhalten können.
Überwachen und verfeinern: Behalten Sie die Leistung der KI im Auge und verfeinern Sie die Wissensdatenbank nach Bedarf weiter.
eesel.ai FAQs
eesel AI ist eine Plattform, die einen KI-Chatbot erstellt, der auf dem Wissen Ihres Unternehmens trainiert ist. Er kann sofort Fragen basierend auf Informationen aus Ihrem Hilfezentrum, Google Docs, Confluence, Notion, Sharepoint und anderen Apps beantworten.
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