Onpilot
Onpilot 是一个企业 AI 劳动力平台，连接到您的业务系统，以运行具有人工审批、安全控制和完整审计日志的代理工作流程，可部署在您的产品、门户或聊天工具中。
https://www.onpilot.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
产品信息
更新于：2026年06月12日
什么是 Onpilot
Onpilot 是一个由 AI 驱动的副驾驶和代理平台，专为希望 AI 在他们已使用的工具中执行实际操作工作的现代企业和 SaaS 团队而构建。它连接到 ERP、CRM、支持服务台、数据库、文档和自定义 API 等系统，以帮助团队自动化工作流程、回答基于公司数据的问题并安全地执行任务。Onpilot 专为生产用途而设计，强调企业需求，如权限、租户分离和治理，可以作为 Web 小部件、在仪表板和门户内或通过 Slack 和 Microsoft Teams 等渠道部署。
Onpilot 的主要功能
Onpilot是一个企业级AI员工平台，用于构建和部署代理式副驾驶，这些副驾驶可以连接到您现有的业务系统（ERP、CRM、支持工具、数据库、文档和自定义API），以执行具有内置安全和治理的真实工作流程。它支持审批（人工干预）、细粒度权限、审计日志和多租户隔离，并且可以部署在SaaS产品、内部仪表板、客户门户以及Slack和Microsoft Teams等常见通信渠道中，使团队能够安全地大规模自动化运营工作。
采取行动的代理工作流程: 将业务流程转化为AI代理，这些代理可以搜索、推理、在连接的系统中执行步骤，并在需要时升级（例如，创建Jira工单、通知Teams/Slack、发布报告）。
跨企业堆栈的深度集成: 连接到ERP、CRM、支持服务台、数据库、知识库、电子邮件/工作区工具、文档以及自定义API/webhook/OpenAPI工具，以自动化端到端工作流程。
安全和治理控制: 包括基于OAuth的连接、加密数据处理、细粒度访问控制和审计日志，记录每个查询、审批和操作以实现问责制。
人工干预审批: 在敏感操作之前添加审批步骤（例如，交互式Slack审批），以便团队在受益于自动化的同时保持控制。
适用于SaaS和企业的多租户就绪: 支持租户分离、客户特定配置、按租户访问控制以及SSO和SCIM等企业身份需求。
随处部署（嵌入式和全渠道）: 在网站/网页小部件、SaaS产品、内部工具以及Slack和Microsoft Teams等渠道中启动代理，并提供多租户、VPC或本地部署选项。
Onpilot 的使用场景
制造运营分类和维护: 通过创建/分配工单（例如，在Jira中）、路由任务并通过Teams/Slack通知班次主管（可选审批门），自动化事件分类和维护工作流程。
面向一线团队的人力资源+IT服务台: 回答日常员工问题（PTO、政策、换班）并执行配置任务（例如，授予Figma/Notion访问权限，发送通知）以减少工单量。
客户支持自动化和升级: 连接到Zendesk/Intercom/Freshdesk和知识来源，以起草回复、解决常见问题并升级复杂案例，并具有完整的可审计性。
销售和CRM运营助理: 在Salesforce/HubSpot中工作，检索客户上下文、更新记录、生成摘要并通过电子邮件和聊天工具协调后续工作。
财务和报告工作流程: 从Stripe/QuickBooks等系统和数据库（例如，Snowflake/PostgreSQL）中提取数据，以生成报告、核对信息并路由财务操作的审批。
合规性和受控操作: 通过强制执行权限、在关键操作前要求审批以及为每个代理决策和执行维护审计日志来支持受监管或敏感流程。
优点
强大的企业就绪性：权限、审计日志、审批和数据隔离是核心功能。
广泛的连接性：与许多常见的业务工具以及自定义API/webhook集成，以实现真实的工作流程执行。
灵活的部署：可以嵌入到产品/门户中，并部署在多租户、VPC或本地环境中。
缺点
设置工作量：映射复杂的工作流程和配置权限/审批可能需要大量的实施工作。
某些材料中的早期访问/测试版信号可能暗示产品成熟度和功能可用性可能因部署而异。
如何使用 Onpilot
1) 加入 Onpilot（候补名单或演示）: 访问 https://www.onpilot.ai/ 并选择“加入候补名单”（以获得访问权限/积分）或“预订演示”（以实时查看平台并规划您的第一个代理）。
2) 定义您想要自动化的工作流程: 选择一个具体的业务流程（例如，HR/IT 帮助台问答、创建 Jira 工单、路由销售线索、支持分类、合规性检查）。写下：输入（问题/事件）、所需数据源以及代理应采取的操作。
3) 连接您的系统（数据 + 工具）: 在 Onpilot 中，连接您的工作流程所依赖的工具（例如，ERP/CRM/支持服务台/Slack/Teams/电子邮件/数据库/文档/自定义 API）。Onpilot 在适用情况下使用安全的 OAuth 连接，并按团队范围保持访问权限。
4) 配置代理权限和访问控制: 设置代理可以读取和执行的操作：它可以使用的应用程序、它可以访问的记录/字段以及哪些用户/角色可以与它交互。将敏感系统/操作限制为最小权限。
5) 为敏感操作添加人工审批: 对于调度停机、分派工单、更改访问权限或发送外部消息等操作，请添加审批步骤。示例：让代理发送交互式 Slack/Teams 审批请求，并仅在授权用户批准后才继续进行。
6) 启用治理（审计日志 + 监控）: 开启监控和审计日志记录，以便每个查询、工具调用、审批和操作都记录在上下文中。使用此功能来审查行为、排除错误并满足合规性要求。
7) 在您的团队工作的地方部署代理: 在与您的工作流程匹配的渠道中启动代理：在您的 SaaS 产品、内部仪表板、客户门户、Web 小部件或 Slack/Teams 等聊天界面（以及其他可用支持渠道）中。
8) 运行真实的端到端测试: 使用真实的提示或事件进行测试。示例（来自网站）：“为营销部门的 Jane 提供 Figma 和 Notion 访问权限，并在 Slack 中通知团队。”验证代理是否可以检索正确的信息、在需要时请求审批，并在连接的工具中执行操作。
9) 迭代：收紧范围，改善结果: 根据测试结果调整配置：完善代理允许执行的操作、添加/修改审批门、改进数据连接（文档/知识库），并明确边缘情况的升级规则。
10) 在生产中运行（控制 + 扩展）: 使用管理控件监控跨工作区/租户的使用情况、错误和活动。通过为新工作流程创建额外的代理来扩展，并根据需要保持租户分离和按团队配置。
Onpilot 常见问题
Onpilot 是一个 AI 代理平台（“AI 劳动力”），它连接到您的业务系统（ERP、CRM、支持工具、文档、数据库和 API），通过审批、权限和审计日志等治理功能实现真实工作流程的自动化。
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CampEd Hire
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