Gupshup
Gupshup是一个领先的对话式消息传递平台，使企业能够通过AI驱动的聊天机器人和跨多个渠道的消息传递与客户进行互动。
https://gupshup.io/?utm_source=aipure
产品信息
更新于：2024年12月10日
Gupshup 月度流量趋势
Gupshup 的流量下降了 2.9%，11月份访问量为 532.5K。缺乏重大产品更新以及存在强劲的竞争对手，如 Botup by 500apps、Botgate、ChatHub、Botzup 和 360dialog，可能导致了这种轻微下降。
什么是 Gupshup
Gupshup是一个对话式参与平台，使企业能够在营销、商务和支持用例中与客户进行有意义的互动。成立于2004年，总部位于加利福尼亚，Gupshup提供构建AI聊天机器人、管理消息活动和在30多个消息渠道（包括WhatsApp、短信、语音等）上实现对话体验的工具。该平台每月为60多个国家的45,000多个品牌处理超过100亿条消息。
Gupshup 的主要功能
Gupshup 是一个全面的对话式参与平台，使企业能够跨多个渠道与客户互动。它提供 AI 驱动的聊天机器人、消息 API、活动管理工具和分析，以自动化和增强客户获取、营销、商务和支持。该平台支持超过 30 个消息渠道，每月处理数十亿条消息，并提供无需编码即可构建对话工作流的功能。
全渠道消息: 单一 API 集成，支持 30 多个消息渠道，包括 WhatsApp、短信、RCS 和社交媒体平台。
AI 驱动的对话工具: Bot Studio 和对话式 AI 功能，用于创建智能聊天机器人并自动化客户互动。
无代码集成平台: 拖放界面，无需编写代码即可构建集成和自动化工作流。
活动管理器: 用于创建、管理和分析跨渠道消息活动的工具。
企业安全: ISO 27001 认证和 GDPR 合规，具有强大的数据保护和隐私功能。
Gupshup 的使用场景
对话式营销: 通过个性化的消息活动和互动聊天机器人吸引客户，以提高品牌知名度和潜在客户生成。
对话式商务: 通过消息应用程序实现无缝的产品发现、购买和订单跟踪，以提升销售和转化率。
客户支持自动化: 部署 AI 驱动的聊天机器人来处理常规客户查询，释放人工代理处理复杂问题。
金融服务通信: 通过首选渠道向银行客户发送安全交易警报、账户更新和个性化优惠。
教育参与: 通过消息平台促进师生沟通，发送课程更新，并提供学习支持。
优点
全面的工具套件，用于端到端的对话式参与
支持广泛的消息渠道
无代码选项，便于集成和工作流创建
可扩展的基础设施，每月处理数十亿条消息
缺点
由于功能和选项众多，可能存在潜在的复杂性
可能需要大量的设置和配置才能充分利用
定价信息不易获得，表明企业级使用可能成本较高
如何使用 Gupshup
注册Gupshup账户: 访问Gupshup网站（www.gupshup.io）并创建账户以访问平台。
导航至仪表板: 登录后，进入仪表板部分以访问主要功能和工具。
创建一个机器人: 在My Bots部分，点击+图标创建一个新机器人。为您的机器人提供名称和描述。
设计对话流程: 使用Bot Studio工具设计对话流程并为您的聊天机器人构建逻辑。
集成渠道: 从可用选项中将您的机器人连接到所需的消息渠道，如WhatsApp、短信、网页等。
设置API: 如有需要，使用API节点将外部API集成到您的机器人的对话流程中。
测试您的机器人: 使用提供的测试工具调试和完善您的机器人的响应和功能。
部署机器人: 一旦对测试满意，部署您的机器人以使其在连接的渠道上上线。
监控性能: 使用分析工具跟踪您的机器人的使用情况、参与度指标和改进领域。
迭代和优化: 根据性能数据，持续完善您的机器人以改善对话体验。
Gupshup 常见问题
Gupshup 是一个对话式参与平台，使企业能够通过 WhatsApp、短信、语音等多种渠道与客户进行沟通。它提供了营销、商务和客户支持工具，帮助企业通过对话获取、吸引和支持客户。
Gupshup 网站分析
Gupshup 流量和排名
532.5K
每月访问量
#87884
全球排名
#206
类别排名
流量趋势：May 2024-Nov 2024
Gupshup 用户洞察
00:04:41
平均访问时长
4.66
每次访问页数
37.37%
用户跳出率
Gupshup 的热门地区
IN: 37.9%
BR: 16.4%
AR: 13.27%
ES: 4.67%
AE: 3.03%
Others: 24.72%
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