Salesforce Einstein 使用方法
Salesforce Einstein是一个集成的人工智能平台，将AI功能引入Salesforce的CRM产品中，提供预测分析、自然语言处理和机器学习，以增强客户体验和业务流程。
查看更多如何使用Salesforce Einstein
启用Einstein功能: 联系您的Salesforce客户经理，为您的组织启用Einstein功能。某些功能可能需要额外的许可证。
设置数据源: 确保您的Salesforce组织有足够的高质量数据供Einstein分析。根据需要连接任何外部数据源。
配置Einstein设置: 在Salesforce设置中，进入Einstein设置并配置数据共享、模型指标和预测字段等选项。
训练Einstein模型: 对于自定义预测，使用Einstein预测构建器选择字段并在您的数据上训练机器学习模型。
添加Einstein组件: 将Einstein组件（如预测字段或推荐卡片）拖放到您的Salesforce页面布局中。
使用Einstein洞察: 直接在您的Salesforce工作流程和记录中查看AI驱动的洞察、预测和建议。
监控性能: 检查Einstein仪表板和报告，以监控模型准确性和业务影响随时间的变化。
优化和扩展: 随着收集更多数据和反馈，持续优化Einstein模型并扩展到新的用例。
Salesforce Einstein 常见问题解答
Salesforce Einstein 是一套为 Salesforce 客户关系管理（CRM）平台开发的人工智能（AI）技术集合。它旨在通过在销售、服务、营销和 IT 功能中注入 AI 能力，使 Salesforce Customer 360 平台更加智能化。
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