Brand24 介绍

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Brand24是一款AI驱动的社交媒体聆听和媒体监测工具，追踪跨多个平台的在线提及，帮助企业保护品牌声誉、衡量知名度、分析竞争对手并获得客户洞察。

什么是Brand24

Brand24是一个全面的在线品牌监测和社交媒体分析平台。它允许企业追踪和分析其品牌、产品或任何关键词在社交媒体、新闻网站、博客、视频、论坛、播客、评论等上的提及。凭借在行业内超过10年的经验，Brand24提供超过2500万在线来源的实时监测，为企业提供关于其在线存在和声誉的宝贵数据和洞察。

Brand24 如何运作？

Brand24通过持续扫描数百万在线来源，寻找与品牌或主题相关的指定关键词的提及来工作。它使用先进的AI和自然语言处理技术分析这些提及的情感、覆盖范围和参与度。用户可以设置项目来追踪特定关键词，平台将所有相关提及汇总到一个中央仪表板中。该工具提供各种指标和可视化，如情感分析、覆盖范围统计和热门话题。它还提供实时警报、竞争对手分析和自动报告等功能。Brand24支持超过108种语言，允许进行全球品牌监测和洞察。

Brand24 的优势

使用Brand24为企业的众多方面带来益处。它通过在问题升级前提醒公司潜在问题，实现主动的声誉管理。该工具通过追踪提及量和覆盖范围，帮助衡量并提升品牌知名度。通过情感分析和讨论上下文，它提供宝贵的客户洞察，使企业能更好地理解其受众。Brand24还促进竞争对手分析，帮助公司在行业内对标自身表现。自动报告和数据可视化功能节省时间，并易于在整个组织内分享洞察。总的来说，Brand24使企业能够基于数据做出决策，改进营销策略，并保持积极的在线形象。