AppReply
AppReply 是一个由 AI 驱动的平台，可自动回复 Google Play 和 Apple App Store 上的用户评论，使开发者能够通过多种语言的个性化回复有效地管理应用反馈。
https://appreply.co/?ref=producthunt&utm_source=aipure
产品信息
更新于：2025年06月13日
什么是 AppReply
AppReply 是一个于 2025 年 3 月推出的评论管理解决方案，可帮助应用开发者和公司自动回复主要应用商店中的用户评论。作为现有解决方案的一种经济高效的替代方案，AppReply 提供基于 AI 的回复和基于模板的回复，以简化与用户反馈互动的过程。该平台与 Google Play 的 API 和 Apple App Store Connect 安全集成，用作管理应用评论的支持代理。
AppReply 的主要功能
AppReply 是一个 AI 驱动的自动化平台，旨在帮助开发者和应用所有者管理和回复 Google Play 和 Apple App Store 上的用户评论。它提供使用 AI 的个性化自动回复，这些 AI 从之前的回复中学习，支持多种语言，并提供从预设模板到完全自定义的 AI 生成回复的各种回复模式，同时保持品牌一致性和安全合规性。
AI 驱动的回复生成: 使用高级 AI (AppReply MAX) 根据历史回复模式创建个性化回复，并适应您在多种语言中的沟通风格
灵活的回复模板: 提供用于精确控制的预定义模板和 AI 增强的模板变体，这些变体可以自动翻译成 94 多种语言
实时评论管理: 提供一个全面的仪表板，其中包含实时评论监控、强大的过滤功能以及针对两个应用商店的即时回复功能
企业安全: 具有 AES-256 加密、GDPR 合规性以及与应用商店的安全集成，同时保持数据隐私
AppReply 的使用场景
手机游戏工作室: 自动回复大量的玩家反馈，并管理多个游戏的社区互动
全球应用开发者: 处理多语言用户评论，并在不同地区和语言中保持一致的沟通
客户支持团队: 简化评论管理，缩短响应时间，同时保持与用户的个性化互动
应用营销团队: 通过保持对用户评论的高回复率和鼓励积极反馈来提高应用商店的评分和可见性
优点
比竞争对手便宜得多（便宜 10-35 倍）
快速设置过程（不到 10 分钟）
高自动化能力（可以处理高达 100% 的评论）
强大的安全性和合规性功能
缺点
仅限于 Google Play 和 Apple App Store 平台
每个自动化至少需要 15 个预定义的回复
可能需要定期更新模板以保持回复质量
如何使用 AppReply
设置应用商店集成: 通过使用 Google Play 的官方 API 或邀请 [email protected] 作为 App Store Connect 中的支持代理来连接您的应用。集成耗时不到 10 分钟。
创建回复模板: 设置至少 15 个与您品牌基调相符的预定义回复模板。您可以从现有模板中选择，也可以创建自己的自定义回复。
配置自动化规则: 建立基于关键字、语言、评分和其他标准的规则，以触发对评论的特定自动回复。这有助于有效地管理大量反馈。
启用 AppReply MAX（可选）: 如果您想要基于 AI 的个性化回复，请激活 AppReply MAX，它可以从您团队过去的回复中学习，并适应您在 100 多种语言中的沟通风格。
监控评论源: 使用实时评论源来跟踪收到的评论。按时间范围、回复状态、关键字和评分应用过滤器，以有效地排序和管理评论。
生成回复: 选择使用预定义的模板、AI 增强的模板变体或完全自定义的 AI 回复来回复评论。回复可以是自动的，也可以是手动触发的。
跟踪效果: 监控您的回复率、用户情绪趋势和应用商店评分，以衡量您的评论管理策略的影响，并根据需要进行调整。
AppReply 常见问题
AppReply是一个人工智能驱动的平台，可以自动回复Google Play和Apple App Store上的用户评论。它通过提供个性化的回复，帮助企业管理应用评论、提高评分并节省支持时间。
与 AppReply 类似的最新 AI 工具
ReviewPower
ReviewPower 是一个集成了来自G2和Capterra的可信评论的平台，帮助企业从客户反馈中获得宝贵的见解。
GimmeReview
GimmeReview 是一个 AI 驱动的评论聚合平台，通过分析数千条用户意见，为 PC 游戏、电影和电视剧提供即时的摘要评论。
Sentavis
Sentavis是一款AI驱动的情绪分析工具，帮助企业在多个平台上从客户反馈中获得可操作的洞察。
Locbi
Locbi 是一项服务，通过生成 Google 地图评论的商业智能报告，提供客户情绪和改进领域的见解。
类似 AppReply 的热门 AI 工具
Shulex Copilot ChatGPT E-commerce Tool & Sidebar
Shulex Copilot是一款AI驱动的Chrome扩展，为Amazon和Shopify等平台上的电商卖家提供ChatGPT辅助和工具。
Rannkly
Rannkly是一个全面的一体化平台，用于评论管理、社交媒体管理、客户沟通和声誉提升，帮助企业增强其在线存在。
Yonder
Yonder是一个为旅游业企业设计的AI驱动的聊天机器人和评论管理平台，旨在自动化客户服务、管理评论和提升预订量。
Reviewly | Skyrocket Your Google Reviews With AI
Reviewly是一个AI驱动的平台，自动收集和回复Google评论，提升企业的在线可见性和客户信心。