Thunai
Thunai é uma plataforma de orquestração de conhecimento baseada em IA que transforma as informações dispersas das organizações em agentes inteligentes capazes de lidar com chamadas, chats, e-mails e tarefas para automatizar o suporte, as vendas e os fluxos de trabalho de marketing.
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Informações do Produto
Atualizado:Jun 20, 2025
Tendências de Tráfego Mensal do Thunai
Thunai recebeu 1.4k visitas no mês passado, demonstrando um Declínio Significativo de -76.2%. Com base em nossa análise, essa tendência está alinhada com a dinâmica típica do mercado no setor de ferramentas de IA.
Ver histórico de tráfegoO que é Thunai
Thunai é uma plataforma avançada de IA agentic que serve como o cérebro centralizado de uma organização, projetada para resolver o desafio do conhecimento disperso em documentos, reuniões e conversas. Ele atua como um companheiro abrangente de IA para o local de trabalho moderno, ajudando as equipes a organizar pensamentos, centralizar informações e tomar melhores decisões. A plataforma emprega recursos de aprendizado multimodal para entender e processar vários tipos de conteúdo, incluindo documentos, vídeos, slides, transcrições, áudio, links e chats.
Principais Recursos do Thunai
Thunai é uma plataforma alimentada por IA que transforma o conhecimento organizacional em agentes inteligentes capazes de lidar com chamadas, chats, e-mails e tarefas. Possui recursos de aprendizado multimodal, permitindo processar vários tipos de conteúdo (documentos, vídeos, slides, transcrições, áudio, links, chats) e transformá-los em insights acionáveis. A plataforma oferece conversas de voz semelhantes às humanas em 99,9%, gerenciamento automatizado de fluxo de trabalho, transcrição em tempo real e integração perfeita com ferramentas de negócios existentes, como sistemas de CRM e soluções de helpdesk.
Agentes de Voz e Chat com IA: Fornece conversas semelhantes às humanas com 99,9% de precisão, lidando com chamadas telefônicas, consultas de sites e suporte ao cliente com recursos de compartilhamento de tela em tempo real
Processamento de Conhecimento Multimodal: Processa e entende vários tipos de conteúdo, incluindo documentos, vídeos, slides, transcrições, áudio e históricos de chat para criar uma base de conhecimento unificada
Gerenciamento Automatizado de Fluxo de Trabalho: Conecta-se com aplicativos organizacionais para automatizar tarefas, gerenciar tickets, agendar reuniões e criar eventos de calendário automaticamente
Gerenciamento Inteligente de E-mail: Organiza a caixa de entrada, escreve respostas personalizadas e automatiza respostas de e-mail com prompts de apenas uma linha
Casos de Uso do Thunai
Automação de Suporte ao Cliente: Resolve tickets L1 automaticamente, fornece respostas instantâneas 24 horas por dia, 7 dias por semana e encaminha problemas urgentes com base na análise de sentimentos
Otimização de Vendas: Qualifica leads, entrega respostas personalizadas e automatiza acompanhamentos, permitindo que as equipes de vendas se concentrem no fechamento de negócios
Geração de Conteúdo de Marketing: Cria conteúdo direcionado para blogs, mídia social e anúncios, gerando várias variantes para melhor engajamento
Vantagens
Nenhum treinamento necessário - funciona desde o primeiro dia
Recursos abrangentes de integração com ferramentas de negócios existentes
Altamente personalizável com várias opções de implantação, incluindo on-premises
Desvantagens
Pode exigir uma configuração inicial significativa para a criação da base de conhecimento
O preço começa em US$ 99/mês, o que pode ser caro para pequenas empresas
Como Usar o Thunai
Passo 1: Acesse o Aplicativo Thunai: Faça login em sua conta Thunai e acesse o painel principal
Passo 2: Carregue a Base de Conhecimento: Carregue os documentos, vídeos, slides, transcrições, arquivos de áudio, links e outros conteúdos de sua organização que formarão a base de conhecimento da IA
Passo 3: Configure o Agente de Voz: Navegue até a guia Agentes de Voz, selecione 'agente de suporte' ou tipo relevante, personalize o tom de voz e as respostas do agente usando prompts como 'Você é um agente empático'
Passo 4: Configure as Integrações: Habilite integrações com suas ferramentas existentes, como Google Workspace, CRM, software de helpdesk ou outras plataformas relevantes
Passo 5: Configure o Assistente de Reunião: Vá para a seção Assistentes de Reunião, sincronize seu calendário e habilite o agente de IA para participar de reuniões selecionadas para anotações e resumos automáticos
Passo 6: Implante o Widget de Chat: Insira o widget de chat do Thunai em seu site, aplicativo ou plataforma para habilitar interações com o cliente baseadas em IA
Passo 7: Configure o Agente de E-mail: Configure a automação de e-mail com prompts personalizados para lidar com a organização da caixa de entrada, geração de respostas e automação de fluxo de trabalho
Passo 8: Teste e Refine: Dê aos agentes configurados testes para garantir que eles estejam funcionando como desejado e ajuste as configurações conforme necessário
Passo 9: Monitore o Desempenho: Revise regularmente as métricas e colete feedback para otimizar as respostas e os processos da IA ao longo do tempo
Perguntas Frequentes do Thunai
Thunai é uma plataforma alimentada por IA que transforma o conhecimento disperso de uma organização em agentes inteligentes que automatizam tarefas, respondem a perguntas e otimizam operações em departamentos como Suporte, Vendas e Marketing. Possui agentes de voz, chat e e-mail com interações semelhantes às humanas.
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