Seven24 AI Recursos
O Seven24 AI é uma plataforma de feedback de clientes que utiliza inteligência artificial para capturar feedback de usuários em tempo real e transformá-lo em tarefas acionáveis para as empresas.
Ver MaisPrincipais Recursos do Seven24 AI
Seven24 AI é uma plataforma de feedback de clientes que utiliza inteligência artificial para capturar, analisar e transformar o feedback dos usuários em tarefas acionáveis. Oferece coleta de feedback por voz e texto, análise de sentimentos, priorização de tarefas e integração com plataformas de avaliação. O sistema visa ajudar as empresas a coletar insights de forma eficiente, resolver problemas rapidamente e aumentar as avaliações positivas.
Análise de Feedback com IA: Utiliza IA generativa para analisar milhares de horas de feedback, convertendo-o em tarefas priorizadas classificadas por volume de feedback.
Coleta de Feedback por Voz e Texto: Fornece múltiplos canais de feedback, incluindo gravação de voz e entrada de texto, com um botão de feedback incorporável para produtos.
Análise de Sentimentos e Aumento de Avaliações: Analisa o sentimento do feedback para direcionar feedback positivo para plataformas de avaliação, melhorando a reputação online.
Sistema de Feedback Anônimo: Garante a privacidade do usuário com um processo de coleta de feedback anônimo, incentivando contribuições honestas.
Painel com Tarefas Acionáveis: Apresenta feedback analisado como tarefas acionáveis em um painel amigável, facilitando a resolução rápida de problemas.
Casos de Uso do Seven24 AI
Melhoria no Desenvolvimento de Produtos: Coletar feedback dos usuários sobre produtos existentes para identificar áreas de melhoria e priorizar o desenvolvimento de recursos.
Aprimoramento do Atendimento ao Cliente: Coletar e analisar o feedback dos clientes para resolver rapidamente problemas e melhorar a qualidade geral do serviço.
Gerenciamento de Reputação Online: Aumentar avaliações positivas em plataformas como Google Maps e Trustpilot, direcionando clientes satisfeitos a deixar feedback.
Feedback de Funcionários em Grandes Organizações: Usar o plano Teams para coleta e análise de feedback em nível empresarial em vários departamentos ou locais.
Vantagens
Análise eficiente de grandes volumes de feedback com IA
Múltiplos métodos de coleta de feedback (voz e texto)
Opção de feedback anônimo para incentivar contribuições honestas
Integração com plataformas de avaliação populares
Desvantagens
Possíveis preocupações de privacidade com a análise de feedback de clientes pela IA
Pode exigir treinamento da equipe para usar efetivamente o painel e agir com base nos insights
A estrutura de preços pode ser proibitiva para empresas muito pequenas
Tendências de Tráfego Mensal do Seven24 AI
Seven24 AI recebeu 447.0 visitas no mês passado, demonstrando um Crescimento Moderado de 40.6%. Com base em nossa análise, essa tendência está alinhada com a dinâmica típica do mercado no setor de ferramentas de IA.
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Resonoon
A Resonoon é uma plataforma B2B SaaS sem código que permite que as empresas criem chatbots e assistentes de voz com IA em 30 minutos, sem habilidades técnicas, oferecendo preços de pagamento por conversa.
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O Vapify é uma plataforma de marca branca que permite que as agências ofereçam soluções de IA de voz da Vapi.ai sob sua própria marca, mantendo o controle sobre os relacionamentos com os clientes e maximizando a receita.
Ferramentas de IA Populares Como Seven24 AI
Salesforce Einstein
O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
HubSpot
O HubSpot é uma plataforma de cliente tudo-em-um impulsionada por IA que fornece software de marketing, vendas, atendimento, operações e construção de sites para ajudar as empresas a crescer.
tawk.to
tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas monitorem e conversem com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável.
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O Klaviyo é uma plataforma inteligente de automação de marketing que unifica dados de clientes e potencia campanhas de marketing digital personalizadas por e-mail, SMS e outros.
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