HumanLayer
O HumanLayer é uma API e SDK que permite que agentes de IA se comuniquem com humanos através de fluxos de trabalho baseados em ferramentas e assíncronos, proporcionando supervisão humana garantida para chamadas de função de alto risco via Slack, e-mail e outros canais.
https://humanlayer.dev/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:22/11/2024
O que é HumanLayer
Fundada em 2023 por Dexter Horthy, a HumanLayer é uma empresa apoiada pela YC que fornece uma solução para integrar feedback humano nos fluxos de trabalho de agentes de IA. Ela serve como uma ponte entre agentes de IA e operadores humanos, permitindo comunicação e supervisão sem costura em ambientes Python e TypeScript. A plataforma é projetada para garantir operações seguras e confiáveis de agentes de IA ao incorporar o julgamento humano em processos críticos de tomada de decisão.
Principais Recursos do HumanLayer
HumanLayer é uma API e SDK que permite que agentes de IA interajam com humanos por meio de fluxos de aprovação e canais de feedback. Ele fornece ferramentas para garantir a supervisão humana de operações de IA de alto risco, permitindo que os desenvolvedores implementem recursos de humano no loop em várias plataformas de comunicação, como Slack, e-mail e Discord. A plataforma suporta múltiplos frameworks de IA e LLMs, oferecendo fluxos de aprovação personalizáveis, opções de resposta e caminhos de escalonamento.
Fluxos de Aprovação: Sistema embutido para supervisão humana de funções críticas de IA com processos de aprovação personalizáveis e ciclos de feedback que são incorporados na janela de contexto do agente
Integração Multicanal: Integração perfeita com várias plataformas de comunicação, incluindo Slack, E-mail, Discord, MS Teams e SMS para interação humano-IA
Compatibilidade de Framework: Suporte para frameworks de IA populares como LangChain, CrewAI, LlamaIndex e múltiplos LLMs, incluindo OpenAI, Claude e Gemini
Aprendizado e Aprovações Automáticas: Capacidade de definir limites de aprovação automáticos com base em interações humanas passadas e criar conjuntos de dados rotulados de alta fidelidade para treinamento
Casos de Uso do HumanLayer
Gerenciamento de Dados de CRM: Garantir a verificação humana antes que agentes de IA façam atualizações críticas nos registros de clientes ou informações de faturamento
Geração de Leads de Vendas: Agentes de IA encontrando leads potenciais enquanto recebem feedback e aprovação humanos antes de tomar ações
Gerenciamento de Alternância de Recursos: Implantação segura de recursos de software com supervisão humana sobre mudanças de configuração
Automação de Suporte ao Cliente: Agentes de IA lidando com consultas de clientes com caminhos de escalonamento humano para casos complexos ou decisões de alto risco
Prós
Implementação rápida (configuração de 5 minutos)
Integração flexível com múltiplos frameworks e canais de comunicação
Permite a implantação segura de recursos de IA sem exigir uma implementação inicial perfeita
Cria confiança por meio da supervisão humana garantida
Contras
Custo adicional para recursos avançados e uso de alto volume
Requer participação humana ativa, o que pode desacelerar alguns processos
Como Usar HumanLayer
Inscreva-se no HumanLayer: Vá para humanlayer.dev e crie uma conta. Escolha entre o plano Starter (gratuito) ou planos pagos com base em suas necessidades.
Instale o SDK: Instale o SDK do HumanLayer em seu projeto Python ou TypeScript. O SDK está disponível para ambas as linguagens.
Configure os Canais de Comunicação: Configure seus canais de comunicação preferidos (Slack, e-mail, Discord, etc.) onde os humanos receberão notificações e fornecerão feedback.
Implemente o Fluxo de Trabalho de Aprovação Humana: Adicione a função human_as_tool() ao conjunto de ferramentas do seu agente de IA para permitir a supervisão humana de operações críticas. Isso permite que o agente pause e aguarde a aprovação humana antes de prosseguir.
Configure as Regras de Roteamento: Configure quais membros da equipe ou indivíduos devem receber tipos específicos de solicitações de aprovação e quem tem permissão para responder.
Personalize as Opções de Resposta: Defina prompts de resposta pré-preenchidos e botões personalizados para agilizar o processo de interação humano-agente.
Configure Escalonamentos (Opcional): Para planos pagos, configure regras de escalonamento e prazos para garantir que as solicitações sejam tratadas dentro de prazos específicos e pelas pessoas certas.
Teste a Integração: Execute cenários de teste para garantir que seu agente de IA pause corretamente para entrada humana e processe o feedback de maneira apropriada.
Monitore e Exporte Dados: Use a plataforma para monitorar interações e exportar dados de feedback para fins de treinamento e avaliação.
Perguntas Frequentes sobre HumanLayer
HumanLayer é uma API e SDK que permite que Agentes de IA se comuniquem com humanos para feedback, entrada e aprovações. Ele fornece supervisão humana de chamadas de função de alto risco por meio de fluxos de trabalho de aprovação em Slack, e-mail e outras plataformas.
Postagens Oficiais
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