Gupshup
O Gupshup é uma plataforma de mensageria conversacional líder que permite que as empresas engajem clientes por meio de chatbots impulsionados por IA e mensagens em múltiplos canais.
https://gupshup.io/?utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Dec 10, 2024
Tendências de Tráfego Mensal do Gupshup
A Gupshup registrou uma queda de 2,9% no tráfego, com 532,5 mil visitas em novembro. A falta de atualizações significativas no produto e a presença de fortes concorrentes, como Botup by 500apps, Botgate, ChatHub, Botzup e 360dialog, podem ter contribuído para esse leve declínio.
O que é Gupshup
O Gupshup é uma plataforma de engajamento conversacional que capacita as empresas a interagir de maneira significativa com os clientes em casos de uso de marketing, comércio e suporte. Fundada em 2004 e com sede na Califórnia, o Gupshup fornece ferramentas para construir chatbots de IA, gerenciar campanhas de mensagens e habilitar experiências conversacionais em mais de 30 canais de mensagens, incluindo WhatsApp, SMS, voz e mais. A plataforma processa mais de 10 bilhões de mensagens por mês para mais de 45.000 marcas em mais de 60 países.
Principais Recursos do Gupshup
Gupshup é uma plataforma abrangente de engajamento conversacional que permite que as empresas interajam com os clientes em múltiplos canais. Oferece chatbots impulsionados por IA, APIs de mensagens, ferramentas de gerenciamento de campanhas e análises para automatizar e aprimorar a aquisição de clientes, marketing, comércio e suporte. A plataforma suporta mais de 30 canais de mensagens, lida com bilhões de mensagens mensalmente e fornece recursos para construir fluxos de trabalho conversacionais sem codificação.
Mensagens Omnicanal: Integração de API única para mais de 30 canais de mensagens, incluindo WhatsApp, SMS, RCS e plataformas de mídia social.
Ferramentas Conversacionais Impulsionadas por IA: Bot Studio e capacidades de IA Conversacional para criar chatbots inteligentes e automatizar interações com clientes.
Plataforma de Integração Sem Código: Interface de arrastar e soltar para construir integrações e fluxos de trabalho automatizados sem escrever código.
Gerenciador de Campanhas: Ferramentas para criar, gerenciar e analisar campanhas de mensagens em diferentes canais.
Segurança Empresarial: Certificado ISO 27001 e em conformidade com o GDPR, com robustas características de proteção de dados e privacidade.
Casos de Uso do Gupshup
Marketing Conversacional: Engaje os clientes por meio de campanhas de mensagens personalizadas e chatbots interativos para aumentar a conscientização da marca e a geração de leads.
Comércio Conversacional: Permita a descoberta de produtos, compras e rastreamento de pedidos de forma contínua através de aplicativos de mensagens para aumentar vendas e conversões.
Automação de Suporte ao Cliente: Implante chatbots impulsionados por IA para lidar com consultas rotineiras de clientes, liberando agentes humanos para questões complexas.
Comunicação de Serviços Financeiros: Envie alertas de transações seguras, atualizações de contas e ofertas personalizadas para clientes bancários através de canais preferidos.
Engajamento Educacional: Facilite a comunicação entre alunos e professores, envie atualizações de cursos e forneça suporte ao aprendizado através de plataformas de mensagens.
Vantagens
Conjunto abrangente de ferramentas para engajamento conversacional de ponta a ponta
Suporte para uma ampla gama de canais de mensagens
Opções sem código para facilitar a integração e a criação de fluxos de trabalho
Infraestrutura escalável lidando com bilhões de mensagens mensalmente
Desvantagens
Complexidade potencial devido à ampla gama de recursos e opções
Pode exigir configuração e instalação significativas para utilização completa
Informações de preços não estão prontamente disponíveis, sugerindo custos potencialmente altos para uso em escala empresarial
Como Usar o Gupshup
Inscreva-se para uma conta Gupshup: Visite o site do Gupshup (www.gupshup.io) e crie uma conta para acessar a plataforma.
Navegue até o Painel: Após fazer login, vá para a seção do Painel para acessar os principais recursos e ferramentas.
Crie um bot: Na seção Meus Bots, clique no ícone + para criar um novo bot. Forneça um nome e uma descrição para o seu bot.
Desenhe fluxos de conversa: Use a ferramenta Bot Studio para desenhar fluxos de conversa e construir a lógica para o seu chatbot.
Integre canais: Conecte seu bot aos canais de mensagens desejados, como WhatsApp, SMS, Web, etc., a partir das opções disponíveis.
Configure APIs: Se necessário, use o Nó da API para integrar APIs externas ao fluxo de conversa do seu bot.
Teste seu bot: Use as ferramentas de teste fornecidas para depurar e refinar as respostas e a funcionalidade do seu bot.
Implante o bot: Uma vez satisfeito com os testes, implante seu bot para torná-lo ativo nos canais conectados.
Monitore o desempenho: Use as ferramentas de análise para rastrear o uso do seu bot, métricas de engajamento e áreas para melhoria.
Itere e otimize: Com base nos dados de desempenho, refine continuamente seu bot para melhorar a experiência conversacional.
Perguntas Frequentes do Gupshup
Gupshup é uma plataforma de engajamento conversacional que permite que as empresas se comuniquem com os clientes através de múltiplos canais como WhatsApp, SMS, voz e mais. Ela fornece ferramentas para marketing, comércio e suporte ao cliente para ajudar as empresas a adquirir, engajar e apoiar os clientes através de conversas.
Postagens Oficiais
Carregando...Artigos Relacionados
Análises do Site Gupshup
Tráfego e Classificações do Gupshup
532.5K
Visitas Mensais
#87884
Classificação Global
#206
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: May 2024-Nov 2024
Insights dos Usuários do Gupshup
00:04:41
Duração Média da Visita
4.66
Páginas por Visita
37.37%
Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do Gupshup
IN: 37.9%
BR: 16.4%
AR: 13.27%
ES: 4.67%
AE: 3.03%
Others: 24.72%
Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a Gupshup
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Uma coleção abrangente de mais de 2.000 mega-prompts feitos à mão em 8 categorias (Marketing, Negócios, Solopreneur, Redação, Produtividade, Educação, SEO e Vendas) projetada para desbloquear todo o potencial de chatbots de IA como ChatGPT, Claude e Gemini.
Folderr
Folderr é uma plataforma abrangente de IA que permite aos usuários criar assistentes de IA personalizados carregando arquivos ilimitados, integrando-se a vários modelos de linguagem e automatizando fluxos de trabalho através de uma interface amigável.
Peache.ai
Peache.ai é um playground de chat com personagens de IA que permite aos usuários participar de conversas flertantes, espirituosas e ousadas com diversas personalidades de IA através de interações em tempo real.
TalkPersona
TalkPersona é um chatbot de vídeo alimentado por IA que fornece conversa em tempo real semelhante à humana por meio de um rosto falante virtual com voz natural e capacidades de sincronização labial.
Ferramentas de IA Populares Como Gupshup
ChatGPT
ChatGPT é um chatbot avançado alimentado por IA desenvolvido pela OpenAI que usa processamento de linguagem natural para participar de conversas semelhantes às humanas e ajudar com uma ampla gama de tarefas.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat é uma maneira gratuita e anônima de acessar chatbots de IA populares como GPT-3.5, Claude e outros, enquanto preserva a privacidade do usuário.
Hello GPT-4o
GPT-4o é o novo modelo multimodal de IA da OpenAI que pode raciocinar de forma contínua em áudio, visão e texto em tempo real, com velocidade aprimorada e custos reduzidos.
Arch
Arch é um gateway inteligente de Camada 7 construído sobre o Envoy Proxy que fornece manuseio seguro, observabilidade robusta e integração perfeita de prompts com APIs para construir agentes de IA rápidos, robustos e personalizados.