Brand24 Introdução
O Brand24 é uma ferramenta de escuta social e monitoramento de mídias impulsionada por IA que rastreia menções online em várias plataformas para ajudar as empresas a proteger sua reputação de marca, medir a conscientização, analisar concorrentes e obter insights sobre os clientes.
Ver MaisO que é Brand24
O Brand24 é uma plataforma abrangente de monitoramento de marcas online e análise de mídias sociais. Ele permite que as empresas rastreiem e analisem menções de sua marca, produtos ou quaisquer palavras-chave nas mídias sociais, sites de notícias, blogs, vídeos, fóruns, podcasts, avaliações e mais. Com mais de 10 anos de experiência no setor, o Brand24 oferece monitoramento em tempo real de mais de 25 milhões de fontes online, fornecendo às empresas dados e insights valiosos sobre sua presença e reputação online.
Como funciona o Brand24?
O Brand24 funciona escaneando continuamente milhões de fontes online em busca de menções de palavras-chave especificadas relacionadas a uma marca ou tópico. Ele usa IA avançada e processamento de linguagem natural para analisar o sentimento, alcance e engajamento dessas menções. Os usuários podem configurar projetos para rastrear palavras-chave específicas, e a plataforma agrega todas as menções relevantes em um painel centralizado. A ferramenta fornece várias métricas e visualizações, como análise de sentimentos, estatísticas de alcance e tópicos em alta. Também oferece recursos como alertas em tempo real, análise da concorrência e relatórios automatizados. O Brand24 suporta mais de 108 idiomas, permitindo monitoramento e insights de marcas em todo o mundo.
Benefícios do Brand24
Usar o Brand24 oferece numerosos benefícios para as empresas. Ele permite uma gestão proativa da reputação, alertando as empresas sobre potenciais problemas antes que eles se agravem. A ferramenta ajuda a medir e melhorar a conscientização da marca, rastreando o volume de menções e alcance. Ela fornece valiosas percepções sobre os clientes por meio da análise de sentimentos e do contexto das discussões, permitindo que as empresas entendam melhor seu público. O Brand24 também facilita a análise da concorrência, ajudando as empresas a comparar seu desempenho com outras em seu setor. Os recursos de relatórios automatizados e visualização de dados economizam tempo e facilitam o compartilhamento de insights em toda a organização. No geral, o Brand24 capacita as empresas a tomar decisões baseadas em dados, melhorar suas estratégias de marketing e manter uma presença online positiva.
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